Contenido
- Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil iOS 9
- Cómo solucionar problemas de duración de la batería de iOS 9
- Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en iOS 9
- Cómo solucionar problemas de identificación táctil
- Cómo solucionar problemas de datos celulares iOS 9
- Cómo solucionar problemas de iOS 9 Bluetooth
- Cómo solucionar problemas de la aplicación iOS 9
- Cómo mejorar el rendimiento de iOS 9
- Cómo solucionar problemas de iOS 9 iMessage
- Cómo solucionar problemas de iOS 9 si nada funciona
- Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad
Los propietarios de iPhone, iPad y iPod touch continúan teniendo problemas con los problemas de iOS 9 a medida que avanzamos en 2018. Con eso en mente, queremos mostrarle cómo solucionar los problemas comunes de iOS 9 en todas las versiones del antiguo sistema operativo de Apple.
En 2016, Apple reemplazó iOS 9 con iOS 10. Y mientras que la mayoría de los dispositivos con iOS 9 se subieron a iOS 10, algunos dispositivos, como el popular iPhone 4s, se quedaron atrás en la actualización de iOS 9.3.5.
Si está atascado en iOS 9.3.5, no puede descargar iOS 10, iOS 11 o iOS 12 en un esfuerzo por solucionar sus problemas. Usted debe encontrar una solución a ti mismo.
Aquellos de ustedes en iOS 9 por elección deben considerar actualizar a iOS 11. Si su dispositivo no es compatible con iOS 11 o simplemente no desea actualizar, aquí encontrará la lista de posibles soluciones para sus problemas con iOS 9.
Estos funcionarán si está en iOS 9.0, iOS 9.0.1, iOS 9.0.2, iOS 9.1, iOS 9.2, iOS 9.2.1, iOS 9.3, iOS 9.3.1, iOS 9.3.2, iOS 9.3.3, iOS 9.3.4, o la actualización final de iOS 9.3.5 de Apple.
Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil iOS 9
Si la pantalla de su dispositivo deja de responder después de actualizar a una nueva versión de la actualización de iOS 9, no hay necesidad de entrar en pánico. Al menos no a la derecha del palo.
Nos encontramos con este problema justo después de instalar la actualización en el iPhone 6. El problema nos impidió acceder a cualquier aplicación y también nos impidió apagar el teléfono. Afortunadamente, pudimos solucionarlo muy rápidamente con una solución simple.
Si la pantalla deja de responder a los toques y deslizadores, querrá mantener presionados el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo. Espera a que el teléfono se reinicie y luego intenta usar tu pantalla como lo haces normalmente.
Si no funciona la primera vez, inténtalo de nuevo hasta que funcione. Tomó tres reinicios para que nuestra pantalla volviera a funcionar.
Cómo solucionar problemas de duración de la batería de iOS 9
La actualización de iOS 9 aporta un aumento de la vida útil de la batería al iPhone. Algunos usuarios pueden obtener hasta una hora adicional de duración de la batería. Mientras que algunos usuarios ven un aumento, otros notan una descarga anormal de la batería en su dispositivo.
Los problemas con la batería son comunes, especialmente después de una actualización importante del sistema como iOS 9. Si la duración de la batería de tu iOS 9 no es lo que crees que debería ser después de instalar iOS 9.3.5, espera un par de días para que se resuelva la actualización. Las cosas tienden a mejorar después de dos días más o menos.
Si no es así, eche un vistazo a nuestra lista de soluciones y consejos sobre la duración de la batería de iOS 9 que lo ayudarán a solucionar la mala duración de la batería de iOS 9.0, iOS 9.1, iOS 9.2 o iOS 9.3.
También te ayudarán si tienes problemas con la vida útil de la batería de Pokemon Go. El juego de realidad aumentada está causando toneladas de problemas con la batería para los usuarios de iPhone, iPad y iPod touch.
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en iOS 9
Ya estamos viendo quejas sobre la falla de Wi-Fi en iOS 9. Esto no es sorprendente, ya que los problemas de Wi-Fi se encuentran entre los problemas más comunes de iOS. Afortunadamente, hay algunas soluciones comprobadas que podrían ayudarlo a aliviar los problemas de Wi-Fi de su iOS 9.
Si se encuentra con problemas de Wi-Fi en iOS 9, querrá restablecer su configuración de red. Para hacer esto, diríjase a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
Este proceso puede tardar unos minutos en completarse y, una vez que finalice, su dispositivo habrá olvidado las contraseñas de Wi-Fi conocidas, así que asegúrese de tener su contraseña a mano.
Si eso no resuelve su problema, olvide sus redes Wi-Fi y vuelva a conectarse a ellas. Para hacerlo, ingrese a Configuración> Wi-Fi> Seleccione su conexión> Toque Olvidar esta red en la parte superior de la pantalla. Reconéctate si puedes.
Si esos arreglos no funcionan, observe de cerca su enrutador. Recomendamos que lo desenchufe durante un minuto aproximadamente y luego vuelva a enchufarlo. Si eso no ayuda, vea si hay una actualización de firmware para su enrutador. Cada enrutador es diferente, por lo que deberá consultar su manual sobre cómo hacerlo.
Si ninguna de estas correcciones le funciona, puede dirigirse aquí para otras posibles correcciones. Apple también tiene su propia guía disponible también.
Cómo solucionar problemas de identificación táctil
Muchos usuarios de iOS 9 se quejan de problemas con Touch ID. Algunos dicen que la actualización ha causado problemas con la precisión, mientras que otros dicen que sus huellas dactilares ya no funcionan para abrir su dispositivo.
Estos problemas pueden requerir una solución directa de Apple, pero hay algunas cosas que puede probar si Touch ID comienza a actuar.
- Cómo corregir fallas de identificación táctil
Si Touch ID de repente deja de funcionar, intente volver a entrenar sus huellas digitales. Antes de hacer esto, querrá asegurarse de que se elimine la suciedad y el sudor del sensor Touch ID y que se retire el aceite de sus manos.
Siguiente. Vaya a Configuración> Touch ID & Passcode> Ingrese su código de acceso. En la siguiente pantalla, deslice de derecha a izquierda en cada huella digital para eliminarlas. Cuando haya finalizado, puede tocar Añadir una huella dactilar ... para volver a entrenar la identificación táctil.
- Cómo solucionar problemas de identificación táctil en App Store
Si no puede utilizar Touch ID en la App Store, intente esta corrección. Primero, vaya a Configuración> ID de contacto y Código de acceso> Ingrese su Código de acceso. A continuación, apague iTunes & App Store. Reinicie su iPhone o iPad. Vuelva a Touch ID & Passcode en Configuración y vuelva a activar iTunes y App Store.
- Cómo corregir la identificación táctil si no funciona en absoluto
Si deja de funcionar, intente reiniciar el teléfono manteniendo presionado el botón de inicio y el botón de encendido durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.
Si eso no funciona, es posible que desee intentar un restablecimiento de fábrica, ya que se sabe que esto desaloja los principales problemas de la identificación táctil. Las instrucciones se pueden encontrar en la parte inferior de esta página.
Cómo solucionar problemas de datos celulares iOS 9
También estamos viendo que los usuarios de iOS 9 se quejan de los problemas con los datos celulares. Hemos visto crecer la lista de quejas en los meses posteriores al lanzamiento de iOS 9.
Este es otro problema común de iOS y debería afectar a varios usuarios de iOS 9 en las próximas semanas. Los problemas de datos celulares pueden ser complicados, pero existen algunos arreglos conocidos para ellos.
Si está seguro de que estos problemas no tienen nada que ver con una interrupción, ya sea en Apple o en el proveedor de servicios del dispositivo, primero deberá intentar reiniciar su dispositivo. Apáguelo, deslícelo para apagarlo y reinícielo. Es simple pero ha aplastado problemas celulares en el pasado.
Si ese reinicio no ayuda, intente activar y desactivar los datos celulares en la configuración de su dispositivo. Para hacerlo, vaya a Configuración> Celular> Datos celulares> Desactivar. Después de desactivarlo, vuelva a activarlo y vea si eso no ayuda.
Si eso no funciona, intente activar el Modo Avión durante 30 segundos antes de volver a apagarlo. El modo avión destruye todas las conexiones en tu dispositivo. La función Modo avión se encuentra en la parte superior de la Configuración.
Si el problema es con LTE, intente apagar LTE durante unos minutos. Para apagarlo, vaya a Configuración> Celular> Habilitar LTE> Desactivado. Vuelve a encenderlo cuando esté listo.
Cómo solucionar problemas de iOS 9 Bluetooth
Los problemas con Bluetooth se encuentran entre los problemas más comunes de iOS y no nos sorprende ver que afecten a los usuarios de iOS 9 después de la versión iOS 9.3.2.
Al igual que los problemas de datos celulares, estos pueden ser un poco difíciles de solucionar debido a la gran cantidad de dispositivos Bluetooth que existen. Aquí hay algunas cosas para probar
Lo primero que querrás hacer es restablecer la configuración de red de tu dispositivo. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Tu dispositivo olvidará el dispositivo Bluetooth y ahora tendrás que volver a conectarte.
Si eso no soluciona tu problema, deberás intentar olvidar la conexión Bluetooth. Para hacerlo, vaya a Configuración> Bluetooth> Seleccione su conexión usando la pestaña azul circular> Toque Olvidar este dispositivo. Intente reconectarse.
También puedes intentar restablecer todas tus configuraciones. Esto nos ha funcionado en el pasado y existe la posibilidad de que funcione para usted.
Para restablecer todas las configuraciones, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Este proceso puede tardar unos minutos y, una vez finalizado, la configuración de su dispositivo se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. En otras palabras, tenga a mano sus contraseñas de Wi-Fi.
