Si bien #Samsung es mejor conocido por sus teléfonos inteligentes de gama alta en las series Note y S, la compañía también lanza otros dispositivos que se adaptan al consumidor de bajo presupuesto. Aquí es donde entra el #Galaxy # J7, que es un teléfono inteligente de aspecto premium que se considera un modelo de gama media. Aunque no cuesta tanto como un S8, este modelo aún viene con varias características impresionantes, como una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas y una cámara de 13Mp con una apertura de f / 1.9 que le permite tomar excelentes fotos. Mucha gente está usando este teléfono en este momento como su controlador diario sin experimentar ningún problema, sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy J7 que se ha convertido en un problema blanco y otros problemas relacionados.

La pantalla J7 se ha vuelto blanca

Problema: Hola ! Mi samsung j7 tiene un problema con la pantalla blanca, en realidad, es como si todo funcionara correctamente, es solo la pantalla que se ha vuelto blanca, incluso puedo ver el fondo de pantalla y también puedo llamar, escuchar música y todo, excepto el único problema. es que hay una pantalla blanca transparente en mi teléfono, tal vez sea por agua o algo así. y espero que intentes resolver mi problema.

Solución: Lo que debe hacer ahora es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en modo seguro. Una vez que el teléfono esté en este modo, compruebe si la pantalla sigue siendo blanca. Si no es así, es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista en modo seguro, el siguiente paso es verificar si un error de software está causando este problema. Para hacer esto, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste después del reinicio, es posible que ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. ¿Nuestro teléfono ha entrado en contacto con agua o se le ha caído recientemente? Estos son los factores que pueden causar este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Pantalla negra J7 después de mojarse

Problema: Mi teléfono se mojó cuando olvidé que mi teléfono estaba en mi bolsillo y me mojé completamente en la cascada. Ahora mi teléfono está encendido pero tiene una pantalla negra, el botón de encendido y la tecla de inicio no funcionan ¿Qué puedo hacer ahora?

Solución: Lo primero que hará cuando su teléfono se moje es limpiarlo primero con un paño seco. Retire la tapa trasera, la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta microSD y límpielas también en caso de que se mojen. Una vez que el exterior del teléfono está seco, el siguiente problema es eliminar la humedad que está presente dentro del teléfono. Puede hacer esto dejando que el teléfono se seque durante al menos 48 horas. Alternativamente, también puede colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante 48 horas, ya que el arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que el teléfono esté dañado por el agua, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.

La pantalla J7 parpadea cuando el brillo está ajustado a bajo

Problema: mi teléfono tiene un problema de parpadeo cuando enciendo mi brillo en modo más bajo después de que me pongo un poco brillante el problema no aparece Quiero confirmar si este problema está relacionado con un problema de software o un problema de LCD por favor ayúdenme con esto gracias!

Solución: Hay varios factores que pueden causar este problema en particular que básicamente se puede reducir a dos razones, un problema de software o hardware. Los pasos de solución de problemas que realizaremos eliminarán los factores de software.

• Verifique si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.
• Intente verificar si una actualización de software está causando el problema obligando al teléfono a usar la GPU para realizar ajustes en la pantalla. Esto se hace accediendo al modo desarrollador. Para obtener este modo en su teléfono, vaya a Configuración - Sistema - Acerca del dispositivo. Busque el número de compilación y luego tóquelo repetidamente hasta que aparezca el mensaje que dice "Ahora es un desarrollador". Salga de esto y luego regrese a Configuración - Sistema - Opciones de desarrollador. Sección de dibujo o sección de renderizado: busque "Desactivar superposiciones de hardware" o "Deshabilitar superposiciones de hardware".

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

J7 no puede cambiar el sonido de notificación

Problema:Oye. No quiero restablecer mi teléfono de fábrica y ninguna aplicación está causando esto, pero cada vez que intento configurar mi notificación predeterminada en algo nuevo, todavía reproduce la anterior, reinicié mi dispositivo, lo apagué, saqué el batería y tarjeta SIM, intenté todo lo posible, pero aún reproducía el sonido de notificación anterior a pesar de que tenía activada la nueva notificación.

Solución: ¿Está intentando cambiar el sonido de notificación a un sonido que descargó o guardó en su teléfono? Si este es el caso, intente cambiar el sonido de notificación a un sonido estándar que vino con su teléfono. De esta forma puede comprobar si el problema es causado por el archivo de sonido que tiene.

En caso de que el problema persista incluso cuando suena la notificación de stock, lo mejor que puede hacer ahora, además de un restablecimiento de fábrica, es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

J7 no se carga

Problema:Samsung no se carga, lo he reducido al teléfono en sí, el puerto o la batería que se conecta como si estuviera a punto de cargarse, luego las luces verdes parpadean en el puerto USB que no se está cargando. Probé y probé numerosos cables y cargadores. es el teléfono ... Intenté doblar la pestaña ligeramente como se recomienda en otro artículo sobre problemas de carga. Funcionó bien ayer, ¿ahora está apagado a las 5? Estoy usando el wifi de un teléfono antiguo para enviar esto, ¿qué debo hacer? ¿Un puerto defectuoso significa que necesito comprar un teléfono nuevo?

Solución: ¿Ha intentado limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido? A veces, la suciedad o los escombros atascados en este puerto pueden causar problemas de carga. Si el puerto no tiene obstrucciones y aún tienes problemas de carga, es muy probable que el puerto esté dañado. Sin embargo, no es necesario que compre un teléfono nuevo, ya que este puerto se puede reemplazar fácilmente en un centro de servicio.

J7 se apaga automáticamente

Problema: Estoy usando el modelo Samsung j7 2015. Mi problema con el móvil se apaga automáticamente cuando la batería llega al 73% y si necesito reiniciarlo, tengo que mantenerlo a cargo, entonces solo se reiniciará… ..mi opinión es un problema de batería.

Solución: Definitivamente parece un problema de batería. Lo bueno es que la batería de este teléfono es extraíble, por lo que es fácil de reemplazar. Obtenga una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debería intentar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier posibilidad de que este problema sea causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.