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El mensaje de error "El archivo del paquete no es válido" puede aparecer cuando hay un problema mientras descarga o actualiza una aplicación. Puede ocurrirle incluso a teléfonos inteligentes de alta gama como el Samsung Galaxy Note 9 porque es un problema con Play Store o su red. Pero no se preocupe porque en realidad no es un problema grave. De hecho, ya nos hemos encontrado con casos similares en el pasado que hemos resuelto con éxito.
En esta publicación, compartiré con ustedes las soluciones o procedimientos más prácticos que usamos antes para solucionar este problema. Hay momentos en los que sucede pero luego desaparece inmediatamente y también hay momentos en los que permanece hasta que hagas algo al respecto. Si usted es uno de los usuarios con un teléfono que tiene este problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de alguna manera.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
¿Cómo solucionar problemas de Note 9 con el error "El archivo del paquete no es válido"?
Este error se producirá solo si tiene problemas al descargar y / o instalar aplicaciones de Play Store. Cuando esto le suceda, esto es lo que debe hacer ...
Reinicie su Galaxy Note 9. En primer lugar, debe reiniciar su teléfono, especialmente si es la primera vez que ocurre el problema, ya que podría ser el resultado de un problema menor. Mejor aún, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen hacia abajo y encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más. Esto actualizará la memoria de su teléfono, así como sus servicios y funciones principales. Después de eso, intente descargar o actualizar la aplicación con la que tenía problemas y, si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.
Apague y vuelva a encender Wifi. El error también puede deberse a una conexión a Internet interrumpida. Cuando su teléfono está en medio de la descarga o instalación de la aplicación y la conexión se cortó, este error también puede ocurrir. Entonces, lo siguiente que debe hacer es reiniciar su Wifi o datos móviles dependiendo de cuál esté usando. Antes de descargar o actualizar la aplicación nuevamente, asegúrese de que su teléfono tenga una conexión a Internet estable. Si el error sigue apareciendo incluso después de esto, entonces la siguiente solución podría ayudar.
Borrar caché y datos de Play Store. Al hacerlo, restablecerá Google Play Store y lo devolverá a su configuración y configuración predeterminadas. Nuevamente, es posible que el problema esté en Play Store, por eso es necesario realizar este procedimiento. No se preocupe, ninguna de sus aplicaciones o archivos se eliminará si hizo esto. Solo tienes que ir a Configuración y luego buscar Aplicaciones. Busque y toque Google Play Store y desde allí puede borrar su caché y datos. Si el problema continúa después de esto, continúe con la siguiente solución.
Descargue o actualice la aplicación a través del navegador web. Esta es una solución alternativa y no una solución real. Puede descargar o actualizar correctamente la aplicación, pero no hay garantía de que el problema no vuelva a aparecer la próxima vez que descargue aplicaciones con su teléfono. Aún así, si no quiere lidiar con ese problema en este momento, debe intentar esto.
- En el navegador web de su computadora (no móvil), vaya a https://play.google.com
- Inicie sesión en la misma cuenta de Google que utilizó en el teléfono / tableta a través del botón Iniciar sesión.
- Busque o explore la aplicación y seleccione Instalar.
- Seleccione el dispositivo problemático en el menú desplegable Elegir un dispositivo y seleccione Instalar.
- Compruebe si la aplicación se ha descargado / instalado correctamente en el dispositivo.
Desinstalar / reinstalar la aplicación. Si simplemente está intentando actualizar una aplicación y luego se produjo este problema, intente desinstalarla para eliminar todas sus asociaciones. Después de lo cual, descárguelo de Play Store. La corrupción de archivos también puede ser la causa de este problema. Sin embargo, si intentaba instalar una aplicación y el proceso se detuvo durante la descarga, no tiene otra opción que restablecer su teléfono.
Haga una copia de seguridad de los archivos y realice el reinicio maestro. Siempre que su teléfono siga funcionando con un firmware estándar que no se haya modificado de ninguna manera, este problema aún se puede solucionar mediante un reinicio maestro. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de la copia de seguridad y una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para realizar el reinicio maestro:
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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