Al adquirir un nuevo teléfono inteligente, espera que funcione bien. Este no suele ser el caso, ya que pueden ocurrir algunos problemas. Tomemos, por ejemplo, el #Samsung #Galaxy # Note4, este teléfono que fue lanzado a finales de 2014 es uno de los modelos populares lanzados por el gigante surcoreano. Si bien es un dispositivo relativamente estable, algunos de nuestros lectores que lo poseen están teniendo algunos problemas con él. Esto es lo que intentaremos resolver hoy mientras abordamos el problema de reinicio aleatorio del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados con la energía.
Solución: Es posible que el problema se deba nuevamente a una batería defectuosa. Sin embargo, debe intentar verificar primero si el software del teléfono está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes del reinicio. Una vez que se realiza el reinicio, verifique si el problema persiste. Si es así, proceda a obtener una batería nueva.
Note 4 tarda demasiado en cargarse
Problema: Mi cargador original se quemó y compré un cargador diferente y ninguno parece funcionar porque el teléfono tarda como 7 horas en cargarse por completo, mi conexión USB no aparece cuando se conecta al sistema.
Solución: ¿Está utilizando el cargador rápido adaptativo de Samsung o está utilizando un cargador de terceros? Si está utilizando un cargador de terceros, asegúrese de que tenga una clasificación de al menos 2 amperios. Otro factor que podría ocasionar este problema que debes revisar es el puerto de carga del teléfono. Si tiene presencia de suciedad o escombros, límpielo con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
En este caso, también se debe considerar reemplazar la batería por una nueva.
Un último paso de solución de problemas que recomiendo si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar. Si después del reinicio el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.
Nota 4 Se apaga no se inicia
Problema: Hola, mi galaxy note 4 se apagó repentinamente después de que no respondió o no se inició y tampoco se cargó antes de que ocurriera el mismo problema y su inicio después de muchos intentos ahora no está comenzando en absoluto
Solución: Intente obtener una batería nueva primero y vea si su batería está causando el problema. Si el teléfono aún no se inicia incluso con la nueva batería instalada, cárguelo primero durante al menos 20 minutos. Asegúrese de cargar el teléfono con un cargador que se sepa que funciona.
Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
Nota 4 no se enciende
Problema:Hola, Mi Samsung Galaxy Note 4 no se enciende ni muestra ninguna respuesta (LED o Vibración) cuando se presiona la tecla de encendido o se conecta a la corriente. Probé las soluciones básicas de problemas y todavía no hay respuesta. Antes de que se apagara, de repente apareció una pantalla verde con líneas y desde entonces el teléfono no cobra vida. ¿Qué podría ser la causa? ¿por favor avise?
Solución: ¿Ha intentado conseguir una batería nueva? La batería que está usando su teléfono en este momento ya podría estar defectuosa y reemplazarla podría resolver el problema. Si ya ha realizado la mayoría de los pasos de solución de problemas y el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.
Nota 4 se apaga aleatoriamente
Problema:La batería muestra un 15-20%. El teléfono se apagará por sí solo al azar. Cuando lo enchufo, muestra un nivel de batería del 0%. Ha estado haciendo esto durante aproximadamente una semana. Regularmente apago el dispositivo y trato de no esperar hasta que la batería llegue al mínimo para cargar.
Solución: Este problema podría deberse a una batería defectuosa; sin embargo, antes de adquirir una nueva, intente comprobar primero si el software está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales de su dispositivo que podrían estar causando el problema.
- Haz un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente obtener una batería nueva.
Nota 4 arranca en modo de recuperación
Problema:Recientemente, mi teléfono comenzó a reiniciarse en modo de recuperación. Pude restablecer los valores de fábrica. desde entonces, si apago el teléfono o lo reinicio, no se reiniciará. Me he dado cuenta de que ahora solo puedo encender el teléfono cuando la batería está completamente agotada, esto es muy extraño, ¿podrías ayudarme?
Solución: De hecho, este es un tema extraño. ¿Ha intentado arrancar su teléfono mientras está conectado al cargador de pared? Si arranca normalmente de esta manera, es posible que el problema sea causado por la batería. Intente conseguir una batería nueva si este es el caso.
Otro factor que podría causar este problema es un software de teléfono dañado. Si este es el caso, debería considerar actualizar el teléfono con su firmware original. Las instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.
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