Contenido
- Arreglando Boot Loop en Galaxy Note10
- Obtenga ayuda de Samsung
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros
Algunos usuarios de Samsung Galaxy Note10 informan que su dispositivo está experimentando problemas de bucle de arranque después de actualizar a Android 10. Si bien esto definitivamente no sucede con la mayoría de los dispositivos Note10, es un problema válido que puede ocurrir debido a varias causas. . El ciclo de arranque es un término que se utiliza para describir un problema en el que un dispositivo no puede completar el proceso de arranque. El teléfono intentará iniciarse, pero se detiene a mitad de camino y se reinicia, repitiendo el ciclo.
Algunos casos de bucle de arranque se desencadenan por la actualización en un estado de software ya dañado, mientras que otros pueden ser provocados por la modificación del usuario de la versión oficial del software (enraizamiento).
Si su dispositivo Samsung está atascado en la pantalla del logotipo de Samsung y no se inicia, un restablecimiento de fábrica puede ser el único recurso para usted. En algunas situaciones, el problema del ciclo de arranque puede deberse a un caché del sistema defectuoso después de una actualización, por lo que puede ser necesario borrar la partición de la caché.
En este breve tutorial, le mostraremos cómo restablecer los valores de fábrica de su Note10 a través del modo de recuperación para solucionar el problema del ciclo de arranque.
Arreglando Boot Loop en Galaxy Note10
Tiempo necesario: 5 minutos.
El problema de Boot Loop generalmente ocurre después de una actualización de software o durante una modificación de software fallida por parte de un usuario. Para solucionarlo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica a través del modo de recuperación. Esta sigue siendo su única opción, ya que no podrá restablecer los valores de fábrica del dispositivo a través del menú Configuración.
ADVERTENCIA: El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos del usuario, como fotos, videos, contactos, documentos, etc. Asegúrese de crear una copia de seguridad con Smart Switch, Google Cloud o Samsung Cloud.
Si está utilizando una tarjeta SD encriptada, su Note10 ya no podrá leerlas después del reinicio. Deberá volver a formatear la tarjeta SD para poder volver a utilizarla (los datos de la tarjeta se borrarán).
Por último, asegúrese de conocer su Credenciales de la cuenta de Google ya que debe ingresarlos después del reinicio. Su dispositivo bloqueará el acceso si no puede proporcionar el nombre de usuario y la contraseña correctos debido a la Protección de restablecimiento de fábrica.
- Apague el dispositivo.
Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Mantenga pulsado el Poder botón y seleccione Apagado. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Carga tu Note10.
El dispositivo debe tener al menos 50% batería. Para estar seguro, simplemente conecte su teléfono al cargador durante todo este procedimiento.
- Arranque en modo de recuperación.
Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby / Poder llave. Una vez que aparezca la pantalla del logotipo de Samsung, suelte los botones.
- Selecciona "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
Use la tecla Bajar volumen para resaltar Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
- Utilice el botón de encendido para restablecer los valores de fábrica.
Una vez el Borrar datos / restablecimiento de fábrica ha sido resaltado, presione el Poder botón.
- Seleccione Sí.
Utilizar el Bajar volumen tecla para resaltar si.
- Confirme Borrar datos / restablecimiento de fábrica.
Utilizar el Poder para seleccionar Sí y comenzar el restablecimiento de fábrica.
- Reinicie el dispositivo.
Una vez que se haya limpiado el dispositivo, deberá reiniciarlo para finalizar el procedimiento de restablecimiento. presione el Poder botón para reiniciar.
- Deje que el dispositivo se reinicie.
Es posible que su Note10 tarde hasta 30 segundos en reiniciarse. No lo interrumpa mientras se está reiniciando.
- Configure el teléfono nuevamente.
Siga las indicaciones en pantalla para configurar el dispositivo.
Obtenga ayuda de Samsung
En muchos casos de problemas de bucle de arranque, un restablecimiento de fábrica debería ayudar, pero si el suyo no tiene éxito, debe visitar su Centro de servicio Samsung local para obtener ayuda. A veces, un dispositivo que se atasca en un ciclo de arranque sin fin es en realidad un signo de un problema de software más profundo o incluso un mal funcionamiento del hardware. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer cuando esta es su situación. Tendrás que dejar que Samsung revise el dispositivo para que puedan decidir si tendrán que repararlo o reemplazarlo.
Lecturas sugeridas:
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- Cómo identificar la última aplicación utilizada para corregir anuncios emergentes en Android
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- Cómo bloquear anuncios emergentes en Google Chrome
Obtenga ayuda de nosotros
¿Tiene problemas con su teléfono? No dude en contactarnos a través de este formulario. Intentaremos ayudar. También creamos videos para aquellos que quieran seguir instrucciones visuales. Visite nuestro canal de Youtube de TheDroidGuy para solucionar problemas.
