Contenido
- Causas de wifi lento en Nintendo Switch
- Solución de problemas de wifi lento de Nintendo Switch
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros
Algunos propietarios de Nintendo Switch pueden experimentar problemas de wifi lento de vez en cuando. Si bien este puede ser uno de los problemas comunes de este dispositivo, el problema para muchos suele ser temporal. Si usted es uno de los propietarios desafortunados con un rendimiento de wifi lento en su consola, esta guía de solución de problemas puede ayudar.
Causas de wifi lento en Nintendo Switch
Hay una serie de factores posibles que pueden causar el problema de wifi lento de tu Nintendo Switch. Descubra a continuación cuáles son estos factores.
Problema de conexión a Internet del lado del ISP.
Las velocidades de descarga y carga lentas pueden deberse a un problema externo a la consola Nintendo Switch, como problemas provenientes de su proveedor de servicios de Internet (ISP). En otras palabras, el problema puede estar completamente fuera de su control y solo se puede solucionar esperando a que se solucione.
Para verificar si hay un problema con el ISP, intente hacer una prueba de conexión en su consola. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Desde el Menú HOME, Selecciona el Ajustes del sistema icono.
- Desplácese hacia abajo por el menú Configuración del sistema y seleccione Internet.
- Seleccione Conexión de prueba.
- Espere los resultados de la prueba.
Hay una serie de elementos que deben mostrarse, como Nombre de conexión, SSID, conexión a Internet, dirección IP global, tipo de NAT, velocidad de descarga, y Velocidad de subida.
Asegúrese de tomar nota de los resultados para Descargar y Velocidad de subida.
Problemas de equipos de red.
Un módem o enrutador lento puede afectar el rendimiento de su wifi. En otras ocasiones, un equipo de red como un enrutador puede dejar de responder y cortar la conexión. Asegúrese de que su módem o enrutador esté actualizado y funcionando normalmente para evitar problemas de wifi en sus dispositivos inalámbricos.
Señal wifi débil.
Si tu Nintendo Switch está ubicado lejos del enrutador, o si hay una barrera significativa entre él y el enrutador, la señal wifi puede verse afectada y puede resultar en problemas de conexión lenta. Recuerde, la señal wifi funciona mejor si la interferencia es mínima o nula. Además, la señal wifi del enrutador puede debilitarse más allá de los 30 pies. Intente usar la consola más cerca del enrutador para mejorar la velocidad de la conexión wifi.
En caso de que su wifi de Nintendo Switch no funcione, puede visitar nuestra guía de solución de problemas para ese.
Interferencia de la señal wifi.
Como se mencionó anteriormente, la interferencia de la señal puede afectar el rendimiento del wifi. Objetos metálicos, vidrio, paredes gruesas reforzadas con acero y otros dispositivos inalámbricos son algunas de las causas comunes de interferencia de señales en los hogares.
Múltiples dispositivos usando tu wifi.
Incluso si no hay ningún problema con el ISP, es posible que su enrutador aún no brinde una velocidad de conexión lo suficientemente rápida si hay demasiados dispositivos inalámbricos usándolo. Los dispositivos que transmiten videos, música o juegos en línea pueden consumir un ancho de banda significativo. Intente desconectar otros dispositivos inalámbricos para ver si eso ayuda a solucionar el problema de wifi lento en su Nintendo Switch.
Error de programación.
Algunos problemas de wifi en Nintendo Switch se deben a fallas de software. Puede intentar restablecer los valores de fábrica de la consola si las otras soluciones de esta guía no son de ayuda. Puedes hacer el reinicio como última opción. Si eso tampoco funciona, es posible que la consola tenga un problema de hardware.
Mal funcionamiento del hardware (raro).
Aunque el mal funcionamiento del hardware no está tan extendido como otras causas, aún puede ocurrir. Si el wifi de su Switch sigue siendo lento después de realizar todas las soluciones de esta guía, puede asumir que la causa es un hardware defectuoso. Desafortunadamente, tendrás que enviar la consola para su reparación o reemplazo.
Solución de problemas de wifi lento de Nintendo Switch
A continuación se muestra el conjunto de soluciones que puede solucionar el wifi lento en su Nintendo Switch.
- Haz una prueba de conexión a Internet.
Siga los pasos proporcionados anteriormente para ejecutar una prueba de conexión en su consola. Si tu descargar y subir las velocidades están muy por debajo de las que está pagando, puede haber un problema del lado del ISP que cause el problema.
Si el resultado de la prueba indica que está obteniendo las supuestas velocidades de descarga y carga, continúe con el resto de los pasos de solución de problemas a continuación.
- Mueva su consola Nintendo Switch más cerca del enrutador.
La señal wifi débil puede afectar el rendimiento wifi. Intente jugar en su Nintendo Switch en la misma habitación donde se encuentra su enrutador y vea si funciona. Si wifi funciona más rápido cuando está al lado del enrutador, debe eliminar las cosas que bloquean la señal wifi.
- Reinicia la consola.
presione el Poder durante unos 3 segundos, seleccione Opciones de podery seguirlo por Reiniciar. Esto debería reiniciar la consola y, con suerte, borrará el error que hace que el wifi se ralentice.
- Apague y encienda el enrutador inalámbrico.
Apagar y volver a encender el enrutador generalmente soluciona problemas de red. Asegúrese de desconectar su módem o enrutador (si está separado del módem) de la toma de corriente durante unos 30 segundos. Luego, vuelva a encender el enrutador y antes de intentar volver a conectar su Nintendo Switch.
- Minimice o elimine objetos o dispositivos que puedan interferir con su wifi.
Si tiene muchas cosas pesadas o gruesas como archivadores, paredes, vidrio, objetos metálicos entre el enrutador y la consola, asegúrese de quitarlos o moverlos. Otros dispositivos inalámbricos, como teléfonos inalámbricos o enrutadores inalámbricos, pueden interferir potencialmente con su wifi. Intente apagarlos y ver qué pasa.
- Utilice la banda de 5 GHz en su enrutador.
Si su enrutador admite banda dual (2.4GHz y 5GHz), intente cambiar a otro y vea si eso soluciona el problema. Consulte la documentación de su enrutador o comuníquese con el fabricante para obtener asistencia.
- Actualice el firmware del enrutador.
Si el problema persiste después de realizar las soluciones enumeradas anteriormente, es posible que deba solucionar los problemas de su equipo de red, como el enrutador. Asegúrese de que el firmware de su enrutador esté actualizado. También puede intentar restablecerlo de fábrica para ver si eso soluciona el problema.
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