¿Internet no funciona en Galaxy A70? Así es como se soluciona.

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Internet no funciona en Galaxy A70 a través de datos móviles
Qué hacer si Internet WiFi no funciona en Galaxy A70

Para evitar confusiones, esta publicación aborda un problema de conectividad con el Samsung Galaxy A70 y no sobre la aplicación o el navegador web llamado "Internet". Ha habido propietarios que informaron que sus dispositivos dejaron repentinamente la conexión y no hubo una causa inmediata u obvia. Los problemas de conectividad ocurren de vez en cuando. Algunos pueden parecer que hay un problema grave con el hardware, pero en realidad, siempre que el teléfono no tenga signos de daño físico o líquido, el problema puede ser bastante fácil de solucionar.

Dependiendo de si está utilizando datos móviles o WiFi para conectarse a Internet, es posible que pueda solucionar este problema sin llamar a su red o proveedor de servicios. Pero en esta publicación, lo ayudaré a solucionar los problemas de su teléfono que no puede conectarse a Internet a través de datos móviles y WiFi. Si es un usuario de WiFi, no es necesario que lea la sección donde solucionar problemas de Internet a través de datos móviles, y si eres un usuario de datos, no necesitas leer la sección donde abordo un problema de conexión con WiFi.

Internet no funciona en Galaxy A70 a través de datos móviles

Cómo forzar el reinicio de un Galaxy A70

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de A70.
Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que su teléfono llegue a la pantalla de bloqueo.

Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados y luego intente abrir el navegador web para ver si ahora puede navegar. Si Internet sigue sin funcionar después de esto, pruebe la siguiente solución.

Segunda solución: actualizar la conexión de datos móviles

Hay ocasiones en las que ocurre un problema debido a que algunos servicios fallaron o cerraron inesperadamente. Esto es lo que sucede si uno o algunos de los servicios de red dejan de funcionar por algún motivo. Pero no se preocupe demasiado porque definitivamente puede solucionarlo simplemente actualizando la conexión de datos móviles entre su teléfono y la red.

Cómo actualizar la conexión de datos móviles

Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el tono de notificación.
Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toque Conexiones y luego toque Uso de datos.
Toque el interruptor de datos móviles para desactivarlo.
Después de unos segundos, toque el interruptor nuevamente para habilitarlo nuevamente.

Ahora que ya actualizó la conexión, intente navegar por la web y ver si está funcionando ahora. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

Cuando se trata de problemas como este, siempre es posible que algunos de los servicios de red hayan dejado de funcionar o que la caché de algunas configuraciones esté dañada. Tales problemas, aunque no son realmente comunes, pueden resultar en un problema como este que puede parecer muy serio. Pero para descartar esta posibilidad, solo tiene que restablecer la configuración de red de su Galaxy A70. La mayoría de las veces, este procedimiento puede solucionar un problema como este.

Cómo restablecer la configuración de red en un A70

Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
Desplázate y presiona Administración general.
Toque Restablecer.
Presiona Restablecer configuración de red.
Toque Restablecer configuración.
Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
Finalmente, toque Restablecer.

Una vez que haya restablecido correctamente la configuración de red de su teléfono, solo se habilitarán los datos móviles. Por lo tanto, puede intentar navegar por la web de inmediato y ver si se solucionó el problema. Si permaneció, intente con la siguiente solución.

Cuarta solución: llame a su proveedor de servicios

Cuando se trata de problemas de red que involucran el servicio de datos móviles, se ha demostrado que los primeros tres procedimientos son efectivos contra esos problemas. Entonces, si su Galaxy A70 aún no puede conectarse a Internet después de la tercera solución, es casi seguro que el problema está en la red o que su cuenta no puede usar el servicio. Así que llame a su proveedor de servicios y pregunte sobre lo siguiente:

Interrupciones en su área: si hay una interrupción, realmente no necesita hacer nada en su teléfono, ya que el problema se solucionará pronto. El representante le informará cuándo se resolverá el problema, o al menos se le dará un tiempo estimado de resolución.
El estado de su cuenta: si hay un problema con su cuenta, siempre puede esperar que algunos servicios de su teléfono no funcionen. Algunos proveedores impiden que una cuenta use Internet si se agota la asignación de datos. Si también tiene una factura pendiente, esa podría ser la razón por la que Internet no funciona en su Galaxy A70.

