Contenido

• Problemas con el iPhone 8
• Dónde encontrar comentarios
• Cómo solucionar problemas de iPhone 8
• Cómo degradar tu iPhone 8
• Que sigue
• Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad

Los propietarios de iPhone 8 y iPhone 8 Plus se enfrentan a numerosos problemas, incluidos problemas de Bluetooth, problemas de sonido y diversos problemas con el proceso de configuración del dispositivo.

Muchos usuarios de iPhone 8 están informando problemas con su hardware y el software iOS 12 que impulsa los dos dispositivos. Esperamos que la lista de problemas crezca a medida que más personas compren el iPhone 8 y Apple lanzará actualizaciones de firmware de iOS 12 adicionales durante todo el año.

Esta guía lo llevará a través de la lista actual de problemas del iPhone 8. También le proporcionará algunos recursos que le serán útiles si comienza a notar problemas con su nuevo teléfono.

También incluye un vistazo a lo que se puede esperar de Apple y la próxima versión de iOS 12.

Problemas con el iPhone 8

La versión más reciente de iOS 12 está causando problemas a algunos usuarios de iPhone 8 y iPhone 8 Plus.

Estamos escuchando sobre problemas de Wi-Fi, problemas de conectividad Bluetooth, problemas con aplicaciones de terceros y de terceros, problemas de Touch ID y 3D Touch, problemas de restauración, agotamiento anormal de la batería y problemas de iCloud.

Acabo de actualizar iPhone 8+ a iOS 12.2. Ahora la aplicación Noticias se bloquea a los pocos segundos de la apertura. Sucede cada vez. Glitch para solucionar en la próxima actualización menor tal vez? ¿Alguien más está experimentando esto?

- Print Doctor (@printxprt) 26 de marzo de 2019

¿Soy yo o parece que iOS 12.2 introduce un poco de lentitud y quizás algo de lentitud en la red en el iPhone 8? : /

- Cory Moll (@CoryMoll) 3 de abril de 2019

Los problemas pueden aparecer en cualquier momento, así que querrás estar lo más preparado posible. Recomendamos hacer una copia de seguridad periódica de los archivos en su teléfono para mantenerlos seguros.

Para ayudarlo, hemos elaborado una guía que lo guiará a través del proceso de copia de seguridad utilizando el software iTunes de Apple. También hemos publicado una guía que detalla el proceso de copia de seguridad a través del servicio iCloud de Apple.

Apple finalmente lanzará una nueva versión de iOS 12 para iPhone 8 y iPhone 8 Plus. Cuando lo haga, querrás preparar tu dispositivo. Las nuevas actualizaciones de iOS siempre traen problemas y un poco de trabajo de preparación ayudará en gran medida a prevenir los dolores de cabeza.

Hemos lanzado una guía de preinstalación que lo guiará en algunas cosas que debe hacer antes de instalar un nuevo software en su dispositivo. Si este es tu primer iPhone debes familiarizarte con el proceso.

Dónde encontrar comentarios

Si tu iPhone 8 o iPhone 8 Plus tiene problemas, deberás profundizar en los comentarios y correcciones de otros usuarios. Aquí hay algunos lugares para hacer eso.

Recomendamos vigilar YouTube, los foros de discusión de Apple, los sitios de redes sociales como Twitter / Facebook y la MacRumors foros para comentarios sobre el hardware del iPhone 8 y su versión de iOS 12.

También publicamos nuestras impresiones de la actualización iOS 12.2 del iPhone 8 y vale la pena echarle un vistazo si estás en la búsqueda de comentarios adicionales sobre iOS 12.

Cómo solucionar problemas de iPhone 8

Si tiene problemas con el iPhone 8 o el iPhone 8 Plus, lo primero que debe pensar es regresar a Apple o al lugar donde lo compró. Antes de hacer eso, debes intentar solucionar el problema desde casa.

Antes de llevar su teléfono a una Apple Store, eche un vistazo a nuestra lista de soluciones para problemas comunes de iPhone 8. Ofrece soluciones para los problemas más comunes.

También hemos reunido algunos consejos para ayudarlo a mejorar el rendimiento general de su iPhone 8 y una guía para mejorar la duración de la batería del iPhone 8.

Si no puede encontrar una solución en esas guías, asegúrese de revisar los foros de discusión de Apple. Hay muchos usuarios activos con conocimientos y podría obtener una solución a su problema en cuestión de minutos.

También puede ponerse en contacto con Apple en Twitter y ver si su equipo de soporte puede ayudarlo. También puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple a través del sitio web de la empresa.

Si el servicio al cliente de Apple no puede ayudarlo a resolver lo que sea que está afectando a su iPhone 8 o iPhone 8 Plus, es hora de llevar su teléfono a una tienda Apple (si está cerca) o a la tienda de su proveedor local.

