Un interruptor de palanca de WiFi en gris podría ser un signo de caché o archivos de datos corruptos, especialmente si ocurre poco después de una actualización. Tal es el caso de algunos de los propietarios del Samsung Galaxy Note 9 quienes dijeron que el problema comenzó después de una actualización menor en el firmware. Personalmente, me he encontrado con un problema como este con el Galaxy S9 y fue bastante menor que solo tuve que hacer un procedimiento de solución de problemas muy básico para solucionarlo.

En este artículo, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy Note 9 con un interruptor de palanca de WiFi desactivado o atenuado. Compartiré contigo la solución que utilicé antes para arreglar mi teléfono y te sugeriré un par de procedimientos que también podrías usar para solucionar este problema. Entonces, si usted es uno de los propietarios del Note 9 y este problema le molesta, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones a sus problemas, así que tómese su tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Bríndenos la mayor cantidad de información posible para que también nos sea más fácil solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es brindarnos suficiente información sobre el problema.

Ahora, volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que debe hacer al respecto ...

Ejecute el teléfono en modo seguro y active el interruptor

Esta fue la solución que usé con mi teléfono antes. Tengo que ejecutar el dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros. Una vez en modo seguro, se habilitó el interruptor de palanca y pude encenderlo y apagarlo sin problemas. Como estaba atenuado en modo normal y mi wifi estaba deshabilitado, tuve que habilitarlo en modo seguro después de encender y apagar el wifi 3 veces. Cuando reinicié de nuevo al modo normal, el interruptor ya estaba habilitado. Honestamente, no sabía la razón por la que mi teléfono hizo eso, pero también puede funcionar en tu dispositivo. Entonces, siga estos pasos para ejecutar su Note 9 en modo seguro primero:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
5. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.
7. Mientras está en modo seguro, ahora puede activar y desactivar el interruptor WiFi varias veces.

Si pudieras hacer eso en este modo, entonces podría ser lo mismo con el caso anterior. Reinicie su teléfono normalmente e intente verificar el interruptor después de eso. Si aún está habilitado, supongo que el problema está resuelto, aunque no hay garantía de que vuelva a ocurrir en el futuro.

Sin embargo, si el interruptor de WiFi todavía está atenuado en modo seguro, debe pasar al siguiente procedimiento.

Reiniciar configuración de la red

Dado que estamos lidiando con un problema relacionado con la red, es mejor restablecer la configuración de red de su teléfono, ya que podría deberse a algunos servicios corruptos que el sistema aún está utilizando. Al hacer esto, está devolviendo todas las configuraciones de red a los valores predeterminados de fábrica y eso podría solucionar el problema. Así es como se hace ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red.
3. Grifo REINICIAR AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Grifo REINICIAR AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Una vez hecho esto, solo se habilitan los datos móviles, así que intente ver si ahora puede habilitar WiFi. Si aún no es así, pruebe la siguiente solución.

Limpiar partición de caché

También es posible que la caché del sistema se corrompa o se vuelva obsoleta después de la actualización. Estas cosas suceden con más frecuencia de lo que cree, por lo que es importante que pruebe este procedimiento solo para ser minucioso con nuestra solución de problemas. Así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Copia de seguridad de archivos y restablece tu Note 9

Después de borrar el contenido de la partición de caché y el interruptor WiFi aún no está habilitado, entonces simplemente debe restablecer su teléfono. Es la solución más eficaz para este problema, pero siempre dudo en sugerirla sin agotar todas las soluciones posibles porque podría perder algunos archivos y datos importantes. Sin embargo, en este punto, no tiene otra opción, así que asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes. Después de la copia de seguridad, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. prensa Poder para seleccionar.
6. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
9. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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