Solo unos pocos teléfonos inteligentes excepcionales que han superado la marca de dos años todavía se utilizan ampliamente. El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de esos modelos. Lanzado en 2014 como modelo de gama alta, este teléfono sigue siendo popular hoy en día debido al hecho de que aún puede superar a varios de los teléfonos inteligentes de gama media recientemente lanzados. Otra razón por la que este teléfono tiene un gran poder de permanencia es que su precio ha bajado significativamente desde que se lanzó por primera vez, lo que lo convierte en una opción popular entre el consumidor consciente del presupuesto. Aunque este es un teléfono confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4, desafortunadamente, el proceso android.phone ha detenido el error y otros problemas relacionados.

Nota 4 Desafortunadamente, el proceso de Android.Phone ha detenido el error

Problema:Acabo de comprar una nota desbloqueada 4. Estaba jugando con las opciones de desarrollador y cambié el tiempo de ejecución a ART. Después de reiniciarse, no pasará la pantalla de error que dice "Desafortunadamente, el proceso android.phone se ha detenido". Puedo seguir haciendo clic en él, pero vuelve a aparecer. Lo reinicié en modo de recuperación e intenté borrar el caché. Escuché que si restableces los valores de fábrica de un teléfono desbloqueado, ya no se desbloqueará. No estoy seguro de cómo se desbloqueó el teléfono para empezar. ¿Puedo restablecerlo o hay algo que pueda hacer?

Solución: En realidad, si su teléfono ha sido desbloqueado, permanecerá desbloqueado incluso si realiza un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, antes de realizar el restablecimiento de fábrica, debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación del teléfono desde el administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, haga lo mismo para la aplicación del kit de herramientas SIM también desde el administrador de aplicaciones. Compruebe si el problema persiste. Si no puede acceder al administrador de aplicaciones desde la configuración debido al mensaje de error que aparece constantemente, tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Nota 4 mantiene el reinicio congelado

Problema:Estoy empezando a tener problemas, no estoy seguro de qué lo está causando, pero el teléfono se congela y luego se reinicia solo ... Intenté hacer un restablecimiento de fábrica e incluso compré una batería nueva y sigue sucediendo No recibo ningún mensaje de error ... No estoy seguro puede ayudar, pero hágamelo saber.

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si la tiene, intente quitarla, ya que esto podría estar causando el problema.

Dado que ya ha intentado hacer un restablecimiento de fábrica y también reemplazó la batería del teléfono que aún no soluciona el problema, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también obtendrá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si flashear el teléfono no soluciona el problema, esto ya podría deberse a un componente de hardware que no funciona. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

La nota 4 está tapiada

Problema: Mi T Mobile Note 4 está bloqueado. He intentado varias veces restablecer mi teléfono a través de Smart Switch, pero falla una y otra vez. ¿Es porque intenta actualizar a Marshmallow? Solo quiero que mi teléfono vuelva a funcionar con el mismo firmware Lollipop. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: La mejor manera de reparar un teléfono que ha sido bloqueado es flashearlo con su archivo de firmware original usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Intente comprobar si el firmware de Lollipop todavía está disponible. También recibirá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde ese sitio web.

Nota 4 No se puede actualizar a Marshmallow

Problema: tengo samsung note 4 sm n910f está en la versión de android lollipop se ha notado en el teléfono actualización oficial marshmallow cuando intento actualizarlo hay un mensaje de error de registro "operación fallida" así que no puedo actualizarlo ¿qué puedo hacer para eso

Solución: Existen varias condiciones que su teléfono debe cumplir antes de que pueda obtener las actualizaciones oficiales de software.

• Su teléfono no debe estar rooteado.
• Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
• Si tenía su teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su red original para poder acceder a los servidores de actualización.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente y aún no reciba las actualizaciones, debe continuar realizando un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Una vez que se complete el restablecimiento, conecte su teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch instalado y luego realice la actualización usando el software.

Si el teléfono aún no puede obtener la actualización, debería considerar actualizarlo con Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 Cómo desinstalar una aplicación

Problema:Recientemente instalé la aplicación "marshmallow" de la tienda de aplicaciones Galaxy en mi nota 4. No parecía gustarle mucho y quería desinstalarla, pero desafortunadamente, no tengo idea de cómo hacerlo. He estado buscando soluciones en muchos lugares, pero hasta ahora no he encontrado nada. Incluso trato de deshabilitar esto desde "configuración", pero eso no cambió nada. ¿Cómo eliminar esta aplicación? Por favor ayuda 🙂

Solución: Puede desinstalar esta aplicación yendo a Configuración y luego al Administrador de aplicaciones. Haga clic en la pestaña Todos y luego desde aquí busque la aplicación en particular que desea desinstalar y luego tóquela. Verá el botón de desinstalación.

Nota 4 Solo la mitad de la pantalla funciona

Problema:Hola, dejé caer mi Note 4 y lo llevé a un distribuidor para que reemplazaran la pantalla, ya que estaba rota. Al conectar la nueva pantalla (se usaron 2 pantallas de reemplazo separadas) al teléfono, el teléfono solo mostró la mitad de los elementos en la pantalla de bloqueo. La otra mitad estaba oscura. El comerciante me dijo que el teléfono "necesita un cerebro nuevo". ¿Cuál podría ser el costo promedio de este "nuevo cerebro"? (Llamé a Samsung y me informaron que tendría que enviarles el teléfono por correo para que me dijeran cuánto costaría arreglarlo). Gracias por cualquier ayuda que pueda brindar; Al menos me gustaría saber si vale la pena arreglar el Note 4.

Solución: Aparte de la pantalla, es posible que todavía haya algún componente dentro del teléfono que haya sido dañado por la caída. No podemos decir qué componente es este a menos que lo verifique un técnico. El peor de los casos en este momento es que la placa base se haya dañado, en cuyo caso el precio oscilará entre $ 50 y $ 100.

Nota 4 Bucle de reinicio

Problema:El teléfono estaba bien, estaba escuchando un programa de entrevistas con mi BT caminando afuera, el clima estaba caluroso. De repente, la conexión se detuvo, el teléfono se calentó y noté un bucle de reinicio. Pasaría por la inicialización, mostraría conexiones, en el desbloqueo principal de mi pantalla. En 20-30 segundos se reiniciaría. Le di un reinicio suave cuando el control estaba disponible - mismo bucle; quitó la batería - mismo problema. La batería estaba al 92%. Solía ​​funcionar frío, pero ahora la parte superior y la batería se calentaron durante el bucle. Revisé tu página y quité la tarjeta SD y SIM, el mismo bucle. ¿Algo se está calentando mucho después de arrancar? Maté todas las aplicaciones, el mismo bucle. Apagué WiFi, BT y ubicación. El bucle se hizo más largo, pero el calentamiento entre SIM y SD continuó. ¿Es un apagado térmico? La batería es nueva, de marca, apenas se descarga menos del 1% entre ciclos. El teléfono no funciona desde PS, la carga de la batería en estado de encendido y apagado funciona bien, los números de carga coinciden cuando se ejecuta. ¿Qué pudo pasar y por qué el problema no desaparece? Pude recibir SMS entre reinicios desde la red celular.

Solución: Intente verificar primero si el software del teléfono está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada. Compruebe si el problema persiste.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpia la partición de caché de tu teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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