Una de las características sobresalientes del #Samsung #Galaxy # Note4 que se nota fácilmente es su hermosa pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas que tiene 1440 x 2560 píxeles. Las imágenes aparecen realistas en esta pantalla, lo que hace que el teléfono se utilice mejor para diversos fines multimedia. Si bien sabemos que este teléfono se lanzó por primera vez en 2014, lo que hace que su hardware sea antiguo, sigue siendo un dispositivo bastante capaz que puede ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Mucha gente está usando este teléfono como su controlador diario sin experimentar ningún problema importante, sin embargo, también hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la tira de luz en la pantalla del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.
Note 4 tiene una franja de luz en la pantalla
Problema:Hay una franja de luz que ha salido de la nada y aparece en la pantalla. Funciona en el lado derecho de mi teléfono. Desde la parte superior de la pantalla hasta la parte inferior. Por favor, avíseme si hay alguna forma de solucionar este problema. Gracias un montón
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si una aplicación está causando este problema. Para hacer esto, debe iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si la tira de luz no ocurre en este modo, lo más probable es que el problema sea causado por una de las aplicaciones que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste. Si lo hace, esto podría deberse a una pantalla dañada. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.
Nota 4 Línea verde vertical en pantalla
Problema:Estaba jugando un juego en el teléfono cuando vi que una línea vertical verde aparecía aproximadamente a 1/4 ″ desde la derecha de la pantalla, directamente desde la parte inferior hacia la superior.
Solución: El problema podría deberse a una falla en el juego. Intente reiniciar su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.
Nota 4 La pantalla táctil no funciona
Problema: por favor ayúdame! tengo un problema con mi samsung galaxy note 4, ya voy al área de configuración e intento configurar el modo de pantalla táctil pero no funciona ... ¿por favor ayúdame a configurar mi samsung galaxy en modo de pantalla táctil? ¡muchas gracias!
Solución: ¿Su teléfono no responde al tacto pero funciona cuando usa el S Pen? Si este es el caso, esto podría deberse a un problema con el digitalizador. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.
- ¿Su teléfono tiene un protector de pantalla instalado? Si es así, intente quitar este estuche, ya que podría estar causando el problema.
- Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, esto ya podría ser causado por un digitalizador dañado.Dado que este digitalizador está fusionado con la pantalla del teléfono, tendrá que reemplazar todo el conjunto de pantalla. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
Nota 4 La pantalla no se enciende después de que se agota el tiempo de espera
Problema:La pantalla no se encenderá una vez que se agote el tiempo. Tengo que realizar un reinicio suave cada vez sacando la batería e insertándola después de 10 segundos.
Solución: Existe la posibilidad de que este problema se deba a una falla del software. Si este es el caso, realice los pasos que se enumeran a continuación.
- Verifique si una aplicación está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una de las aplicaciones que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto ya podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.
Nota 4 La pantalla negra no se enciende
Problema:hola, tengo un Samsung galaxy Note 4, un día murió, así que lo dejé para cargar cuando lo vi por la mañana ... no respondió era una pantalla negra sin LED funcionando sin luces nada Intenté sacar la batería entonces presionando el botón de encendido durante un minuto, vuelva a insertar la batería y, al cargarla, no pasó nada
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el cargador que utilizó para cargar su teléfono funciona con otros dispositivos. De esta manera puede eliminar cualquier problema relacionado con el cargador que pueda estar causando este problema. Si el cargador está funcionando, proceda a limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, cargue su teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo. Si aún no se enciende, compruebe si el problema es causado por la batería adquiriendo una nueva. Si el problema persiste incluso después de usar una batería nueva, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que es posible que este problema ya sea causado por un componente de hardware defectuoso.
La pantalla de la nota 4 es negra pero la notificación funciona
Problema:El instrumento estaba enfrentando problemas desde el último mes, como si de repente Gallery dejara de funcionar. Ayer la pantalla se puso negra / en blanco. Como de costumbre, el restablecimiento parcial se intentó varias veces, como quitar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Las otras funciones como vibrar mientras se enciende, etc. y otras funciones en segundo plano como el sonido predeterminado para los mensajes, los mensajes de WhatsApp y el correo están bien. Incluso las iluminaciones de tacto suave están funcionando. Pero la pantalla permanece negra. No puedo recibir llamadas entrantes, etc.
Solución: Para este problema en particular, debe iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si la pantalla aún permanece negra incluso en el modo de recuperación, esto podría deberse a una pantalla dañada o una conexión suelta entre la pantalla y la placa base. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 Punto amarillo en la pantalla
Problema: Hola, he leído su artículo sobre problemas comunes de visualización en thedroidguy.com. Estoy usando samsung note 4. Tengo un problema en la pantalla lcd. el tacto funciona perfectamente, pero en el lado izquierdo de mi pantalla, se ve un punto amarillo de 1,5 pulgadas en la pantalla LCD. ¿Existe alguna solución para este tipo de problema de visualización? Por favor responde
Solución: Lo que puede hacer en este caso particular es verificar si el software del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. Si no ve el punto amarillo en la pantalla, el problema podría deberse a una de las aplicaciones que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto ya podría deberse a un problema de ensamblaje de la pantalla.
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