El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los muchos modelos de teléfonos inteligentes Android cuya capacidad de almacenamiento se puede aumentar aún más con la adición de una tarjeta microSD. Si tiene una gran biblioteca de música, videos o fotos, entonces es mejor mover estos datos a la tarjeta microSD para hacer más espacio en el almacenamiento interno del teléfono para cosas más importantes (como juegos). Si bien el teléfono generalmente puede detectar y usar la tarjeta instantáneamente cuando se inserta en el teléfono, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy Note 4 que dejó de leer la tarjeta microSD de 256 GB y otros problemas relacionados.

Nota 4 Se detuvo la lectura de la tarjeta microSD de 256 GB

Problema:Hola, mi nota 4 solía leer mi sd de 256 g antes. Y de repente se detuvo. Puse otras tarjetas SD como mi tarjeta SD 16,32 y 64 y todas funcionaron bien. la única tarjeta SD que mi teléfono ya no lee es mi 256g. ¿Puedes ayudarme a resolver esto o es todo debido a la actualización?

Solución: Para este problema en particular, primero deberá confirmar si la tarjeta microSD de 256GB está funcionando. Retire la tarjeta de su teléfono y luego deje que su computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si su computadora no puede leer la tarjeta, es posible que ya tenga algunos sectores corruptos. Tendrá que reemplazarlo por uno nuevo. Sin embargo, si su computadora puede detectar y leer la tarjeta, entonces el problema podría estar en el lado del teléfono que estaremos verificando.

Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Compruebe si el problema persiste después de realizar cada paso y continúe con el siguiente si el problema persiste.

• Apague el teléfono y retire la batería y la tarjeta microsD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Lo que hace esto es que limpia el circuito del teléfono de carga residual y limpia su RAM. Vuelva a insertar la batería y la tarjeta microSD y luego verifique si el teléfono puede detectar la tarjeta.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Mantiene las tarjetas microSD dañinas

Problema: He pasado por 3 tarjetas micro SD y todas parecen quemarse, la última no duró 2 días y cada vez que perdí algunas buenas fotos y archivos que no puedo recuperar, coloco la tarjeta en una computadora usando un adaptador y la computadora no puede leerlo, así que sé que la tarjeta SD no se puede leer, ya sea que esté dañada o simplemente quemada antes de que esto suceda. Noto que el teléfono se calienta, ¿qué está causando esto? No importa que sigan quemando ¿Por qué sucede esto? Nunca me ha pasado esto en ningún otro teléfono que haya tenido en el pasado. ¿Hay algún problema con la nota 4? Gracias

Solución: Hay tres factores que pueden causar este problema.

• Las tarjetas microSD que tienes son, lamentablemente, limones.
• Una falla en el software del teléfono está causando este problema.
• Algún problema de hardware está dañando las tarjetas microSD.

Por ahora podemos eliminar la posibilidad de que tenga varias tarjetas microSD defectuosas ya que mencionó que intentó usar tarjetas baratas y caras.

El segundo factor, donde el software podría estar causando el problema es lo que veremos ahora. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si la tarjeta microSD se daña cuando el teléfono está funcionando en este modo. Si no se daña, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Si el teléfono aún daña las tarjetas microSD cuando el teléfono se inicia en Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.

Si los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente no funcionan, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware.Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 La tarjeta microSD no es compatible y debe formatearse

Problema: Hola, estoy usando un Galaxy Note 4 y recientemente tuve este error con mi tarjeta SD. Dice que no es compatible y necesita ser formateado, pero cuando intenté formatear, aparece el mensaje de error (Command '11 volume partition disc 179,64 public falló con '400 11 command falló) Intenté el modo seguro, borrando cualquier aplicación que he descargado, formateo a través de mi mac y no funciona. ¿Me puede ayudar?

Solución: Parece que la tabla de particiones de la tarjeta microSD está dañada. Hay una manera de arreglar la partición de la tarjeta microSd, sin embargo, necesitará una máquina con Windows para hacerlo, ya que usará el comando CHKDSK. Una vez hecho esto, formatee la tarjeta usando la partición FAT32.

