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Cuando un teléfono inteligente se reinicia al azar, es casi seguro que hay un problema con el firmware. Tal es el caso de algunos propietarios del Samsung Galaxy A10, un dispositivo de nivel de entrada que en realidad tiene algunas especificaciones de hardware decentes para su categoría. Este tipo de problema ocurre de vez en cuando y no necesariamente significa que sea serio. De hecho, encontré problemas similares en el pasado y pude solucionarlos simplemente haciendo algunos procedimientos básicos de solución de problemas.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A10 que se reinicia al azar. Compartiré con ustedes las soluciones que han demostrado ser efectivas contra este problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Arreglando Galaxy A10 que se reinicia aleatoriamente
No es necesario realizar muchos procedimientos para solucionar este problema o para saber cuál es realmente. Pero debe tener cuidado de no eliminar algunos de sus archivos y datos importantes. Simplemente realice un procedimiento a la vez hasta que quede claro qué lo causa o por qué ocurre. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: ejecute su teléfono en modo seguro
Este procedimiento es muy simple pero le dirá de inmediato si este problema es causado por una o algunas de las aplicaciones que descargó o instaló en su dispositivo. En modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Por lo tanto, si el problema no ocurre mientras su teléfono está en este modo, significa que es causado por una aplicación de terceros o dos. Lo siguiente que debe hacer es averiguar cuál de sus aplicaciones es la culpable y esa es la clave para solucionar este problema. Entonces, así es como reinicia su teléfono en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, continúe usándolo como lo hace a menudo para ver si aún se reinicia aleatoriamente incluso en este modo. Suponiendo que el problema está solucionado, siga estos pasos para investigar más:
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a reiniciarse por sí solo.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Sin embargo, si el teléfono aún se reinicia aleatoriamente mientras está en modo seguro, continúe con la siguiente solución.
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Segunda solución: restablecer todas las configuraciones
Es muy posible que se hayan cambiado algunas configuraciones y que el teléfono se reinicie por sí solo. Hay configuraciones que pueden causar este problema, especialmente si se han habilitado las Opciones de desarrollador. Por supuesto, no sabemos dónde buscar, por eso es mejor restablecer todas las configuraciones en su dispositivo para que vuelva a su configuración de fábrica sin eliminar sus archivos y datos. Y así es como lo haces:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Después de hacer esto, intente ver si su teléfono aún se reinicia al azar. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: eliminar la caché del sistema
Otra posibilidad es que el caché del sistema se haya dañado o se haya quedado obsoleto. Debe eliminar la caché anterior para que se cree una nueva. La caché corrupta a menudo causará problemas de rendimiento como reinicios aleatorios, congelaciones, retrasos y lentitud. Para descartar esto, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver si todavía se reinicia al azar. Si el problema persiste, realice el siguiente procedimiento.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Siempre que el firmware no se haya modificado en ninguno, un restablecimiento solucionará este problema. Puede ser un desafío hacer una copia de seguridad de sus archivos personales dependiendo de la frecuencia con la que el teléfono se reinicie por sí solo, pero intente crear una copia de los archivos que no desea perder. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se bloquee y luego siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Si su teléfono se reinicia aleatoriamente incluso después del reinicio, es posible que en este punto el problema esté en el hardware. Por lo tanto, regrese a la tienda o tienda local y haga que un técnico revise el teléfono.
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Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A10 que se reinicia al azar. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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