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• Solución de problemas del Galaxy A20 que sigue reiniciando

Los problemas de rendimiento pueden ocurrir de vez en cuando y ese parece ser el caso de algunos propietarios del Samsung Galaxy A20. Uno de nuestros lectores nos contactó diciendo que su teléfono ahora se reinicia por sí solo y que ya no puede usarlo correctamente. La mayoría de las veces, cuando ocurre este problema, los reinicios ocurren cuando menos los esperas o cuando estás haciendo algo importante.

En realidad, no es un problema grave, pero es muy molesto porque no dejará de preguntarse cuándo ocurriría el problema. En otras palabras, no podrá disfrutar del uso del dispositivo por temor a que se reinicie. Es por eso que necesita abordar este problema de inmediato y eso es lo que estamos haciendo para hacer aquí.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A20 que sigue reiniciándose. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y, con suerte, solucionarlo. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Solución de problemas del Galaxy A20 que sigue reiniciando

Al solucionar problemas de un teléfono inteligente que se reinicia continuamente, debe ser lo suficientemente minucioso para poder determinar cuál es realmente el problema y solucionarlo. Además, no queremos que pierda algunos de sus archivos y datos, por lo que también debemos tener cuidado. Con todo lo dicho, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: ejecute su teléfono en modo seguro y observe

Lo primero que debe hacer es reiniciar su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Es muy importante que realice este procedimiento porque hay ocasiones en las que las aplicaciones hacen que el teléfono se reinicie por sí solo. Entonces, siga estos pasos para reiniciar su dispositivo en modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
3. Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
4. Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Mientras esté en este modo, observe su teléfono de cerca para saber si el teléfono aún se reinicia por sí solo incluso con todas las aplicaciones desactivadas. Si se soluciona el problema, se confirma que realmente existe una aplicación que lo está causando. Esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
2. Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a reiniciarse por sí solo.
3. Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
4. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
5. Desplácese y toque Aplicaciones.
6. Busque y toque la aplicación sospechosa.
7. Toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
9. Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
10. Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.

Por otro lado, si su teléfono aún se reinicia incluso si está en modo seguro, continúe con la siguiente solución.

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Tercera solución: restablecer todas las configuraciones

También es posible que haya cambiado algunas configuraciones en su teléfono que causaron este problema. Para descartar esto, restablezca todas las configuraciones para que todas vuelvan a los valores predeterminados de fábrica. No se preocupe, no se eliminará ninguno de sus archivos. Así es como se hace:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Toque Restablecer configuración.
6. Toque el botón Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Si su teléfono aún se reinicia después de esto, pruebe la siguiente solución.

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Cuarta solución: limpiar la partición de caché

Otra posibilidad es que el caché del sistema esté dañado. Esto también ocurre de vez en cuando y cuando sucede, también pueden ocurrir problemas de rendimiento. Debe descartar esto borrando la partición de caché. Así es cómo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Una vez que haya terminado de limpiar la partición de caché y su Galaxy A20 aún se reinicia por sí solo, intente hacer la siguiente solución.

Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Después de realizar todos esos procedimientos de solución de problemas y su Galaxy A20 aún se reinicia, lo siguiente que debe hacer es reiniciar. Podrá solucionar este problema, pero es posible que pierda algunos archivos. Entonces, antes de hacerlo, asegúrese de crear una copia de sus datos y archivos importantes. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Una vez que hayas hecho todo eso, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A20 que sigue reiniciándose. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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