El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los modelos más populares de la serie Note y fue lanzado en 2014. A pesar de tener dos años, este teléfono todavía funciona bastante bien debido a su excelente hardware, así como a las constantes actualizaciones de software. Mucha gente está usando este teléfono como su controlador diario sin encontrar ningún problema. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la necesidad de quitar la batería del Galaxy Note 4 para encender el problema del dispositivo y otros problemas relacionados.

Solución: Intente usar un cargador de pared diferente para encender la plataforma de carga inalámbrica que está usando. Si es posible, intente utilizar el cargador de carga rápida adaptable de Samsung, ya que proporciona la potencia de salida óptima. También debería intentar usar un cable USB diferente para cargar el teléfono.

Para verificar si el software del teléfono está causando este problema, debe apagar el teléfono y luego verificar si se carga de forma inalámbrica. Si lo hace, entonces un error en el software del teléfono podría estar causando este problema. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica si este es el caso.

Si los pasos anteriores fallan, deberá eliminar cualquiera de los factores enumerados a continuación que podrían estar causando el problema.

• Batería
• Cubierta del cargador de teléfono
• Almohadilla de carga inalámbrica

Note 4 se congela aleatoriamente y se reinicia por sí solo

Problema: Hola, he estado usando mi Note 4 durante aproximadamente un año y 4 meses y mi teléfono se congelaba y reiniciaba aleatoriamente por sí solo. No es la batería, ya que lo hace, ya sea que la esté cargando o no. Sé que la duración de la batería es basura y que la tengo cargándose constantemente. Pero el problema de reiniciar se me escapa de las manos. Solía ​​hacer eso una vez al mes o algo así, pero ahora sucede una vez cada pocos minutos. Y anoche ni siquiera se volvió a encender después de fallar, así que tuve que hacer el reinicio por software. No tengo garantía y no quiero gastar cientos de dólares para arreglarlo. Solo quiero saber cuál es el problema y quizás cómo solucionarlo si hay una manera. Pero lo más importante es que quiero saber por qué sucede esto. Gracias.

Solución: Hay dos cosas que puede hacer ahora mismo. Primero debe verificar si el software del teléfono tiene algo que ver con este problema. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas relacionados con el software que debe realizar.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, existe la posibilidad de que una aplicación que descargó esté causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.

Si la solución de problemas del software no soluciona el problema, debe intentar reemplazar la batería. Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 No se enciende después de caerse de la mesa

Problema:Ayer, mi Galaxy Note 4 se cayó de una mesa con el cable de carga conectado. En ese momento, esto pareció no tener ningún impacto en su desempeño. Anoche noté que no se cargaba correctamente. A veces me indica que tiene una carga del 35%, otra vez que indica que tiene una carga del 0%. Además, el teléfono se apagaba tan pronto como se ingresaba la contraseña. Actualmente el teléfono está muerto. No hay señales de carga ni nada. Intenté presionar y mantener presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presionar y mantener presionada la tecla Encendido. Esto no tuvo ningún efecto. Nada. ¿Qué piensas?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar el puerto de carga si tiene algún signo de daño (si el puerto está dañado, deberá reemplazarlo). Si el puerto no tiene daños visibles, primero limpie el puerto con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar atascados en este puerto.

A continuación, retire la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Lo que hace esto es que descarga el circuito del teléfono y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono. Si el teléfono no se enciende, cárguelo durante al menos 20 minutos antes de volver a encenderlo.

Si el problema persiste, debería intentar usar una batería nueva en su teléfono para eliminar cualquier problema relacionado con la batería.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Note 4 Tarda demasiado en cargar la batería se agota rápidamente

Problema:He estado usando un Samsung Galaxy note 4 desde agosto de 2015. Este año, en septiembre, el cable de mi cargador de Samsung se dobló y no pude usarlo, así que comencé a usar un cargador de Android ... todo estaba bien hasta hace 2 semanas. cuando una noche lo enchufé al cargador y me quedé dormido ... en la mañana mi teléfono estaba muy caliente y no podía encender, así que saqué la batería y lo dejé enfriar y luego lo cargué nuevamente ... después de eso He experimentado que mi teléfono tarda entre 4 y 5 horas en cargarse y la batería se agota muy rápido, como en 2 a 3 horas ... por favor, ayúdenme ya que soy de las Islas del Pacífico y es difícil conseguir reemplazos de batería originales aquí ...

Solución: Es posible que el cable de carga que está utilizando tenga un problema (posiblemente algunos cables en cortocircuito) que provoque que la batería se caliente y posiblemente la dañe. Lo que debe hacer en este caso es intentar utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si esto no funciona, debe verificar si el software del teléfono está causando el problema haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales nada en tu teléfono todavía. Si el problema persiste, necesitará una batería nueva.

Note 4 se reinicia con la batería restante

Problema:Mis teléfonos tienen un 27% de duración de la batería y se apagan y se reinician una y otra vez automáticamente a menos que se acabe toda la duración de la batería. Después de cargarlo, funciona bien, pero solo da problemas cuando el nivel de la batería alcanza el 27% o menos y también se está agotando tremendamente rápido, es decir, tengo que cargarlo dos veces al día. POR FAVOR RESPONDE.

Problema relacionado:Cuando la duración de la batería llega al 70%, especialmente si estoy en línea, el teléfono se reinicia constantemente. Solo lo hace si estoy en línea. He instalado una batería nueva, pero el problema persiste.

Problema relacionado: Mi Samsung Note 4 sigue reiniciándose solo, generalmente cuando abro Snapchat. Pero lo ha hecho antes de usar cámara, facebook y chrome. Había cargado mi teléfono al 100%. Lo estuve usando durante menos de 20 minutos, y luego, de repente, se apaga y se reinicia sin parar. Así que saqué la batería durante unos segundos y la volví a colocar. Mi batería bajó al 47%. Tengo dos baterías que cambio, pero la batería original se estaba agotando más rápido.

Problema relacionado: Note 4 se apaga aleatoriamente cuando la batería alcanza el 40% o menos, tiende a apagarse después de abrir aplicaciones de alto uso de memoria, como Snapchat, después de que se apaga, sabiendo que todavía le quedaba vida útil de la batería, cuando lo enciende dice que tiene 0% de duración de la batería restante y se apaga inmediatamente

Solución: Esto es lo que debe hacer cuando su teléfono se apaga

• Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última actualización de software.
• Retire la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.
• Reemplace su batería por una nueva.

Si sigue experimentando el mismo problema después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 Reinicie el bucle si está desconectado del cargador

Problema:Su artículo sobre problemas de reinicio de Samsung Note 4 sigue diciendo a todos que verifiquen el software, el firmware y la batería. Claramente ese no es el problema. Mi teléfono comenzó a apagarse solo con aproximadamente un 9% de batería restante y avanzó hasta donde entraría en un ciclo de reinicio cuando estaba al 54%. El estado actual es el siguiente: sin importar que la batería esté al 100% o lo que sea, el teléfono entra en un ciclo de reinicio si se desconecta de una pared o un banco de baterías. ¿Cual podría ser el problema? He intentado reemplazar la batería, restablecer el hardware, quitar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria, por lo que no es algo que pueda solucionarse "fácilmente". Este es el mismo problema al que se enfrentan cientos de personas exactamente entre 11 y 14 meses de uso. Por favor, ayúdame, dime qué está pasando.

Solución: Es muy probable que su teléfono tenga un componente interno defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Para este caso particular, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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