Si está viendo problemas de Bluetooth en el automóvil, deberá consultar el manual de su automóvil para poder reiniciar la conexión. Esto podría llevarle algo de tiempo a algunos de ustedes, así que asegúrese de reservar un tiempo tranquilo para hacerlo.
Olvídate de la conexión y luego intenta reconectarte al auto. Si eso no ayuda, puede intentar llevarlo a un concesionario o especialista en automóviles para que lo revise.
Cómo solucionar problemas de la aplicación iOS 9
Si tiene problemas con aplicaciones de terceros después de instalar una actualización de iOS 9, querrá probar algunas cosas antes de lanzar su teléfono contra una pared o eliminar la aplicación por completo.
En primer lugar, vea si hay una actualización reciente para su aplicación. Los desarrolladores han estado implementando actualizaciones de soporte para iOS 9 que podrían ayudar. Por ejemplo, Google recomienda iOS 9.3.5 a aquellos que tengan problemas de conexión con su aplicación de Google.
Hemos descargado varias de estas actualizaciones y no hemos encontrado ningún problema importante con nuestras aplicaciones. Sin embargo, asegúrate de leer primero los comentarios de los usuarios en la App Store.
Si eso no funciona, intente volver a instalar la aplicación. Esto ha funcionado para nosotros y para muchos otros en el pasado y vale la pena intentarlo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacer esto.
Si eso no funciona, comuníquese con el desarrollador e infórmeles sobre su problema para que puedan resolverlo en una futura actualización.
Y, por último, si te encuentras con un problema de Pokemon Go en iOS 9, querrás echar un vistazo a nuestra lista de soluciones para problemas comunes de Pokemon Go.
Cómo solucionar problemas de la tienda de aplicaciones iOS 9
Hemos estado viendo quejas sobre problemas con la App Store y la descarga de actualizaciones. Obviamente, este es un gran problema y parece ser que afecta a los usuarios de iOS 9.0, iOS 9.1, iOS 9.2 y iOS 9.3.
Existen dos soluciones conocidas para el problema, aunque no se garantiza que funcionen para usted. El primero requiere un reinicio. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio. Los usuarios están diciendo que se deshizo de la cuestión.
Otros dicen que han podido tocar rápidamente "Actualizar" en una aplicación antes de que aparezca el símbolo "Abrir". Algunos han dicho que han tenido que tocar más de 10 veces para que funcione, pero que funcionó a largo plazo.
También hemos visto este problema en las actualizaciones más antiguas de iOS y el problema simplemente desapareció después de un corto período de tiempo. Así que si nada funciona, se paciente.
Cómo mejorar el rendimiento de iOS 9
Si está lidiando con problemas de rendimiento como el retraso, querrá consultar nuestra lista de consejos para mejorar la fluidez de iOS.
Cómo solucionar problemas de iOS 9 iMessage
Si estás viendo problemas con los mensajes, lo primero que querrás hacer es activar y desactivar la función.
Vaya a Configuración> Mensajes> Desactivar iMessage y luego vuelva a encenderlo. Esta solución nos ha funcionado en el pasado y es lo primero que querrá probar.
Si esa solución rápida no funciona, reinicie su dispositivo.
Y si un reinicio no funciona, diríjase a su configuración y restablezca la Configuración de red. Dirígete a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto hará que su dispositivo olvide sus conexiones, así que asegúrese de tener sus contraseñas de Wi-Fi a mano.
Cómo solucionar problemas de iOS 9 si nada funciona
Si estás tratando con un problema de iOS 9 que no está en la lista, querrás dirigirte a los foros de discusión de Apple y echar un vistazo. Los usuarios suelen ser de gran ayuda y conocimientos, y es un buen lugar para comenzar.
Si aún tienes problemas con Apple Music en iOS 9, querrás dirigirte al foro de discusión de Apple Music.
Si no puede solucionar el problema con cualquiera de ellos, lleve su dispositivo a una tienda Apple Store. Programe una cita en la barra de genios y vea si los genios de allí no pueden diagnosticar su problema.
Si no quieres hacer eso, ponte en contacto con el Soporte de Apple a través de Twitter para ver si tienen una solución para tu problema.
También puede intentar restablecer de fábrica su dispositivo y restaurar desde una copia de seguridad o volver a empezar desde cero.
Para hacer esto, primero deberá hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes a través de iTunes o iCloud. Esto es importante, incluso si planea comenzar desde cero.
Una vez que haya realizado una copia de seguridad de su dispositivo, diríjase a Configuración, desplácese hasta la parte inferior y seleccione Restaurar Desde allí, seleccione Restablecer todo el contenido y la configuración. Esto borrará su dispositivo y lo restaurará a la forma en que estaba cuando lo compró por primera vez.
Desde allí puede comenzar a usar el teléfono tal como está o restaurar desde la copia de seguridad que acaba de realizar.
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