Todavía hay muchas personas que usan el #Samsung #Galaxy # Note4 hoy a pesar de que el teléfono ya es un modelo de dos años. Lo que hace que este dispositivo siga siendo relevante hoy en día son sus excelentes especificaciones de hardware, así como las constantes actualizaciones de software que recibe. Este dispositivo todavía puede superar a algunos de los nuevos lanzamientos de teléfonos inteligentes en la actualidad. Si bien ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 vibra cuando se enciende, luego la pantalla se vuelve negra y otros problemas relacionados.

Note 4 vibra cuando se enciende y la pantalla se vuelve negra

Problema:Mi vibra como si estuviera a punto de encenderse, luego sigue dando vibraciones cortas como si intentara encenderse de nuevo, pero el pequeño ícono azul de AT&T en la esquina superior izquierda está encendido. y luego pasa de más brillante a más oscuro como si estuviera en algún tipo de modo de suspensión. La pantalla nunca cambia de negro. Lo había hecho hace unos días y después de quitar la batería y poner una nueva y reiniciar el teléfono, todo funcionó bien, también cambié la cubierta del S Note y eso pareció ayudar a que mi teléfono estuviera bien durante aproximadamente 18 horas. Pero una vez que lo hice de nuevo, no pude hacer que se reiniciara. Tengo miedo de perder todos mis datos dentro del teléfono. Tengo Google Drive y la nube y todo eso, pero solo un par de días antes de que me diera cuenta. muchas de mis carpetas no se habían sincronizado con la nube, lo cual era extraño porque tenía todo configurado para sincronizarse todo el tiempo. También hay mensajes de texto en mi teléfono a los que realmente necesito acceder. Temo hacer un restablecimiento completo y perder toda esa información. ¿Es posible acceder a mi teléfono con mi computadora y guardar todos esos datos antes de reiniciar el teléfono o hay una solución que todavía no conozco? ¡¡Por favor ayuda!! Gracias de antemano.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso particular es verificar si la batería está causando el problema. Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos antes de encenderlo. Asegúrese de ver el indicador de carga en su teléfono. Compruebe si el teléfono se enciende correctamente. Si es así, es posible que deba reemplazar la batería.

En caso de que no vea un indicador de carga, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar el teléfono con un cable USB diferente
• Intente cargar el teléfono con un cargador de pared diferente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puede continuar borrando la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del sistema de su dispositivo que podrían estar causando el problema.

Si en este punto el problema persiste, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica. En cuanto a la copia de seguridad de los datos de su teléfono, debe intentar conectar el teléfono a una computadora con Kies en ejecución y luego dejar que el software haga la copia de seguridad.

La nota 4 no se enciende

Problema:Mi teléfono básicamente no se enciende. No estoy seguro de si es mi batería o mi puerto de carga. Tan pronto como inserto mi cargador, no escucho el ruido que suele hacer cuando se está cargando. Probé varios cargadores, pero todavía nada. Quiero saber si es solo mi batería porque siento que ese es el problema. Gracias por su tiempo, se lo agradezco mucho.

Solución: La mejor manera de verificar si el problema es causado por una batería defectuosa es reemplazarla por una nueva. La nueva batería se precargará cuando se venda, por lo que debería poder encender su teléfono con esto. Si el teléfono no se enciende, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono con un cargador de pared y un cable USB diferentes durante al menos 20 minutos.

Si el teléfono aún no se enciende, esto podría deberse a un componente interno que no funciona. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 La batería cae al 0% se apaga aleatoriamente

Problema:Mi teléfono puede llegar a un 69%, bajará a cero y se apagará al azar. Si lo enchufo al cargador, puedo volver a encenderlo y usarlo. ¿Cual es el problema? ¿Cómo lo soluciono?

