Cómo desbloquear tu teléfono T-Mobile: requisitos y opciones

Autor: Monica Porter
Fecha De Creación: 16 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 19 Noviembre 2024
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Mientras que todos los demás se enfocaban en cumplir con su contrato de dos años y conseguir un nuevo teléfono inteligente, había algunas almas valientes que se negaban a firmar un acuerdo de transportista. Hoy todos pueden hacerlo. El tiempo y la cortesía han llegado para hacer posible el uso de un teléfono desbloqueado para cualquier persona. Puedes desbloquear tu teléfono T-Mobile de manera fácil y rápida.


Un teléfono inteligente desbloqueado es casi lo mismo que un bloqueado. T-Mobile y el fabricante de su dispositivo han trabajado juntos para asegurarse de que no pueda usar un dispositivo que le compró en otro proveedor hasta que haya satisfecho su deuda con ellos. Una vez que hayas hecho eso, T-Mobile puede quitar el bloqueo de software de tu teléfono. Luego puede usarlo en cualquier otro portador que lo soporte. Por ejemplo, después de desbloquear su teléfono T-Mobile, puede ir a AT&T e inscribirse en un plan de la red sin tener que pagar por un nuevo teléfono inteligente.



Puedes desbloquear tu teléfono T-Mobile con bastante facilidad. Así es cómo.

Cómo desbloquear tu teléfono T-Mobile: antes de comenzar

Antes de intentar desbloquear tu teléfono T-Mobile, hay algunas cosas que necesitarás.


Necesitas el teléfono que intentas desbloquear para empezar. Asegúrate de que esté encendido y que tenga conexión a la red de T-Mobile o Wi-Fi. Esto es para que el teléfono pueda comunicarse con T-Mobile durante el proceso de desbloqueo. Además, asegúrese de tener su tarjeta SIM de T-Mobile dentro de su teléfono. Vuelve a colocarlo en tu teléfono, si lo has quitado por cualquier motivo. Esa tarjeta ayuda a T-Mobile a identificar su cuenta en su red.

Cuando planeas cambiar a otro operador para siempre, necesitas un desbloqueo permanente. Se pueden solicitar desbloqueos temporales para viajes a países extranjeros. Ya debe saber qué tipo de desbloqueo necesita antes de comenzar el proceso. Si viajar es la razón del desbloqueo, tenga en cuenta que T-Mobile ofrece complementos que hacen que viajar con su teléfono inteligente a nivel internacional sea menos complicado.

Lea: T-Mobile Jump, EIP y Jump On-Demand: 11 cosas que debe saber antes de inscribirse


Requisitos antes de poder desbloquear tu teléfono T-Mobile

T-Mobile y otras redes inalámbricas desbloquearán tu teléfono, pero no están obligadas a hacerlo sin condiciones. Esto significa que hay situaciones en las que pueden negarse a desbloquear su dispositivo. Los requisitos de T-Mobile se basan en el tipo de cuenta en la que se registró cuando recibió el teléfono.

Independientemente del tipo de plan, para desbloquear con éxito su teléfono T-Mobile, nadie ha reportado la pérdida o el robo de su dispositivo. Su cuenta también debe estar activa, sin pagos atrasados ​​aún pendientes. Finalmente, el operador dice que solo desbloqueará dos dispositivos para una sola cuenta dentro de un período de 12 meses. Esas son las reglas que todos deben seguir.

Ahora para las reglas específicas basadas en el tipo de plan.



Planes mensuales de postpago

Cuando tenga un plan mensual pospago, su dispositivo debe haber estado activo en T-Mobile durante aproximadamente 40 días. Si su cuenta se está cancelando, también debe haber pagado todos los cargos pendientes.

Los clientes de pospago en T-Mobile generalmente tienen un plan de instalación de pago o están arrendando su dispositivo a través de Jump On-Demand. En ambos casos, esos dispositivos deben haber sido cancelados por completo. Puede ver cuánto le queda en su dispositivo desde el área de My T-Mobile en el sitio web de la compañía. Está en sus detalles de facturación.

Planes Prepagados

Para desbloquear su teléfono T-Mobile en un plan prepago, debe haber gastado más de $ 100 en recargar la cuenta asociada con el dispositivo. Ese precio no incluye su costo de activación. Puede superar este requisito si ha usado el dispositivo durante más de un año.

Cómo desbloquear tu teléfono T-Mobile: usando la aplicación Unlock

Android cuenta con una aplicación oficial de desbloqueo de dispositivos T-Mobile. Esto significa que cualquier persona que ejecute Android puede solicitar que su teléfono se desbloquee sin tener que contactar al servicio de atención al cliente. Todo lo que necesitas es la información de tu cuenta. En este momento, esta aplicación solo funciona para el Samsung Galaxy Avant.



Cómo desbloquear tu teléfono T-Mobile: contactar con el soporte

Los usuarios de iPhone, Android y Windows Phone pueden comunicarse directamente con T-Mobile para recibir sus solicitudes de desbloqueo. Chats en vivo y llamadas al trabajo de atención al cliente. El número de teléfono de la compañía es 1-877-746-0909. Si estás usando tu teléfono T-Mobile, solo marca 611.

La persona de soporte en el extremo de T-Mobile le hará preguntas sobre su cuenta y qué tipo de desbloqueo desea realizar. Nuevamente, si desea dejar T-Mobile para AT&T u otro proveedor, necesita un desbloqueo permanente. Se tomarán un momento para verificar que su cuenta esté en buen estado y que su dispositivo no haya sido reportado como perdido o robado. También lo guiarán a través del proceso de uso del código en su teléfono.

Aquí está la esperanza de que puedas desbloquear tu teléfono T-Mobile rápidamente y con el menor dolor posible.

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