Cómo reparar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2019 que funciona muy lento Guía de solución de problemas

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 8 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 13 Noviembre 2024
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Cómo reparar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2019 que funciona muy lento Guía de solución de problemas - Tecnología
Cómo reparar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2019 que funciona muy lento Guía de solución de problemas - Tecnología

Contenido

La lentitud o el rendimiento lento en los teléfonos inteligentes es uno de los indicadores comunes de desgaste. Pero también hay algunos teléfonos nuevos que ya están experimentando los mismos síntomas incluso en una etapa temprana. Esto es posible debido a muchos factores diferentes, especialmente con el software. Entre los desencadenantes comunes se encuentran malas actualizaciones, aplicaciones erradas, configuraciones no válidas y errores de memoria, por nombrar algunos. Afortunadamente, estos problemas se pueden rectificar con algunas soluciones mientras los componentes de hardware estén en buen estado.

En esta publicación se destacan las soluciones simples recomendadas por aquellos que han lidiado con el mismo problema en sus nuevos teléfonos inteligentes Android, como el teléfono Galaxy A6 2018. Si alguna vez experimentas el mismo problema en el mismo dispositivo que ya funciona muy lento, entonces esta publicación es para ti. Siga leyendo y obtenga algunas sugerencias sobre cómo lidiar con el problema de rendimiento lento.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.


Cómo solucionar problemas del Galaxy A6 2018 que funciona tan lento

Antes de solucionar problemas de su dispositivo, verifique y asegúrese de que tenga suficiente espacio de almacenamiento interno. Esto es algo que debe hacer si le gusta descargar aplicaciones complejas como juegos o contenido multimedia. Una vez que haya verificado que el estado de la memoria del teléfono es bueno y, sin embargo, sigue funcionando muy lentamente, puede continuar y comenzar a solucionar problemas. Aquí tienes tus opciones.


Primera solución: cierre todas las aplicaciones en segundo plano y luego reinicie el sistema.

Las aplicaciones en segundo plano son aplicaciones que usó recientemente pero que no cerró. Técnicamente, estas aplicaciones están en modo de espera pero aún se ejecutan en segundo plano. Dicho esto, todavía están ocupando espacio de la memoria interna de su teléfono. Si bien mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano ofrece beneficios en términos de multitarea o recarga de aplicaciones similares, también pueden causar conflictos con otras aplicaciones o funciones del sistema cuando fallan o se corrompen. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando que su teléfono inteligente Galaxy A6 2018 se ralentice, intente cerrar todas las aplicaciones en segundo plano y luego reinicie su dispositivo. Así es cómo:


  1. Lanzar el Aplicaciones recientes tecla de menu. Aparecerá una lista de vista previa de aplicaciones en ejecución.
  2. Mantenga presionada la aplicación y luego deslícela hacia la derecha. Si lo hace, finalizará la ejecución del proceso o la aplicación y liberará algo de espacio en la memoria interna de su teléfono.
  3. Alternativamente, puede navegar a Configuración-> Administrador de aplicaciones-> Todas las aplicaciones-> luego, desplácese hasta las aplicaciones que se están ejecutando.
  4. Haga clic en la aplicación, luego toque Parada forzosa opción para finalizar el proceso.

Después de finalizar todas las aplicaciones en ejecución, reinicie o reinicie el teléfono para volcar los archivos de caché de la memoria interna. Así es cómo:

  1. presione el Botón de encendido hasta que aparezca el menú.
  2. Luego toque la opción para Apagado.
  3. Después de 30 segundos, puede presionar el Botón de encendido nuevamente hasta que el dispositivo se reinicie.
  4. Alternativamente, puede presionar y mantener presionada la Poder botón y el Bajar volumen en el lateral hasta que el teléfono se reinicie.

Esto no afectará a los datos que haya almacenado en la memoria interna, por lo tanto, no provocará la pérdida de datos. Dicho esto, no es necesario crear copias de seguridad de antemano.


Segunda solución: arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.