Haga una cita con Genius Bar y pídales que ejecuten los diagnósticos en su dispositivo para ver si pueden identificar el problema. Su iPhone 8 está en garantía, por lo que pueden ofrecerle un reemplazo si el problema es grave.

Cómo degradar tu iPhone 8

Si mueves tu iPhone 8 a iOS 12.2 y empiezas a ver problemas, estás solo.

Apple dejó de iniciar sesión en la versión anterior de iOS 12, lo que significa que no se puede volver a desplegar en un intento de mejorar el rendimiento de su dispositivo.

Desafortunadamente, la compañía también dejó de firmar en iOS 12.1.3, iOS 12.1.2, iOS 12.1.1, iOS 12.1, iOS 12.0.1, iOS 12.0 y iOS 11.4.1, lo que significa que no hay forma de volver a ninguno de ellos. .

La degradación no es una forma garantizada de resolver problemas, pero funcionó para muchos usuarios en el pasado. Si eres nuevo en el iPhone y iOS, consulta nuestra guía para degradar iOS.

Que sigue

Si estás tratando con errores o problemas de rendimiento en tu iPhone 8 o iPhone 8 Plus, vigila iOS 12.3.

Apple ha confirmado una actualización de iOS 12.3 y la actualización está en prueba beta en este momento. iOS 12.3 es un lanzamiento importante, lo que significa que debe incluir nuevas funciones, mejoras, correcciones y parches.

Todavía no tenemos una fecha de lanzamiento, pero Apple está planeando una actualización de software en mayo con las actualizaciones de la aplicación de Apple TV. Estas actualizaciones están a bordo de la primera versión beta de iOS 12.3.

Si no puedes esperar hasta mayo, prueba la versión beta de iOS 12.3. Podría mejorar el rendimiento de tu iPhone 8.

4 razones para no instalar iOS 12.2 y 9 razones por las que deberías

Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad

Si estás en la valla, esta es una de las mejores razones para instalar iOS 12.2. Si valora la seguridad de su dispositivo, querrá descargar iOS 12.2 en un futuro próximo porque viene con nuevos parches de seguridad. Apple incluye una friolera de 41 parches de seguridad en su registro de cambios de seguridad de iOS 12.2. Puede leer más sobre los parches en el sitio web de la compañía. Si omitiste iOS 12.1.4, obtienes cuatro parches de seguridad importantes, que incluyen correcciones para un error de espionaje de FaceTime que te permite llamar a alguien a través de FaceTime y escuchar el audio proveniente de su teléfono antes de que lo recoja. Puede leer más sobre estos parches en el sitio web de Apple. Si omitiste iOS 12.1.3, obtienes algunos parches adicionales con tu versión de iOS 12.2. Están al horno en su actualización. Apple incluye un total de 23 parches a bordo del iOS 12.1.3 y puedes leer sobre todos ellos en el sitio web de Apple. Si omitió iOS 12.1.1, es probable que desee instalar la actualización de iOS 12.2 en su iPhone, iPad o iPod touch hoy. La actualización de iOS 12.1.1 trajo 17 parches para posibles vulnerabilidades de seguridad. Te ayudarán a proteger tu teléfono. Usted puede leer acerca de ellos aquí. Si omitiste iOS 12.1, obtendrás los 24 parches de esa actualización con tu versión de iOS 12.2. Si omitiste iOS 12.0.1, tu actualización de iOS 12.2 trae dos parches adicionales. Ambos parches son para posibles vulnerabilidades de bloqueo de pantalla. Si omitió iOS 12.0 y todavía está ejecutando iOS 11.4.1 o inferior, su actualización de iOS 12.2 viene con una lista más larga de actualizaciones de seguridad. La actualización de iOS 12.0 entregó 16 parches para problemas de seguridad. Puedes leer acerca de todos ellos en la página de seguridad de Apple. Además de esos parches, iOS 12 ofrece nuevas funciones de seguridad destinadas a protegerlo a usted y a los datos que almacena en su dispositivo. Éstos incluyen: La Prevención de seguimiento inteligente mejorada en Safari evita que los botones de contenido social y redes integradas rastreen la navegación entre sitios sin su permiso Suprime la retargeting de anuncios al reducir la capacidad de los anunciantes para identificar dispositivos iOS de forma única Las contraseñas seguras y únicas se sugieren automáticamente al crear una cuenta o cambiar una contraseña en la mayoría de las aplicaciones y en Safari Las contraseñas reutilizadas se marcan en Configuración> Contraseñas y cuentas El código de seguridad de Autocompletar presenta códigos de seguridad que se envían por SMS como sugerencias en la barra de QuickType Compartir contraseñas con contactos es más fácil que nunca utilizando AirDrop desde Contraseñas y cuentas en Configuración Siri admite la navegación rápida a una contraseña en un dispositivo autenticado En pocas palabras, si almacena datos confidenciales en su iPhone, iPad o iPod touch, tiene algunas muy buenas razones para actualizarse a iOS 12.2 hoy.