Uno de los problemas que teme al propietario de un teléfono inteligente es cuando el dispositivo no se enciende. Cuando esto sucede, el teléfono no solo está inutilizable, sino que no se puede acceder a los datos personales almacenados en él (como fotos, contactos, música, documentos, etc.). Si se ha realizado una copia de seguridad anteriormente, esto no sería un gran problema, pero la mayoría de las veces no existe una copia de seguridad. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, también sufre este problema. Ahora que el dispositivo tiene casi 3 años desde que se lanzó por primera vez, podríamos estar viendo más problemas de este tipo por parte del primer grupo de propietarios.

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El S4 se apaga no se reinicia

Problema:Mi teléfono funcionaba perfectamente esta mañana y de repente se apagó y no se reiniciaba. Saqué la batería de la parte posterior y la volví a colocar y apareció con Android inicializándose y luego en blanco nuevamente. Aún no se ha encendido 3 horas después. He vuelto a sacar la batería y todavía nada; sin embargo, cuando presiono el botón lateral para encenderlo, suena pero no pasa nada. ¿Me puedes dar un consejo? Muchas gracias.

Solución: Hay un par de factores que debemos verificar para este tipo de problema. Lo primero que debe hacer es verificar si el problema es causado por una batería débil. Intente conectar el teléfono a un cargador de pared y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Con el cargador aún conectado, intente encender el teléfono. Si el problema no ocurre, es posible que sea causado por la batería. Si este es el caso, debería adquirir una batería nueva.

Otra posible razón por la que existe este problema es debido a una falla en los datos o el software del teléfono.

Para solucionar este escenario, debe sacar la batería y la tarjeta microSD (si tiene una conectada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar solo la batería. Encienda su teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Esto eliminará los datos temporales de su dispositivo. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

Si en este punto el problema persiste, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. La mejor manera de hacer un restablecimiento de fábrica es a través del modo de recuperación. Si no puede acceder a este modo, es posible que el problema ya esté relacionado con el hardware. Si este es el caso, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S4 no se enciende ni se carga

Problema: Hola, mi samsung galaxy s4 no se enciende ni muestra que el dispositivo se esté cargando. He usado varias baterías nuevas y cargadores nuevos, el teléfono se niega a hacer nada. Mientras se carga, el procesador se calienta y la batería también

Solución: Este problema ya podría estar relacionado con el hardware. Sin embargo, puede realizar algunos pasos adicionales para la solución de problemas, como limpiar el puerto del cargador del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo.

También debe intentar descargar su dispositivo. Para hacer esto, simplemente saque la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar solo la batería. Compruebe si puede encender el teléfono.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 zumba cuando se enciende

Problema: Mi prometido intentó encender su teléfono, pero sonó una vez y luego apareció esta pantalla amarilla con un aspecto estático y luego apareció en negro. Esto fue después de que la pantalla amarilla se quedó allí hasta que el teléfono se apagó. Dejó caer su teléfono en el fregadero, pero el teléfono ni siquiera estuvo cerca de sumergirse porque estaba vacío. No creemos que sea la batería porque probamos la mía e hizo lo mismo.

Solución: Si este problema ocurrió justo después de que el teléfono se cayó al fregadero, lo más probable es que el problema sea causado por daños por agua. Primero, intente secar el teléfono colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas sin la batería. Después de 48 horas, vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono. Si no se enciende, conéctelo a su cargador de pared y déjelo cargar durante 20 minutos, luego encienda el teléfono nuevamente.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 no arranca

Problema: Tengo Samsung Galaxy S4, he estado usando este móvil desde hace dos años, de repente no funciona, cuando vuelvo a insertar la batería, muestra el modelo del móvil y no arranca más. Ayuda con mi problema.

Solución: Si el teléfono no pasa del logotipo de arranque, existe la posibilidad de que se trate de un problema relacionado con el software. Para solucionar este problema, primero debe sacar la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar solo la batería. Esto descargará el circuito del teléfono y luego borrará su RAM. Intente encender su teléfono y verifique si el problema desaparece.

Si el problema persiste, debe encender su teléfono desde el modo de recuperación. Desde aquí, proceda a borrar la partición de caché de su teléfono. Esto eliminará los datos temporales almacenados en el dispositivo que podrían causar el problema.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos de solución de problemas anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en este proceso, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

T4 se congela y luego se apaga

Problema: Básicamente, tenía alrededor del 60% de carga y el teléfono se congeló, lo que provocó que se apagara y ahora no se reinicia ni reconoce los cargadores e incluso una batería nueva con carga completa no hace ninguna diferencia, además el puerto de carga está limpio

Solución: Esto ya podría ser un problema de hardware. ¿Ha comprobado si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación mientras el cargador está conectado? Si puede, le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica de inmediato para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema. Si no puede acceder al modo de recuperación, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y hacer que lo revisen.

S4 se apaga cuando está en uso

Problema: Mi Galaxy S4 se apaga mientras hablo. También se apaga cuando estoy enviando mensajes de texto y mostrando fotos. Cambié las baterías pero no ayuda.

Solución: A veces, este problema puede deberse a una falla en el software del teléfono. Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

La pantalla rota del S4 no se enciende

Problema: Mi teléfono comenzó a fallar cuando quité la pantalla del protector frontal y se apagó y ahora está prácticamente cerrado, pero la luz roja para la carga aún se enciende cuando lo cargo y también arruinó un par de mis cargadores después de usarlo en mi teléfono. y todavía vibra cuando intento encenderlo, pero la pantalla no responde, solo tiene grietas muy pequeñas, así que no entiendo el problema ??????

Solución: Si el teléfono daña sus cargadores, debe hacer que lo revisen en un centro de servicio autorizado. Es posible que haya algunos contactos en cortocircuito en el dispositivo que están causando este problema.

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