Todas las aplicaciones de terceros se deshabilitan temporalmente mientras están en modo seguro, por lo que puede determinar fácilmente si el problema está aislado de las aplicaciones integradas o de las aplicaciones de terceros. A continuación, le indicamos cómo habilitar el modo seguro en su teléfono inteligente Galaxy A6 2018:

  1. Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que el teléfono vibre y el Logotipo de Samsung aparece luego suelte el Botón de encendido.
  2. Con el Logotipo de Samsung Galaxy aún en la pantalla, presione el Botón para bajar el volumen.
  3. Sigue sosteniendo el Bajar volumen botón hasta Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio o la pantalla de bloqueo.
  4. Puedes soltar el Botón de volumen para entonces.

Si su teléfono no se ralentiza mientras está en modo seguro, la culpa es de una aplicación de terceros. Para solucionar el problema, deberá eliminar al culpable. Puede comenzar a eliminar la aplicación más reciente que descargó antes de que comenzara el problema. No olvide probar su dispositivo para ver si el problema se solucionó o no después de desinstalar aplicaciones individuales.

Tercera solución: Limpiar la partición de la caché.

Esta puede ser la clave para solucionar el problema si se desencadena por una actualización defectuosa. Es posible que la caché o los archivos temporales y los datos almacenados en las carpetas del sistema se hayan dañado debido a la actualización y, por lo tanto, hayan provocado que el sistema actúe. Para descartar esto, limpie la partición de caché con estos pasos:

  1. Apague su dispositivo por completo.
  2. Luego presione y mantenga presionado el Poder y Sube el volumen botones simultáneamente durante unos segundos.
  3. Suelte los botones cuando Pantalla de Android aparece y el teléfono se carga en Modo de recuperación.
  4. presione el Botón para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas, luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
  5. Espere hasta que el teléfono haya terminado de borrar el caché de la partición del sistema. Entonces verá el Reiniciar sistema ahora opción resaltada.
  6. Para reiniciar su dispositivo, presione el Botón de encendido.

Cuarta solución: actualice el software a la última versión de Android disponible.

Se recomienda mantener el software de su dispositivo actualizado para mantener el sistema optimizado. Si aún no se ha actualizado a la última versión de Android, intente verificar si está disponible en su teléfono. Así es cómo:

  1. Navegar a Configuraciones.
  2. Grifo Acerca del dispositivo.
  3. Grifo Actualización de software.
  4. Grifo Actualizar ahora o Descargue las actualizaciones manualmente.

Su teléfono debe estar conectado a Internet para completar la descarga e instalación del archivo de actualización. Aparte de Internet, una gran potencia y espacio de memoria también se encuentran entre los requisitos a cumplir.

Quinta solución: reinicio maestro / reinicio de datos de fábrica.

Esta será su última solución si las soluciones anteriores no lograron ofrecer una resolución. El problema puede ser demasiado complejo y requerir una limpieza completa del sistema. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que también se eliminarán en el proceso. Luego, siga estos pasos cuando esté todo listo para restablecer su Galaxy A6 2018 a los valores predeterminados de fábrica.

  1. Grifo Configuraciones desde el menú principal.
  2. Desplácese y toque Administración General.
  3. Grifo Reiniciar.
  4. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  5. Grifo Reiniciar continuar.
  6. Grifo Eliminar todos para confirmar la eliminación de todos sus datos.

También puede realizar un reinicio maestro a través del modo de recuperación del sistema Android. Así es como se hace:

  1. Con su dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla Poder y Botones para subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando Pantalla de Android aparece y el teléfono se carga en Modo de recuperación.
  3. presione el Botón para bajar el volumen a más destacado Borrar datos / restablecimiento de fábrica opción.
  4. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección. Cuando finaliza el restablecimiento de datos de fábrica, Reiniciar sistema ahora La opción está resaltada.
  5. presione el Botón de encendido para confirmar y reiniciar su dispositivo para aplicar los cambios recientes y actualizar el sistema operativo.

Después del reinicio, puede continuar con la configuración inicial del dispositivo. Si el problema se atribuye a un error de software, entonces debería resolverse en este punto. De lo contrario, su dispositivo necesita servicio.

Otras opciones

Puede llevar su teléfono al centro de servicio de Samsung más cercano en su lugar si los métodos anteriores no solucionaron el problema y si su teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2018 todavía funciona muy lento. Si no es el software, entonces debe ser algún hardware el culpable. La única forma de averiguarlo es que un técnico de Samsung lo examine a fondo.

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