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¿Ha intentado buscar algunos problemas con el nuevo Samsung Galaxy Note 3?
Recibí el mío hace unos días. Hoy, mi esposo y yo fuimos a Starbucks. Tiene el Galaxy S4 y puede conectarse a la red sin ningún problema con una excelente recepción de señal. Yo, por otro lado, tenía problemas para encontrar la red WiFi de Starbucks. El teléfono puede encontrarlo, eventualmente, pero la señal viene con solo dos barras y considerando que estamos dentro de la tienda, tal recepción es inaceptable.
Aquí hay otro problema: la conexión sigue cayendo cada 3 minutos aproximadamente. Realmente no puede navegar por la web con él porque de vez en cuando lo patearán. En mi situación, fue realmente molesto saber que mi esposo no tuvo problemas con su teléfono todo el tiempo que estuvimos en Starbucks. Esto elimina la posibilidad de un problema de red.
Si sabe cómo solucionar este problema o si tiene más información sobre el problema, hágamelo saber lo antes posible. Gracias.
Solución alterna
Tan pronto como ahora, es imposible obtener algún tipo de retroalimentación de Samsung sobre el problema. Por lo tanto, no podemos confirmar realmente si se trata de un problema de hardware o software. Sin embargo, una cosa es segura: es un problema común. Hay una solución al problema:
- Desde la pantalla de inicio, toque la tecla Menú.
- Toque Configuración.
- Toque WiFi.
- Toque la tecla Menú, elija Avanzado.
- Busque y desmarque la opción Conexión automática.
- Reinicia el teléfono.
Puede que no sea la solución definitiva al problema, pero podría ayudar a minimizar los abandonos. También recomendamos a los propietarios que reinicien sus enrutadores en casa para actualizar los datos de la red.
Comparta con nosotros su problema
¿Ha encontrado, por casualidad, este problema con su Galaxy Note 3? Comparta con nosotros su experiencia dejando un breve comentario a continuación. También puede compartir con nosotros los procedimientos de solución de problemas que realizó y que pueden haber solucionado el problema. También puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]
