Qué hacer si Huawei P30 Lite deja de cargarse | la carga no funcionará

Autor: Tamara Smith
Fecha De Creación: 19 Enero 2021
Fecha De Actualización: 21 Noviembre 2024
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Qué hacer si Huawei P30 Lite deja de cargarse | la carga no funcionará - Tecnología
Qué hacer si Huawei P30 Lite deja de cargarse | la carga no funcionará - Tecnología

Contenido

Recibimos informes de algunos dispositivos Huawei P30 que no se cargaron recientemente, por lo que creemos que es hora de escribir un artículo sobre el problema. En esta guía, le mostraremos las soluciones que puede hacer si su Huawei P30 Lite deja de cargarse.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para sus propios problemas de #Android, Samsung Galaxy Watch o #Fitbit, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Qué hacer si Huawei P30 Lite deja de cargarse | la carga no funcionará

Si su Huawei P30 Lite deja de cargarse por algún motivo, hay una serie de factores que debe verificar para solucionarlo. Los problemas de carga suelen ser fáciles de solucionar, por lo que, a menos que haya un daño físico obvio en su teléfono, esta guía de solución de problemas debería ayudar.


Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 1: compruebe si los accesorios de carga están dañados

Una de las causas comunes por las que un teléfono puede no cargarse son los accesorios defectuosos. Los cables de carga o los adaptadores pueden estropearse como un teléfono. Para verificar si alguno de ellos está causando su problema, primero debe verificar físicamente el cable de carga y el adaptador. Si ve un desgarro en el cable o un daño físico obvio en el adaptador, debe considerar reemplazarlo.


Hablando de reemplazar el cable o el adaptador, debes asegurarte de usar solo los suministrados por Huawei. Si conoce a alguien que esté usando otro Huawei P30 Lite, intente pedir prestados sus accesorios de carga para ver si su propio dispositivo se carga con ellos. De lo contrario, visite su tienda Huawei local e intente cargar su dispositivo allí. Si se carga bien, eso significa que su propio cable o adaptador es la razón por la que su Huawei P30 Lite deja de cargarse.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 2: verifique el puerto de carga

Al igual que el cable de carga o el adaptador, el puerto de carga puede causar problemas de carga. Si no tiene cuidado al enchufar o quitar un cable de carga, las clavijas internas pueden dañarse.


Otro escenario posible es que el puerto puede estar funcionando perfectamente pero puede haber pelusa, residuos extraños, suciedad o incluso agua en el interior. Cualquiera de estos puede evitar que el dispositivo se cargue. Para comprobarlo, intente utilizar una lupa para inspeccionar el puerto de carga. Si nota algo que no pertenece al interior, intente usar aire comprimido para desalojarlo. Evite insertar nada en el interior, ya que podría dañar el puerto de carga. Si cree que el puerto de carga está dañado físicamente, deberá dejar que un técnico de Huawei lo arregle.

Otra posible razón para la falla del puerto de carga puede ser rastros de agua en el puerto. Aunque el Huawei P30 Lite no tiene protección contra salpicaduras y polvo IP53 como los más caros P30 y P30 Pro, todavía tiene una protección decente contra daños por agua, especialmente en el área del puerto de carga. Esto significa que la presencia de agua en el puerto de carga no dañará automáticamente el teléfono. Lo más probable es que el puerto aún contenga agua, aunque el sistema puede bloquear la carga del teléfono. Por diseño, su Huawei P30 Lite no se cargará si el puerto de carga está mojado. Por lo tanto, si estuvo cerca del agua recientemente o antes de notar el problema de carga, asegúrese de secar el teléfono correctamente, especialmente en el área del puerto de carga. Puede hacerlo agitando suavemente el teléfono para que se salga el agua del puerto. Luego, asegúrese de limpiar el dispositivo con un paño suave y limpio. Si cree que el puerto de carga está mojado, NO utilice aire comprimido para eliminar el agua. Hacerlo podría empujar el agua o la humedad al interior y dañar los componentes internos.


Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 3: reiniciar el dispositivo

Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio de su teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta ahora. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionado el Poder Teclea por más tiempo hasta que veas que el dispositivo se reinicia.

Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 4: apagar y cargar

A veces, apagar el teléfono mientras se carga puede solucionar este problema. Asegúrese de apagar completamente su Huawei P30 Lite y no solo la pantalla antes de volver a cargarlo. Si la carga funciona con normalidad, deje que el dispositivo se cargue durante al menos 30 minutos antes de volver a encenderlo.

Además, si la carga se reanuda después de encender su dispositivo Huawei, intente recalibrar la batería. Puede haber un error relacionado con la batería que impide que el dispositivo se cargue mientras está encendido. Esto es lo que debe hacer:

  1. Deje que la batería se agote por completo. Puede hacer esto usando su Huawei P30 Lite continuamente con brillo de pantalla completo. Puedes dejar que Netflix lo transmita para acelerar el proceso. De lo contrario, utilícelo normalmente hasta que la batería alcance el 0% o el dispositivo se apague.
  2. Cargar el teléfono hasta llegar al 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo.
  3. Una vez que el Huawei P30 Lite esté completamente cargado, desenchúfelo del tomacorriente y desconecte el cable.
  4. Reinicie el Huawei P30 Lite.
  5. Repita el paso 1 usando su Huawei P30 Lite hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
  6. Después de que la batería se haya vaciado por segunda vez, debería poder calibrar la batería de su Huawei P30 Lite y el sistema operativo Android.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 5: cargar en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o incorrecta está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su Huawei P30 Lite en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si se carga bien en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Vuelva a encenderlo.
  3. Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
  5. Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Huawei P30 Lite aún deja de cargarse, repita los pasos 1-4.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 6: instalar actualizaciones

Las actualizaciones de software y aplicaciones generalmente ofrecen un parche de reparación para eliminar los problemas existentes causados ​​por errores aleatorios y software malicioso. Si no ha configurado su dispositivo o aplicaciones para que se actualicen automáticamente, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes. A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones de software manualmente en el P30:

  1. Ir a la configuración.
  2. Toque Sistema.
  3. Seleccione Actualización del sistema.
  4. Toque la opción para buscar actualizaciones.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.

No olvide reiniciar / restablecer por software su Huawei P30 Lite después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución # 7: Actualizar la caché del sistema

Si su Huawei P30 Lite deja de cargarse después de instalar una aplicación o actualización del sistema, es posible que haya un problema con la memoria caché del sistema. Para comprobarlo, actualice el caché del sistema con estos pasos:

  1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
  2. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
  3. Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
  4. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
  5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución # 8: restablecer el software a los valores predeterminados

Si nada ha ayudado hasta ahora y su Huawei P30 Lite aún deja de cargarse, una posible solución que puede hacer es devolver su software a los valores predeterminados. El proceso se denomina restablecimiento de fábrica y puede resultar útil si la causa del problema está relacionada con el software. El restablecimiento de fábrica o el restablecimiento completo borrarán sus aplicaciones y datos personales, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos con anticipación. Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30 Lite. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.

Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través de Configuración

Al limpiar tu teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de tu dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.

Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo método a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través de Configuración:

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
  2. Encienda el dispositivo.
  3. Toque Configuración.
  4. Toque Sistema.
  5. Elija Restablecer.
  6. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  7. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  8. Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
  9. Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.

Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través del modo de recuperación

Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 Lite a través del modo de recuperación:

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
  2. Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
  3. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
  4. Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
  5. Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
  6. Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  7. Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.

Huawei P30 Lite deja de cargar la solución n. ° 9: reparación

Si su Huawei P30 Lite aún deja de cargarse incluso después de un restablecimiento de fábrica, debe haber una razón más profunda para ello. Es posible que haya un hardware defectuoso o un software desconocido detrás del problema, por lo que deberá dejar que un técnico calificado de Huawei revise su teléfono. Visite su tienda o centro de servicio Huawei local para obtener ayuda.

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