Contenido
- Causas comunes por las que el wifi se desconecta en Nintendo Switch
- Cómo arreglar el wifi de Nintendo Switch sigue desconectándose
- Lecturas sugeridas:
Si el wifi de tu Nintendo Switch se sigue desconectando, la razón probable puede ser superficial. Los problemas de conectividad inalámbrica en Switch se pueden solucionar fácilmente, por lo que es posible que pueda solucionar los suyos rápidamente. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos los motivos más comunes de los problemas de wifi en Switch, así como las soluciones fáciles que puede hacer.
Causas comunes por las que el wifi se desconecta en Nintendo Switch
Hay varios factores posibles que pueden causar problemas de wifi en esta consola. Descubra cuáles son las cosas que puede tener que comprobar para solucionar su propio problema de wifi.
Error de consola aleatorio.
Los problemas de wifi en Nintendo Switch suelen ser temporales y desaparecen por sí solos. A menos que la causa principal sea un hardware defectuoso o algo que se encuentre en su equipo de red o servicio de Internet, un simple reinicio puede ser suficiente para solucionar un problema.
De vez en cuando pueden aparecer fallos relacionados con la conectividad y se pueden esperar especialmente en una configuración inalámbrica.
Sin embargo, si su wifi continúa cayendo después de reiniciar su consola, la causa puede ser algo completamente diferente.
El internet está lento.
Otra razón para los problemas de wifi en Nintendo Switch es la conexión lenta a Internet. Si bien algunos juegos pueden funcionar bien cuando Internet no es rápido, otros pueden requerir una velocidad mínima decente. Por ejemplo, Animal Crossing New Horizons puede funcionar perfectamente incluso si solo tiene 1 Mbps, pero Fortnite puede requerir una velocidad de descarga de al menos 5 Mbps.
Hay otros factores a considerar además de la velocidad de descarga cuando se juega, como la latencia (ping) y la compatibilidad de hardware (FPS). Si está obteniendo la velocidad de descarga mínima pero su experiencia de juego en línea es entrecortada, lenta o intermitente, es posible que deba investigar más a fondo otras posibles causas.
Si sospecha que tiene un problema específico de la red local, es posible que deba solucionar el problema de su enrutador o red. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet si necesita ayuda para verificar su red doméstica.
Interferencia de la señal wifi.
La señal wifi doméstica puede verse afectada por varios factores. Otros dispositivos inalámbricos que transmiten en la misma frecuencia que su enrutador pueden afectar el rendimiento de su wifi doméstico.
En otros casos, la señal wifi puede verse interrumpida por objetos físicos como paredes gruesas reforzadas con acero, vidrio o metal.
También se puede considerar la distancia de su Switch al enrutador. Los enrutadores generalmente son efectivos solo dentro de un radio de 30 pies. Este radio puede incluso acortarse si hay objetos entre la consola y el enrutador. Intente mudarse a la misma habitación donde se encuentra su enrutador y vea si eso soluciona su problema de wifi.
Equipo de red que no responde.
Es posible que los módems, enrutadores, concentradores, conmutadores y otros equipos de red que esté utilizando no respondan o encuentren un error. Asegúrese de actualizar el equipo de su red doméstica cuando solucione cualquier problema de wifi en su Switch.
Mal funcionamiento del hardware.
En algunas situaciones raras, los problemas de wifi se deben a un hardware defectuoso o una falla de hardware. A menos que su Switch se haya dañado físicamente (como cuando se cayó accidentalmente), la posibilidad de que su Switch tenga un problema de wifi debido al hardware es muy pequeña. Aún así, debe considerar que Nintendo repare o revise su consola si toda la solución de problemas de software en esta guía no logra solucionarlo.
Cómo arreglar el wifi de Nintendo Switch sigue desconectándose
Solucionar un problema de wifi de Nintendo Switch es simple y los pasos para hacerlo suelen ser fáciles de seguir. Aprenda lo que debe hacer si encuentra un problema de desconexión wifi en su consola haciendo las sugerencias a continuación.
- Reinicie el Switch.
Como se mencionó anteriormente, un simple reinicio puede ser una solución fácil si el wifi sigue desconectándose en su Switch. Intente reiniciar la consola normalmente y vea si eso soluciona su problema.