Si CHKDSK no repara la tarjeta, debe reemplazarla por una nueva.

Nota 4 No se pueden mover aplicaciones del almacenamiento interno a la tarjeta microSD

Problema: El sábado 28 de enero de 2017 actualicé mi teléfono. Ahora no puedo mover mis aplicaciones desde el almacenamiento interno de 32GB a mi tarjeta microSD. Mi tarjeta microSD tiene 189 GB disponibles, y ahora, cuando intento hacer actualizaciones, recibo un fastidio que dice que las actualizaciones no se instalarán porque no tengo suficiente espacio en mis 32 GB internos. ¡¡¡Qué carajo !!! Por favor ayuda.

Solución: Las aplicaciones generalmente se instalan en el almacenamiento interno del teléfono en lugar de en la tarjeta microSD. Sin embargo, algunas aplicaciones le permiten mover el archivo instalado desde el almacenamiento interno a la tarjeta microSD. Sin embargo, cuando la aplicación se actualice, se volverá a transferir al almacenamiento interno. Puede intentar usar una aplicación de terceros como LINK2SD para mover sus aplicaciones a la tarjeta SD. Sin embargo, tenga en cuenta que su teléfono debe estar rooteado para poder utilizar estas aplicaciones.

Con respecto a las actualizaciones que no se instalan debido a que no hay suficiente espacio de almacenamiento, debe verificar si esto es cierto. Si su teléfono se está quedando sin espacio, deberá dejar espacio para que se descarguen las actualizaciones. Mueva sus datos personales (música, fotos, videos) a la tarjeta microSD. Si su teléfono tiene suficiente espacio y el problema persiste, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 La tarjeta SD se daña después de la actualización

Problema:Hola, tengo un Samsung galaxy note 4 y dos veces después de hacer una actualización de software, mi sd se corrompe. De hecho, tuve una actualización de software hace dos días y luego noté que algunos juegos estaban en gris en mis aplicaciones y cuando fui al almacenamiento una vez más, mi tarjeta SD se corrompió, cualquier idea de cómo evitar que eso suceda y por qué el software está corrompiendo mi tarjeta SD. Gracias

Solución: Normalmente, una actualización de software no dañará una tarjeta microSD. Como mencionaste que algunos de tus juegos se atenuaron después de la actualización, algo salió mal. ¿Están tus juegos instalados en el almacenamiento interno o en la tarjeta microSD? Si están instalados en la tarjeta microSD, existe la posibilidad de que ocurra este problema.

Esto es lo que debe hacer para determinar la causa exacta de este problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, descargue sus aplicaciones habituales, pero instálelas en el almacenamiento interno de su teléfono. Observe si el problema persiste.

Si el problema persiste, esto podría deberse a una tarjeta microSD defectuosa. Debería intentar reemplazar esta tarjeta por una nueva para solucionar el problema.

Nota 4 Imágenes que faltan en el álbum

Problema: Soy dueño de un Galaxy Note 4 y tengo mi servicio a través de Verizon. Recientemente me di cuenta de que faltan casi 1.000 fotografías de mi álbum "Cámara" en la Galería y no tengo ni idea de adónde fueron. Tengo una cuenta de respaldo “Cloud” de 5GB configurada a través de Verizon que actualmente está llena (las imágenes no están allí) y una cuenta de Google “Fotos” que acabo de configurar para respaldar las imágenes que quedan en la galería. No he eliminado ni autorizado manualmente ningún tipo de eliminación automática y no puedo encontrar esas imágenes en NINGÚN LUGAR. ¡Por favor ayuda!

Solución: Lo que puedo sugerir ahora es que intente iniciar su teléfono en modo seguro y luego verifique si puede ver las fotos que faltan en este modo. Haga una copia de seguridad de las fotos si están disponibles en Modo seguro.

También puede intentar conectar su teléfono a su computadora y luego usar el explorador de archivos de su computadora para verificar las fotos.

Si aún faltan las fotos, es posible que se hayan eliminado.

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