El #Samsung #Galaxy # Note4 es un modelo de teléfono de 2014 que se lanzó como dispositivo premium. Al igual que los otros modelos de la serie Note, este teléfono tiene una gran pantalla Super AMOLED de 5,7 pulgadas y usa un S Pen. Aparte de sus especificaciones de hardware capaces, el teléfono también viene con una batería extraíble por el usuario que tiene sus ventajas y desventajas. Si bien muchas personas usan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 sigue reiniciando con un nuevo problema de batería y otros problemas relacionados.
Nota 4 sigue reiniciando con batería nueva
Problema:He comprado una batería nueva para mi Samsung Galaxy Note 4. He cargado la batería con el teléfono apagado hasta que está al 100%. Sin embargo, cuando enciendo el teléfono, sigue reiniciando. Si pongo la batería vieja, arranca bien.
Solución: Existe la posibilidad de que la batería nueva que compró esté defectuosa. ¿Es esta una batería original de Samsung o está fabricada por una empresa externa? Si es lo último, entonces existe una mayor posibilidad de que algo esté mal con la batería.
Para solucionar este problema, deberá verificar si el software del teléfono está causando el problema haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio el problema persiste, debe reemplazar la batería nueva.
Nota 4 no se carga de forma inalámbrica
Problema:Hola, Mi Note 4 no se carga de forma inalámbrica. He instalado la cubierta de carga inalámbrica de Samsung y el uso de dos almohadillas de carga diferentes ninguno ha funcionado.Sin embargo, mi S4 para el que compré una funda de carga funciona en ambas almohadillas. Curiosamente, si coloco mi S4 en cualquier plataforma de carga y espero a que se realice la conexión, si quito el S4 y coloco el Note 4 en la plataforma, el Note 4 me dice que se está cargando de forma inalámbrica, dentro de uno o dos segundos el la luz de la almohadilla se apaga.
Solución: Ahora mismo sabemos que la plataforma de carga inalámbrica está funcionando. Lo que debe hacer ahora es intentar usar un cargador de pared y un cable de carga diferentes con la plataforma de carga. Asegúrese de que el cargador de pared tenga una potencia de salida de 2 amperios. También sería mejor si utilizara el cargador de pared de carga rápida adaptable de Samsung. Si el problema persiste, debería intentar cambiar la cubierta de carga inalámbrica de Samsung de su teléfono.
Nota 4 sigue reiniciando y reiniciando
Problema: Recientemente recibí la nota 4 y cuando la obtuve por primera vez todo parecía estar bien. Luego, recientemente, el teléfono se reinicia y se reinicia por sí solo y cuando lo pongo en modo de espera tiene un problema para poder salir del modo de espera, he intentado sacar la batería y volver a encenderla y luego, a veces, ganó ' t comience después de varias veces. También entraron en un modo de reinicio por error y comenzaron a descargar algo.
Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Esta tarjeta a veces puede hacer que el teléfono se congele o se bloquee. Intente quitar esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste.
Si no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste después de realizar el paso actual.
- Intente iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando enciende el teléfono en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a su cargador de pared. Si el teléfono funciona normalmente en este modo, el problema podría deberse a una batería defectuosa. Debería intentar reemplazar esta batería por una nueva.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe verificarlo en un centro de servicio.
Nota 4 se reinicia después de la última actualización de software
Problema:poseer un galaxy note 4 edge me encanta el teléfono, pero con las últimas actualizaciones en el teléfono, mi teléfono se reinició mientras usaba una aplicación. aunque tengo un 80% de duración de la batería, también ocurre cuando saco el lápiz para usarlo y la duración de la batería es del 65%. ¿Hay algún tipo de solución para este problema?
Solución: Si este problema se produjo inmediatamente después de una actualización de software, existe la posibilidad de que sea causado por algún tipo de datos de software odl que no se hayan eliminado por completo durante el proceso de actualización. Lo que deberá hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, debería considerar los siguientes pasos adicionales que se enumeran a continuación.
- Actualice manualmente su teléfono con su archivo de firmware actualizado.
- Lleva tu teléfono a un centro de servicio y haz que lo revisen.
Nota 4 no se carga completamente
Problema:Tengo un Samsung Note 4, mi teléfono solo se cargará del 70 al 80 por ciento, muere al 30%, pero también muere en 1 hora de uso. Hice un restablecimiento completo, borré todo el caché, etc.
Solución: Ya ha realizado los pasos de solución de problemas necesarios para este problema en particular. Dado que el teléfono todavía sufre este problema, es probable que pueda ser causado por un componente interno que no funciona, posiblemente el IC de alimentación. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.
Nota 4 se congela al reiniciar
Problema:Samsung galaxy Note 4 comenzó a congelarse, reiniciarse, a veces yendo al modo de arranque (pantalla negra con Android verde). Había restablecido el teléfono a la configuración de fábrica. no ayudó. La batería es bastante nueva. 3-4 meses
Problema relacionado: Mi nota 4 tiene problemas, muchos, muchos problemas, comenzó hace un mes, se congela, cierra aplicaciones, se reinicia muchas veces al día y se atasca en la descarga, no apague el objetivo ... cuando lo consigo permanece bien durante tal vez 30 minutos a 1 hora, pero aparte de eso, lo mantengo apagado hasta que lo necesito. Intenté restablecer los valores de fábrica y estuvo bien durante aproximadamente 2 semanas y luego comencé de nuevo.
Solución: Intente verificar si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a su cargador de pared. Si el problema no ocurre, debería intentar reemplazar la batería, ya que este problema podría deberse a una batería defectuosa. Si el problema persiste, lo más probable es que sea causado por un componente interno que no funciona. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.
Nota 4 Apagar aleatoriamente sin encender
Problema:Mi samsung galaxy note 4 se apaga aleatoriamente y ya no se enciende. Lo enchufo todavía no tiene respuesta del teléfono, ¿qué hago?
Solución: Para eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por una batería agotada, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Retire la batería y la tarjeta microSD del teléfono (si hay una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y luego borrará su RAM.
- Vuelva a insertar la batería y luego intente cargar su teléfono con un cable de carga y un cargador de pared que hayan sido probados para funcionar.
- Intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.
Si su teléfono no responde, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 se congela y luego se reinicia
Problema:Buen día, recientemente conecté mi teléfono a una PC (creo que tiene un virus) para copiar un archivo multimedia. Desde entonces, noté que el teléfono se vuelve más lento, incluso se congela al intentar abrir aplicaciones y, finalmente, se reinicia. mi tarjeta SD también estaba dañada y tuve que formatearla. Estos problemas persisten incluso cuando el teléfono está conectado a un cargador. Hice un restablecimiento parcial e incluso un restablecimiento de fábrica, pero el problema persiste. Cualquier consejo útil será muy apreciado, ya que este desafío me ha robado algo de paz. Gracias un montón
Solución: ¿Sigue ocurriendo el problema con la tarjeta SD extraída? Si es así, parece que el problema se debe a un componente interno que no funciona. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
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