Solución: Existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa. Intente reemplazar esto con uno nuevo primero. Si esto no soluciona el problema, lo que debe hacer a continuación es verificar si el software del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Verifique si el problema ocurre cuando su teléfono está funcionando en este modo. Si no ocurre, es posible que sea causado por una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente verificar si los datos temporales del sistema del teléfono están causando este problema borrando la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se sobrecalienta al cargar y luego se apaga

Problema:El teléfono murió. Al intentar cargarlo, se sobrecalienta y se apaga. Luego, la luz de la batería se iluminará en verde durante un breve período de tiempo y luego se apagará. A veces arranca hasta cierto punto y se congela. Sobrecalentar y apagar

Solución: El hecho de que el teléfono se sobrecaliente durante la carga significa que esto ya podría ser un problema de hardware. Intente verificar si el problema ocurre incluso cuando usa un cargador de pared y un cable de carga diferentes. Si es así, intente usar una batería nueva en su teléfono. Si el teléfono aún se sobrecalienta y luego se apaga, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 se reinicia aleatoriamente y luego se apaga

Problema: Tengo un Galaxy Note 4 y obtuve la Navidad de 2015. Un poco menos de un año después, comenzó a morir con un 10-30 por ciento restante en la batería. Utilizo seguridad 360, que mata aplicaciones, potencia mi teléfono y lo mantiene protegido. Reemplacé la batería, lo que la hizo mejor (no murió al 10-30 por ciento, pero se reinicia y se apaga aleatoriamente, y tengo que sacar la batería y volver a colocarla para que se encienda) i Me preguntaba si esto era común y si sabía cómo solucionarlo. Muchísimas gracias por su tiempo.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si es así, intente sacarlo, ya que esto podría estar causando el problema.

Otro factor que puede causar este problema es una falla en el software del teléfono. Para este problema en particular, le recomendaría que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales ninguna aplicación en tu teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, podría deberse a un componente interno que no funciona. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 Apagar aleatoriamente

Problema:Hola, tengo Samsung Galaxy Note 4. Mi teléfono comenzó a apagarse al azar en diferentes intervalos de repente.A veces permanece encendido durante más de 5 horas y, a veces, solo 30 minutos a pesar de que la batería está al 100%. El comportamiento que noté es: 1. Cuando enciendo los datos móviles, se apaga de inmediato y, a veces, no. Cuando mi móvil está conectado a WiFi, nunca tengo este problema de apagado. Acciones realizadas: 1. Reemplazo de la batería original nueva, pero el problema persiste. 2. Se borró la memoria caché, pero el problema persiste. 3. Desinstalé todas las aplicaciones que instalé durante los últimos 2 meses, pero no hubo suerte. No probé el restablecimiento de fábrica. Quería tener esto como última opción y quería consultar contigo. Actualicé a 6.0.1 en el mes de octubre y estaba funcionando bien. Me fui de vacaciones y comencé a tener este problema solo después de mis vacaciones, no estoy seguro si el escaneo de equipaje en el aeropuerto dañó algunos componentes dentro de mi teléfono. Esta es solo mi suposición. Por favor, avísenme sobre el tema.

Solución: Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, le sugiero que intente sacarla primero y luego verifique si el problema persiste. Esto es para verificar si una tarjeta dañada está causando este problema.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de sacar la tarjeta, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 atascado en modo de recuperación

Problema:Note 4 ahora está atascado en modo de recuperación. Hice un reinicio suave y completo, ya que se congelaba y se apagaba. Tenía que quitar la batería para encender el teléfono cada hora en un reinicio completo final. No puedo reiniciarlo. Sacó la batería y la volvió a colocar y abre en modo de recuperación cualquier idea, por favor ayude

Solución: Intente hacer un restablecimiento completo nuevamente desde el modo de recuperación y luego reinicie el teléfono. Si aún se inicia en modo de recuperación, verifique si alguno de los botones del teléfono está atascado y causa este problema. Una vez que haya verificado que los botones funcionan bien, saque la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada), luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y limpiará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.

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