El #LG # G5 es el modelo insignia del año pasado que abandona el diseño unibody habitual de los modelos de gama alta en favor de un diseño más modular. Los consumidores pueden personalizar el teléfono adjuntando complementos para mejorar sus funciones. Para aquellos que aman la fotografía, existe el complemento LG Cam Plus que hace que el dispositivo se sienta como una cámara profesional. También está el módulo Hi-Fi Plus que está diseñado para los amantes de la música más exigentes. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy.En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la SIM LG G5 no válida después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
LG G5 SIM no válida después de la actualización de software
Problema:Hola, tengo un teléfono LG G5 que hice recientemente una actualización de software y no muestra que la SIM no es válida / el servicio está desactivado. Revisé una SIM en un teléfono diferente y funciona. Lo restablecí muchas veces, también restablecí la red y restablecí los valores de fábrica y mi SIM aún no funciona. Fui a comprar y compré un nuevo sim y todavía no funciona. Me gusta mucho este teléfono y lo compré no hace mucho. Por favor ayúdame a arreglarlo. Muchas gracias.
Solución: Dado que la tarjeta SIM funciona en otro teléfono, lo más probable es que el problema se deba a un problema de software o hardware.Lo que deberá hacer para solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que desee considerar actualizar el teléfono con su versión de firmware anterior. Puede obtener el archivo de firmware en el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
La pantalla táctil del LG G5 no funciona después de mojarse
Problema: Recientemente me desperté con agua en la batería de mi teléfono porque la noche anterior derramé agua en mi cama, así que supongo que va al teléfono. Luego, ese mismo día, puse mi teléfono, la batería y la tarjeta SD en el arroz y luego Aproximadamente tres días después, lo saqué y comenzó a encenderse "¡Yay!" pero luego comenzó a actuar de manera extraña y no me dejaba ingresar mi contraseña y se estaba haciendo solo al poner palabras al azar. Entonces, ¿debería volver a ponerlo en arroz que no sé qué hacer?
Solución: Dado que ya colocó el teléfono en una bolsa de arroz y el problema persiste, es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua. Es posible que un componente o grupo de componentes no esté funcionando correctamente en este momento. Lo mejor que puede hacer es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G5 no se carga
Problema:Hola, solo quiero preguntar sobre el problema que estoy teniendo con mi LG G5, el miércoles pasado estaba cargando bien pero ayer no cargaba nada, pensé que era un problema con el cable así que compré uno nuevo, pero tampoco responde. Lo enchufé durante la noche pensando que era solo porque la batería estaba agotada, pero esta mañana no se enciende.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar cualquier suciedad o escombros atascados en el puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono con el nuevo cable de carga que compró. Si aún no se carga, intente usar un cargador de pared diferente. Si el problema persiste, intente usar una batería nueva en su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.
LG G5 no se enciende después de una caída
Problema:Hola, mi teléfono está bajo la cuenta de mi novio y él está fuera de la ciudad, pero necesito ayuda con mi teléfono porque no puedo hacer nada sin él con respecto a mi teléfono. Mi pequeño dejó caer mi teléfono y al principio estaba bien, pero poco después comenzó a apagarse, encenderse y congelarse. Mi problema ahora es que mi pantalla se puso verde con palabras como si estuvieran escritas y se apagara y ahora no se enciende. Intenté despertarlo tocando la pantalla y luego usé el botón de encendido real, pero nada. Luego intenté quitar la batería y volver a encenderla y todavía nada y, por último, probé el reinicio durante 5 segundos y aún nada. Sin embargo, dejé el teléfono cargando toda la noche con su cargador original. por favor ayuda.
Solución: Existe la posibilidad de que la caída haya dañado algún componente dentro del teléfono. Sin embargo, puede verificar si esto es causado por algún error de software siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared que se haya comprobado que funciona en otros dispositivos.
- Enciende el teléfono.
Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G5 no envía mensajes de texto al número premium
Problema:Tengo un LG G5 que funciona bien. Sin embargo, no puedo enviar mensajes al número de texto de Vodafone (40205). Aparece con un signo de exclamación rojo y un botón REINTENTAR. Revisé mi configuración de seguridad, pero no puedo identificar el problema. Gracias por adelantado.
Solución: Deberá cambiar la configuración del teléfono para poder enviar mensajes de texto a números premium. Vaya a configuración-> aplicaciones-> administrador de aplicaciones-> más-> mostrar aplicaciones del sistema-> servicio de mensajes-> enviar mensaje premium.
LG G5 se reinicia aleatoriamente
Problema:Nuevo G5. Tómelo durante 2 semanas. Simplemente lo cargó y luego lo encendió. Luego, el dispositivo simplemente comenzó a apagarse y encenderse. Saqué la batería y estaba muy caliente. Estoy pensando que se recalentó. Saqué la batería y se está enfriando.
Solución: Lo que deberá hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste. Si es así, intente reemplazar la batería por una nueva.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G5 no se enciende
Problema: Tengo un LG G5 que no se apaga. Tenía una luz violeta encendida en la esquina superior derecha que anoche mientras se cargaba, estaba congelada por la mañana, así que desconecté el cargador y saqué la batería.Cuando volví a colocar la batería, mostró una luz verde y mostró 100 '% cargado pero ahora no se enciende. Saqué la batería y presioné el botón de encendido para descargarla. Vuelva a colocar la batería para realizar un restablecimiento completo. Lo volví a enchufar. La luz verde encendida aún no se enciende. Se dice 100% cargado.
Solución: Lo que debe hacer ahora es intentar acceder al modo de recuperación del teléfono y si puede realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que esto no funcione, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.