Bienvenido a nuestro 11th parte de una serie de artículos relacionados con el Samsung Galaxy S2. Hemos recibido muchos correos electrónicos de nuestros lectores con respecto a este modelo en particular, por lo que esta serie se ha extendido tanto. Si bien todos sabemos que este ya es un producto descontinuado que se lanzó el 2011, todavía hay muchas personas que usan este dispositivo.
Galaxy S2 "Package Access Helper" agota la batería
Problema: Hola, la batería de mi móvil solía durar al menos 15-18 horas al día. Hace dos días, noté que apenas duró ni siquiera 3 horas. Verifiqué qué lo estaba causando y descubrí que "Package Access Helper" absorbía el 69% de la descarga de mi batería. Esta es la primera vez que veo Package Access Helper en mi lista de consumo de batería. Me tomó una eternidad instalar o desinstalar una aplicación y mucho tiempo recargar mi teléfono (4-6 horas). Además, mi teléfono comenzó a calentarse como loco. Reinicié mi teléfono y el consumo se redujo al 42% y la instalación / desinstalación de la aplicación comenzó a funcionar, pero no por mucho tiempo y siguió calentándose con un tiempo de recarga más prolongado. Tuve que reiniciar mi teléfono a menudo. Finalmente me conformé con un restablecimiento de fábrica y todo parecía normal. Después de aproximadamente una hora, Package Access Helper apareció en mi lista de agotamiento de la batería y ahora ocupa un 26% y comienza a causar los mismos problemas. ¿Hay alguna forma de deshacerme de esto al agotar mi batería innecesariamente y detener estos problemas? Y no quiero rootear mi teléfono. Gracias por adelantado.
Solución: Package Access Helper es el servicio que ayuda a instalar y desinstalar aplicaciones. Varios propietarios de dispositivos Android han tenido problemas con esto. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema. Si su Galaxy S2 tiene actualizaciones, descárguelas y aplíquelas de inmediato. Luego acceda a Google Play Store y actualice todas sus aplicaciones instaladas. La mayoría de las veces esto debería solucionar el problema. Si Package Access Helper aún está agotando gran parte de la vida útil de la batería, borre el caché de todas las aplicaciones instaladas.
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Desplázate y toca Configuración.
- Desplázate y presiona Aplicaciones.
- Toque la pestaña Todos.
- Desplácese y toque la aplicación preferida.
- Presiona Borrar caché.
Intente también desinstalar cualquier aplicación que haya instalado recientemente. Finalmente, saque la batería, espere al menos 2 minutos, devuelva la batería y luego encienda su teléfono.
Galaxy S2 no se carga correctamente
Problema: Estimado señor / señora, tengo un problema con mi móvil, de la última semana. cuando arreglo el teléfono para cargar, no se carga correctamente. se enciende / apaga automáticamente. He intentado reiniciar el sistema y luego aparece el mismo problema. ¿Cómo soluciono este problema ... por favor ayúdenme? Gracias y saludos.
Solución: ¿Ha intentado usar una batería nueva y un cargador nuevo al cargar su S2? La mayoría de las veces, los problemas de carga son causados por una batería y un cargador defectuosos.
Galaxy S2 atascado en el logotipo de arranque
Problema: Hola, me enfrenté al problema con mi samsung s2 que no puede estar encendido No puedo encender mi teléfono, el proceso se atascó en el logotipo de Samsung. Puedes resolver esto. ¿Puede dar el precio de la reparación?
Solución: ¿Está su dispositivo rooteado y está usando una ROM personalizada? Si es así, es posible que desee actualizar la ROM personalizada que está utilizando. Si su dispositivo está usando la ROM estándar y aún no está rooteado, entonces puede sacar la batería primero y luego volver a colocarla después de dos minutos y luego iniciar su dispositivo. La mayoría de las veces, su teléfono se iniciará normalmente. De lo contrario, vea si puede acceder al modo de recuperación.
- Apaga el dispositivo
- Luego, simplemente presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo
- Sigue presionando los botones hasta que llegues al modo de recuperación.
Una vez dentro del modo de recuperación, salga de él y luego reinicie su dispositivo. Existe una gran posibilidad de que ahora se inicie normalmente.
Si no puede acceder al modo de recuperación, es posible que desee llevar su dispositivo a un técnico para que lo revise.
Galaxy S2 no puede cambiar el fondo de pantalla de bloqueo
Problema: No puedo cambiar el fondo de pantalla de mi pantalla de bloqueo. Intenté cambiarlo por separado y con el fondo de pantalla de la pantalla de inicio sin éxito. ¿Alguna pista?
Solución: Intente ir a Configuración -> Pantalla -> Pantalla de visualización en "Pantalla de bloqueo", haga clic en "Fondo de pantalla"
Galaxy S2 "Error sin servicio"
Problema: Realmente estoy teniendo un problema extraño con mi Samsung Galaxy S II. Mi samsung galaxy s2 tiene este problema, es como si no se diera cuenta de que la tarjeta SIM está insertada. No hice nada con respecto a dejarlo caer o mojarlo, funcionó, si me lo pongo, dice "No Service". Ahora dice que está en modo de vuelo, esté el modo de vuelo o no. Si intento acceder a la configuración de "Red móvil", dice "inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red". Recuerdo, hice una actualización de software en el teléfono hace tres semanas, aparte de eso, no he hecho nada loco con él. El teléfono funcionó bien desde que lo compré hasta ayer ... Todo lo demás todavía funciona bien (aparte de la batería parece un poco errático ahora que no lo era antes) ... ¡¡¡Muy extraño !!!
Solución: Primero debe verificar si la tarjeta SIM que está utilizando no tiene ningún problema. Intente insertarlo en otro teléfono y vea si aparece el mensaje de error "Sin servicio". Si no es así, intente usar otra SIM en su teléfono y vea si funciona bien.
Si su S2 puede detectar la nueva SIM, entonces el problema podría estar solo en la forma en que se insertó la SIM en su dispositivo, podría haber estado desalineada con el soporte de la SIM. En este caso, insértelo correctamente. Si aparece el error "Sin servicio" incluso en una nueva SIM, significa que su teléfono no puede detectar una SIM. Lo primero que hay que comprobar son los puntos de contacto del titular de la SIM. Podría estar sucio y hacer que pierda contacto con la SIM. Puede solucionar esto apagando su dispositivo y sacando su batería. Con un algodón humedecido en alcohol, limpie suavemente los contactos del soporte de la SIM hasta que esté limpio. Espere a que se seque el alcohol (alrededor de 5 minutos) luego inserte la SIM, coloque la batería y encienda su dispositivo. La mayor parte del tiempo ahora tendrá cobertura de red.
Si el problema persiste, podría haber un problema con el hardware del dispositivo. En este caso, es mejor llevarlo a un centro de servicio autorizado para su revisión.
Problemas de Wi-Fi del Galaxy S2
Problema: Acabo de comprar un samsung galaxy s2 el año pasado en septiembre. No tuve ningún problema hasta enero de este año. Se me cayó el teléfono muchas veces y ahora mi teléfono se apaga automáticamente en algunas ocasiones y ahora tengo algunos problemas con el wifi; como si se apaga automáticamente cuando lo enciendo y he reiniciado mi teléfono unas cuantas veces, ahora reinicio mi teléfono una vez más, pero cuando enciendo mi wifi .. Las redes guardadas no aparecen. Y a veces esto también sucede: cuando el wifi está encendido, no se enciende ni se apaga, permanece en el medio, ¿ahora qué hago? ¿Reemplazo mi antena wifi o es un problema de la placa base o algo así?
Solución: Supongo que cuando dices restablecer, has realizado un restablecimiento de fábrica en tu dispositivo. Como mencionó que dejó caer su teléfono un par de veces, es posible que haya afectado el circuito interno. Esto puede estar causando apagados aleatorios y problemas de Wi-Fi. Es muy difícil saber qué pieza reemplazar hasta que se abre y se revisa el dispositivo. El mejor curso de acción en este momento es llevar nuestro dispositivo a un técnico que conozca el funcionamiento interno del S2 para que se pueda realizar una revisión exhaustiva de su hardware interno.
Galaxy S2 no lee la tarjeta SD
Problema: Mi galaxy s2 no lee NINGUNA tarjeta SD. Probé algunos diferentes, pero no lee ninguno de ellos. Probé las mismas tarjetas en un teléfono diferente y funcionan bien. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Qué hiciste?
Solución: Es bueno que haya eliminado los problemas de la tarjeta SD probándolos en un teléfono diferente. Esto significa que el problema puede estar en el propio S2. Apague su dispositivo y saque la batería. Ahora intente verificar los contactos del soporte de la tarjeta SD de su dispositivo y vea si hay suciedad presente o si hay indicios de desalineación. Si hay suciedad, límpiela con un algodón humedecido en alcohol. Espere unos 5 minutos antes de colocar una tarjeta SD y encienda su dispositivo.
Si no funciona, intente ir a configuración> en dispositivo, en "almacenamiento"> tarjeta SD. Si dice formato desconocido, haga clic en "formatear tarjeta sd".
También puede intentar usar una tarjeta SD con una capacidad menor, como 4GB, y ver si su dispositivo la detecta.
Galaxy S2 "process.android.process.acrore se detuvo inesperadamente"
Problema: ¡Hola! Recibo este mensaje cada vez que intento agregar un nuevo contacto a mi teléfono, independientemente de la aplicación utilizada. No sé qué es esto y cómo solucionarlo. ¿Tienes alguna sugerencia?
Solución: Parece ser un error que afecta a un par de dispositivos Android y está relacionado con la sincronización de datos. Es posible que desee borrar el caché y los datos de la aplicación Contactos yendo a Configuración> Aplicaciones> Administrar aplicaciones y busque Contactos y borre el caché / datos. También debe intentar desinstalar aplicaciones de mensajería de terceros (Viber, Whatsapp, etc.), ya que se sabe que causan estos problemas en dispositivos que se ejecutan en versiones anteriores de Android.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, es posible que desee borrar el caché de su dispositivo.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen.
- Mantenga presionada la tecla Encendido mientras continúa presionando ambas teclas de volumen.
- Suelte las teclas cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
- Presione la tecla Bajar volumen para desplazarse y eliminar todos los datos de la caché.
- Presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Espere unos segundos y el teléfono borrará la información.
- Presione la tecla de Encendido para seleccionar reiniciar el sistema ahora.
Baja duración de la batería del Galaxy S2
Problema: Así que desconecté mi teléfono desde las 6:30 de esta mañana, y ya tuve que enchufarlo dos veces durante 45 minutos cada una y todavía estoy al 56%. Mi pantalla es lo único que usa algo y había usado el 59% con el brillo ni siquiera a la mitad. Simplemente no entiendo eso. ¡Por favor ayuda! Cansado de cargar mi teléfono 5 veces al día.
Solución: ¿Ha intentado reemplazar la batería por una nueva? Una batería vieja tiene la tendencia a perder su capacidad de carga, lo que generalmente provoca el problema que está experimentando ahora.
Otros pasos que puede realizar para garantizar una mayor duración de la batería son los siguientes
- Reducir el brillo de la pantalla
- Usa menos widgets
- Cambiar entre conectividad 2G / 3G
- Desactivar GPS / Bluetooth
- Desactivar la rotación automática / sensor de movimiento
- Mantenga su imagen de fondo simple
- Haz una carga de ciclo completo