Su proveedor de servicios siempre tendrá las respuestas a sus preguntas en lo que respecta a los datos móviles. Entonces, si todo lo demás falla, no dude en llamarlos.

Qué hacer si Internet WiFi no funciona en Galaxy A70

Una conexión a Internet a través de WiFi suele ser la más preferida porque es estable, rápida y barata. No tiene que preocuparse tanto por si ya alcanzó el límite o la cantidad de datos que le quedan por consumir. Pero al igual que los datos móviles, los problemas siguen ocurriendo de vez en cuando, pero en este caso, es posible que pueda solucionarlos fácilmente. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: Forzar reinicio de su A70 primero

Si este problema comenzó de la nada sin una razón o causa aparente, entonces podría deberse a un problema menor relacionado con el firmware. Los problemas menores que afectan a algunos servicios de su teléfono no son tan difíciles de solucionar. De hecho, un simple reinicio a menudo funciona, pero en este caso, es mejor hacer el reinicio forzado en lugar del reinicio habitual.

Cómo hacer el reinicio forzado

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de A70.
Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que su teléfono llegue a la pantalla de bloqueo.

Su teléfono se volverá a conectar automáticamente a la red WiFi después del reinicio.Entonces, una vez que todo esté configurado y listo, intente ver si su teléfono ahora puede conectarse a Internet. Si el problema persiste, intente la siguiente solución.

Segunda solución: reinicie su dispositivo de red

Cuando la conexión WiFi en su teléfono comienza a fallar, es posible que el problema no sea con su teléfono sino con el dispositivo de red, especialmente si ya han estado en línea durante bastante tiempo. Como sabe, los dispositivos electrónicos deben actualizarse de vez en cuando para que funcionen con normalidad. Ese podría ser el caso aquí, así que tómate un poco de tiempo para actualizar tu dispositivo de red.

Cómo reiniciar su equipo de red

Desenchufe su módem o enrutador del tomacorriente de pared o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
Después de eso, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o vuelva a conectar el cable.
Espere a que el dispositivo se conecte y luego deje que su teléfono se vuelva a conectar.

Después de esto y su teléfono todavía no tiene un trabajando internet, luego pase a la siguiente solución.

Tercera solución: restablezca la configuración de red de su teléfono

Después de reiniciar su enrutador y / o módem y su Galaxy A70 aún no puede conectarse a Internet, lo siguiente que debe hacer es actualizar los servicios de red de su teléfono restableciendo la configuración de red. Esto eliminará todas las redes inalámbricas existentes en su dispositivo, pero es bastante efectivo contra los problemas de conectividad que ocurrieron sin una razón o causa aparente. Así es como se hace:

Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
Desplázate y presiona Administración general.
Toque Restablecer.
Presiona Restablecer configuración de red.
Toque Restablecer configuración.
Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
Finalmente, toque Restablecer.

Una vez que haya restablecido con éxito los servicios de red, intente ver si Internet ahora funciona en su teléfono. Si aún no es así, pruebe la siguiente solución.

Cuarta solución: reinicio maestro de su Galaxy A70

Suponiendo que su teléfono no tenga ningún signo de daño físico o líquido, entonces este problema solo debería ser con el firmware. Un reinicio podrá solucionarlo, pero asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes antes de reiniciar su teléfono, ya que puede perderlos durante el proceso. Además, es mejor eliminar su cuenta de Google de su teléfono antes del restablecimiento para que no se bloquee.

Cómo reiniciar un Galaxy A70

Apague el dispositivo.
Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las teclas.
Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
prensa Poder para seleccionar.
presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo.