Contenido

• Arranque Galaxy Note 4 en modo seguro
• Limpiar partición de caché
• Realizar reinicio maestro
• Realizar un restablecimiento de fábrica
• Realizar un reinicio suave
• Borrar caché de la aplicación
• Borrar datos de la aplicación
• Desinstalar / Deshabilitar la aplicación
• Desactivar las opciones de desarrollador
• Activar / desactivar alertas de emergencia
• Formatear la tarjeta microSD

1. Arranque Galaxy Note 4 en modo seguro
2. Limpiar partición de caché
3. Realizar reinicio maestro
4. Realizar un restablecimiento de fábrica
5. Realizar un reinicio suave
6. Borrar caché de la aplicación
7. Borrar datos de la aplicación
8. Desinstalar / Deshabilitar la aplicación
9. Desactivar las opciones de desarrollador
10. Activar / desactivar alertas de emergencia
11. Formatear la tarjeta microSD

Arranque Galaxy Note 4 en modo seguro

Al iniciar Galaxy Note 4 en modo seguro, se deshabilitarán temporalmente todas las aplicaciones de terceros o descargadas, dejando las preinstaladas y los servicios principales en ejecución. Este procedimiento puede ayudarlo a determinar cuál de sus aplicaciones está causando un problema.

1. Apague el teléfono por completo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar volumen.
3. Cuando el teléfono comience a arrancar, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando la tecla Vol Down hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
4. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puede soltar la tecla Bajar volumen ahora.

Limpiar partición de caché

La partición de caché es un directorio donde Android guarda archivos que se utilizan para que las aplicaciones se ejecuten de forma más rápida y fluida. Si lo ha notado, las aplicaciones generalmente se cargan más lento durante la primera vez que las ejecuta desde la instalación. Pero la próxima vez que lo abra, será más rápido e incluso más suave. Por supuesto, no todos pueden notar eso.

Limpiar la partición de la caché es una forma de sacar el teléfono del Modo seguro o de quedar atascado en el logotipo durante el arranque. Este procedimiento registrará todos los archivos almacenados en la partición de caché y cómo se hace en el Note 4:

1. Apaga el Galaxy Note 4 por completo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
4. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
5. Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar partición de caché" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
6. Cuando finalice la limpieza de la partición de caché, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.

Realizar reinicio maestro

El reinicio maestro es muy útil cuando el teléfono no puede iniciarse normalmente o se atasca en algún lugar durante el inicio. El usuario deberá iniciar en modo de recuperación para poder borrar la partición de datos del teléfono y restablecer todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica.

1. Apaga el Galaxy Note 4 por completo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido, pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
4. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
5. Con la tecla para bajar el volumen, resalte "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
6. Ahora resalte "Sí - borrar todos los datos del usuario" usando la tecla Vol Down y presione la tecla Power para comenzar el reinicio.
7. Cuando se complete el reinicio maestro, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
8. El Note 4 se reiniciará pero será más largo de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Cuando se trata de restablecer el teléfono a su configuración predeterminada, este procedimiento se usa a menudo. Lo que hace es restablecer todas las configuraciones a los valores predeterminados y eliminar todos los servicios y terceros. También es muy eficaz para solucionar problemas relacionados con la aplicación y el firmware. Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos importantes.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Inicie Configuración y desplácese hasta la sección "Usuario y copia de seguridad".
3. Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
4. Si lo desea, puede marcar las casillas de verificación junto a Restauración automática y Copia de seguridad de mis datos.
5. Presiona Restablecer datos de fábrica.
6. Toca Restablecer dispositivo.
7. Es posible que se le solicite que ingrese su PIN o contraseña.
8. Toque Continuar y luego Eliminar todo.

Realizar un reinicio suave

Un reinicio también es un reinicio suave, pero el procedimiento que cité a continuación es un paso más allá. El término "reinicio suave" también podría significar "actualizar la memoria del dispositivo" y, con mayor frecuencia, muchos pensarían que no hace nada para solucionar el problema. Sin embargo, su eficacia depende de una situación determinada. Dicho esto, el restablecimiento parcial es efectivo cuando se trata de fallas menores de software y hardware, como que el teléfono se niega a encenderse, arrancar o se niega a cargar. Así es como se hace:

1. Ya sea que el teléfono esté encendido o apagado, saque la batería.
2. Sin la batería en el compartimento, mantenga presionada la tecla de encendido durante 1 minuto.
3. Reemplace la batería y asegúrela con la tapa trasera.
4. Enciende el teléfono.

Borrar caché de la aplicación

Cuando una aplicación específica no funciona correctamente, existe la posibilidad de que su caché esté dañada por algún motivo. Si no se borra y el teléfono continúa usándolo, el problema nunca se solucionará. Por lo tanto, es necesario eliminar la caché de la aplicación para que el sistema se vea obligado a crear una nueva caché para la aplicación.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toca Configuración y desplázate hasta la sección "Aplicaciones".
3. Toque Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar el contenido de la pestaña "TODOS".
5. Desplácese y toque la aplicación deseada.
6. Toque el botón Borrar caché.

Borrar datos de la aplicación

Borrar los datos de la aplicación significa restablecerla a su configuración predeterminada eliminando todas las preferencias del usuario. Para las aplicaciones de juegos, el progreso también se puede eliminar si los datos se almacenan localmente, y para las aplicaciones que necesitan descargar datos adicionales durante la primera ejecución, el usuario puede necesitar descargar esos datos nuevamente.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toca Configuración y desplázate hasta la sección "Aplicaciones".
3. Toque Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar el contenido de la pestaña "TODOS".
5. Desplácese y toque la aplicación deseada.
6. Toque el botón Borrar datos.
7. Toque Aceptar.

Desinstalar / Deshabilitar la aplicación

Una aplicación que causa conflicto con el funcionamiento normal del teléfono debe desactivarse o desinstalarse. Solo las aplicaciones descargadas o de terceros se pueden eliminar por completo de la memoria del teléfono. Los preinstalados permanecen especialmente si el teléfono no está rooteado. Desinstalar y / o deshabilitar una aplicación es fácil:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toca Configuración y desplázate hasta la sección "Aplicaciones".
3. Toque Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar el contenido de la pestaña "DESCARGADO".
5. Desplácese y toque la aplicación deseada.
6. Toque Desinstalar / deshabilitar aplicación.
7. Ahora siga las instrucciones en pantalla para desinstalar o deshabilitar la aplicación.

Desactivar las opciones de desarrollador

Hay razones por las que las Opciones de desarrollador están deshabilitadas de forma predeterminada. Entre los problemas que puede encontrar si está encendido, se encuentran el borde rojo en la pantalla y los errores cuando el teléfono intenta conectarse a una computadora. Si eres un usuario medio, sería mejor que mantuvieras esta opción desactivada y, en caso de que ya esté activada, así es como lo haces:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Ahora desplácese hacia abajo hasta la sección "Sistema" y toque Opciones de desarrollador.
4. Deslice el interruptor hacia la izquierda para apagarlo.

Activar / desactivar alertas de emergencia

Las alertas de emergencia son importantes, especialmente cuando ocurren calamidades, pero a veces, también son muy molestas porque no se puede saber cuántas alertas podría recibir al día. Si quieres saber cómo encenderlo y apagarlo, sigue estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Mensajes.
2. Toca el ícono de Menú en la esquina superior derecha.
3. Elija Configuración cuando aparezca el menú desplegable.
4. Desplázate y tócalo en Alertas de emergencia.
5. Toque Alertas de emergencia para que pueda establecer qué tipo de alertas desea recibir.
6. Puede desmarcar cualquiera de las siguientes casillas de verificación: Alerta extrema inminente, Alerta severa inminente y Alertas AMBER.

Formatear la tarjeta microSD

Ocurre todo el tiempo que el teléfono ya no puede leer de su tarjeta microSD. Cuando suceden cosas como esta, significa una cosa, la tarjeta SD necesita ser formateada. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de todos sus datos usando su computadora (si es posible), luego vuelva a montar la tarjeta SD en su teléfono y siga estos pasos para reformatearla:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
2. Inicie la aplicación de configuración.
3. Toque Almacenamiento.
4. Toque Formatear tarjeta SD y siga las instrucciones en pantalla.

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