Una de las razones por las que mucha gente se siente atraída por el #Samsung #Galaxy # Note4 es por su pantalla. Este dispositivo utiliza una hermosa pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles. Idealmente, este teléfono se usa mejor para ver videos de YouTube, navegar por la web o jugar a cualquiera de sus juegos favoritos. Si bien la pantalla de este teléfono es bastante excepcional, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy Note 4 es negra, no mostrará ningún problema y otros problemas relacionados.
Nota 4 La pantalla es negra no muestra nada
Problema:Mi pantalla estaba previamente rota. funcionó correctamente después de la grieta. Ahora la pantalla es negra y no muestra nada. la luz de la batería se enciende, el botón de volumen funciona y el botón de encendido funciona, pero la pantalla aún no se muestra
Solución: Dado que la pantalla se rompió anteriormente, el problema podría haberse agravado con el paso del tiempo, lo que resultó en este problema en este momento. En cuanto a los pasos de solución de problemas que debe realizar en este caso, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Si la pantalla sigue en negro incluso en este modo, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Es posible que la pantalla se haya dañado o que tenga una conexión suelta con la placa base.
Nota 4 La pantalla deja de funcionar en la región costera
Problema: Buen día, tengo un Samsung Galaxy Note 4 y funciona perfectamente la mayor parte del tiempo. Vivo en Windhoek, donde está muy seco, pero tan pronto como voy a la playa oa cualquier región costera, el teléfono deja de funcionar de repente. La luz de notificación todavía se enciende de vez en cuando, pero mi pantalla no funciona. Puedo presionar el botón lateral y los botones Menú y Atrás se iluminan, pero la pantalla no. Aproximadamente una semana después de mi regreso de la costa, el teléfono vuelve a funcionar de repente. No estoy seguro de qué versión de Android tengo.
Solución: Su teléfono debería funcionar perfectamente en cualquier área, ya sea una zona costera o una zona seca. La razón por la que la pantalla no funciona en la zona costera es que podría verse afectada por la humedad del aire. Esto suele ocurrir si la pantalla tiene un problema preexistente. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
Nota 4 La pantalla negra no responde
Problema:Estaba cargando mi teléfono y después de un tiempo fui a revisar mi teléfono y era una pantalla negra en blanco y parpadeaba pero no respondía. Y el teléfono estaba caliente. Veo que el teléfono funciona pero la pantalla táctil no funciona. No puedo atender llamadas ni ver nada en el teléfono.
Solución: Intente sacar la batería y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito del teléfono y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego verifique si su teléfono se enciende. Si no intenta encenderlo en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le recomiendo que haga un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
Si la pantalla del teléfono sigue en negro incluso si intenta iniciarlo en modo de recuperación, le sugiero que lo compruebe en un centro de servicio, ya que podría ser un problema relacionado con el hardware.
Nota 4 No puedo salir de la pantalla de bloqueo
Problema:Cuando mi primera pantalla se bloquea y se vuelve negra, no puedo presionar para iluminar la pantalla y desbloquearla ni apagarla. Tengo que sacar la batería para solucionar el problema.
Solución: Es muy probable que esto se deba a una falla en el software del teléfono. Primero intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Nota 4 La pantalla no se enciende
Problema:Tengo esta nota 4 que me preocupa mucho. cuando saco la batería y la vuelvo a poner, la pantalla no se enciende, está completamente negra, ni siquiera vibra. cuando espero aproximadamente una hora con la batería fuera del teléfono, entonces funciona, el botón de inicio de la pantalla táctil y los sonidos. cuando lo enchufo en el cargador, se apaga aleatoriamente. últimamente se ha ralentizado y sigue activando el "descargando no apague el objetivo", la única forma en que podría salir de la carga de Android es si saco la batería, pero luego tengo que esperar otra hora para que no t desmayar. cuando lo enciendo esa vez, me llevó al Android de carga nuevamente. Intenté descargar odin3 para actualizar el firmware o algo, pero odin falló, es porque no hay una partición de pozo. No sé qué hacer, necesito una sugerencia.
Solución: Te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica en este caso. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste después del reinicio y, dado que el dispositivo parpadea, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
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