Si su Switch no responde, mantenga presionado el botón de Encendido durante unos 15 segundos hasta que se reinicie el sistema.
- Actualice el software de la consola.
Una de las formas más fáciles de evitar los errores es asegurarse de que el software de su consola ejecute la última versión. Si su consola está constantemente conectada a Internet, ya sea mediante una configuración por cable o inalámbrica, es probable que su software y juegos estén actualizados.
Sin embargo, si usa principalmente su consola para juegos sin conexión, le recomendamos que busque actualizaciones de software y juegos una vez al mes.
Para buscar una actualización del sistema:
-Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté conectada a Internet.
-Vaya al menú de inicio.
-Seleccione Configuración del sistema.
-Seleccione Sistema.
-Seleccione Actualización del sistema.
-Espere unos momentos para permitir que el sistema verifique la nueva versión del software.
-Si hay una actualización disponible, el proceso de descarga comenzará automáticamente.
- Desconecte el Switch de Internet.
Si su Switch wifi todavía se desconecta en este punto, intente actualizar la conexión eliminando la configuración de red de una conexión. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
-Vaya al menú de inicio.
-Seleccione Configuración del sistema.
-Seleccione Internet.
-Seleccione Configuración de Internet.
-Seleccione su red wifi.
-Seleccione Eliminar configuración.
-Confirme seleccionando Eliminar.
Una vez que te hayas desconectado de tu wifi, reinicia el Switch e intenta conectarte a tu red doméstica nuevamente.
- Compruebe si hay problemas con el servidor.
Si parece que pierde la conexión wifi solo cuando juega un juego determinado, esto puede ser un problema del servidor del juego. Puedes verificar si ese es el caso jugando a otro juego en línea. Observe cómo funciona el wifi en el segundo juego para ver si el problema persiste.
Si puedes jugar un juego en línea sin ningún problema, vuelve a consultar con el primer juego
Si el juego continúa desconectándose (pero los otros juegos funcionan normalmente en línea), puede haber un problema con el servidor del juego, el cartucho del juego (si está usando uno) o con la consola. - Mueva el interruptor más cerca del enrutador.
Intente mudarse a la misma habitación donde se encuentra su enrutador y vea si eso estabiliza la conexión. Si la conexión wifi mejora después de hacer esto, esto significa que su Switch simplemente no estaba recibiendo una señal wifi fuerte.
- Compruebe si hay interferencias en la señal.
Si se encuentra en un complejo de apartamentos, es posible que el wifi de sus vecinos esté afectando su propio wifi. Las señales wifi potentes de los enrutadores que están próximos entre sí pueden degradar el rendimiento de las redes. Si es posible, intente reubicar su enrutador en un área donde otras señales wifi sean débiles.
Otras posibles fuentes de interferencia de señal incluyen electrodomésticos cotidianos (hornos microondas, luces fluorescentes, etc.), otros dispositivos inalámbricos (ratones inalámbricos, teclados, teléfonos inalámbricos, monitores para bebés, CCTV inalámbricos) y barreras físicas (paredes gruesas, vidrio, metal) . - Utilice 5Ghz.
Muchos enrutadores domésticos ahora admiten bandas de 2.4GHz y 5GHz. 2.4GHz es la frecuencia más comúnmente utilizada por muchos dispositivos con capacidad wifi, por lo que para disminuir las posibilidades de interferencia de señal, puede usar 5GHz. Dependiendo de su enrutador, esto puede estar habilitado o no disponible. Consulte la documentación de su enrutador u obtenga ayuda de su proveedor de servicios de Internet.
Qué hacer si el wifi de tu Nintendo Switch sigue desconectándose: reparar
Si ninguna de las soluciones de esta guía le ha ayudado y está seguro de que el wifi de su hogar funciona y es estable, el problema puede deberse a una falla en el hardware. Visite su tienda Nintendo local o comuníquese con su soporte para obtener ayuda para configurar la reparación.
Lecturas sugeridas:
- Cómo ponerse un traje de neopreno, nadar y bucear en Animal Crossing: New Horizons
- Cómo restringir el tiempo de juego de los niños en Nintendo Switch (controles parentales)
- Cómo comprobar el tiempo de juego de Nintendo Switch para Legend Of Zelda: BOTW
- Cómo reparar el código de error de Nintendo Switch 2813-0998 en 2020
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