Cuando gaste $ 999 en un teléfono inteligente, querrá saber todo sobre su garantía. Además de la garantía de 1 año de Samsung, ¿sabía que puede comprar una garantía extendida de Galaxy Note 9? Samsung Premium Care protege contra daños como el agua, las pantallas rotas y la falla general del dispositivo. De hecho, cubre casi cualquier situación.
Samsung ya no ofrece planes y niveles confusos de Protection Plus y, en cambio, tiene un programa de garantía fácil de entender. Se llama Samsung Premium Care y le brinda muchos beneficios.
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Premium Care es más que una garantía extendida de Note 9. Recibirá ayuda en persona o ayuda para configurar su Nota 9, los dispositivos de reemplazo entregados a mano o las reparaciones en el mismo día. Sí, este es un cargo adicional además de pagar por el teléfono. Dicho esto, ofrece mucho más que simplemente extender la garantía por un año más.
En lugar de pagar $ 100 o $ 149 por algún tipo de garantía en el Galaxy Note 9, usted paga una tarifa mensual por Samsung Premium Care. Es casi como un seguro, y puedes cancelarlo cuando quieras. Dicho esto, con una gran pantalla de 6,4 pulgadas y un vidrio que cubre ambos lados, le recomendamos que lo guarde.
¿Qué es Samsung Premium Care?
Si alguna vez ha tenido una garantía extendida de Samsung, simplemente sepa que los antiguos Planes de protección ya no están disponibles. En su lugar, cada Galaxy Note 9 viene con una garantía tradicional de 1 año contra defectos del fabricante o fallas del dispositivo. Luego, puede pagar mensualmente por Premium Care siempre que sea el propietario del teléfono. No hay límite de 1-2 años.
Premium Care es una protección opcional y tranquilidad para los propietarios de Galaxy Note 9. Gratis durante los primeros 30 días, luego $ 11.99 al mes durante el tiempo que necesite cobertura extendida. Es básicamente una garantía extendida de Galaxy Note 9. Aquí hay una lista completa de preguntas y respuestas frecuentes.
¿Qué cubre la garantía del Galaxy Note 9?
Esta garantía cubre asistencia y servicio al cliente, accidentes o daños, y falla general del dispositivo por un año adicional además de la garantía original. La mayoría de los usuarios elegirán Premium Care para las reparaciones fáciles de la pantalla, pero eso es solo una pequeña parte de lo que tiene para ofrecer.
Samsung reemplazará su Galaxy Note 9 en cualquier circunstancia y lo entregarán en su casa. Bueno, si tienes Premium Care. Incluso puede optar por que se detenga un representante de HelloTech para guiarlo a través de la transferencia de un teléfono antiguo o la configuración de uno nuevo. Usted recibe 1 visita al hogar por mes (si es necesario) para obtener asistencia técnica.
Además del soporte y las entregas personales, puede llevar su teléfono a un taller de reparaciones para reparaciones el mismo día, si lo desea. Samsung se asoció recientemente con UBREAKIFIX, que cuenta con más de 300 tiendas minoristas en los Estados Unidos. Estas tiendas generalmente pueden reemplazar una pantalla rajada u otras piezas dañadas en menos de 45 minutos. Con Premium Care, puede reemplazar su pantalla rápidamente por solo $ 99 o $ 129.
¿Cómo comprar una garantía Galaxy Note 9?
Recuerde, si su Note 9 tiene una falla mecánica y usted no tiene Premium Care, está cubierto por la garantía regular del fabricante de 1 año. Para accidentes y riesgos diarios de la vida, todo lo demás o cobertura extendida, obtenga Atención Premium.
Es gratis durante los primeros 30 días, luego puede llamar a Samsung y configurar un plan de pago para Premium Care.Puede pagar todo el tiempo que desee y cancelar en cualquier momento. Para comenzar a pagar $ 11.99 al mes o para hacer preguntas, llame al1-866-371-9501. O descargue la aplicación Shop Samsung y consígala allí.
Información y soporte de la garantía del Galaxy Note 9
Si tiene problemas, el servicio de atención al cliente está abierto los 7 días de la semana (de 9:00 am a 9:00 p.m. EST.) Llamando al 1-866-553-3239. Por solo $ 11.99 al mes, obtendrá todo lo mencionado anteriormente como una garantía extendida de Galaxy Note 9.
Básicamente, Premium Care cubre casi cualquier situación. Si su teléfono está roto, lo deja caer, está dañado por el agua o tiene una pantalla rota, lo arreglarán. Sin preguntas, lo reemplazarán. Los miembros de Premium Care pueden obtener hasta tres reemplazos de Galaxy Note 9 por año. Sin embargo, eso viene con un deducible estándar de $ 99. Y si se está preguntando, tanto el deducible como el límite de 3 dispositivos es mejor que lo que ofrecen los operadores. Aquí hay una comparación que muestra por qué Premium Care vale la pena. Dicho esto, no vemos ninguna mención de cobertura para teléfonos perdidos o robados.
Entonces, si su teléfono se rompe por cualquier motivo, Samsung lo reemplazará o reparará 3 veces al año por $ 99. Además, puedes correr a una tienda UBREAKIFIX cercana y arreglarlo en menos de una hora.
Unos pocos más detalles
Finalmente, queremos mencionar rápidamente algunas de las letras pequeñas en la Atención Premium de Samsung para que sepa qué esperar. Puede obtener tres reparaciones por año, con un deducible, y puede obtener un teléfono restaurado como su reemplazo. Lo cual, honestamente, está bien conmigo. Aquí hay una cita de la letra pequeña de Samsung.
“Los reemplazos de Samsung pueden venir en tres formas diferentes: un producto nuevo, reparado o reacondicionado. O emita un crédito en efectivo igual al valor del producto de reemplazo, y por último, pero no menos importante, proporcione una liquidación igual al valor del producto de reemplazo, que no exceda el valor máximo de reemplazo del producto original menos cualquier deducible aplicable ".
Para concluir, el plan de atención premium de Samsung es una excelente opción para mantener su Galaxy Note 9 seguro. Es básicamente una garantía extendida. Perfecto para cualquier persona propensa a accidentes o que rompe muchos teléfonos. Cubre el dispositivo mientras realiza pagos mensuales y extiende la garantía original a 2 años. El deducible de $ 99 es mejor que el de la mayoría, por lo que esta es la mejor oferta.
Ten cuidado con tu nuevo teléfono. Si tiene que lidiar con un accidente o daño, se alegrará de tener una garantía. Por último, pero no menos importante, compre uno de estos 15 mejores fundas Galaxy Note 9. Luego, tome un protector de pantalla y mantenga su teléfono seguro.
