Esta sencilla guía explica cómo restablecer o reiniciar un Moto G7 congelado. Si tu teléfono funciona de manera extraña, está congelado, no se enciende o no responde por completo, estamos aquí para ayudarte. Simplemente siga nuestros sencillos pasos a continuación en lugar de llamar al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

El Moto G7 es un teléfono elegante sin la etiqueta de precio elegante. Con un diseño premium con bordes curvos. Y si bien eso es bueno, la parte posterior no es extraíble, por lo que no puedes simplemente sacar la batería si tu teléfono funciona mal. En su lugar, utilice el método de pulsación de botón que detallamos a continuación para solucionar su problema.

Cómo reiniciar / restablecer un Moto G7 congelado

¿Sabías que un reinicio rápido solucionará casi cualquier pequeño problema de Moto G7? Es un truco rápido y fácil que todo el mundo debería conocer. Aquí están las instrucciones. Como recordatorio, esteno borrará ningún dato o contenido en tu teléfono.

"Si su dispositivo no responde, se congela o la pantalla está en blanco / negro, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos para reiniciarlo".

A diferencia de la mayoría de los otros teléfonos del mercado, Motorola solo pide a los propietarios que mantengan pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos, en lugar de varios botones al mismo tiempo. Haciendo este proceso extremadamente fácil.

Esto funciona para Moto G7, G7 Play o G7 Power. Si el teléfono está completamente congelado, esto lo obligará a reiniciarse. Si no puede hacer que su teléfono se encienda en absoluto, conéctelo durante 15 minutos y luego mantenga presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos. Este paso corrige la mayoría de los pequeños errores que nos preguntan todo el tiempo.

Después de mantener presionada la tecla de encendido durante unos 15 segundos, el Moto G vibrará, se apagará y se reiniciará automáticamente para volver al funcionamiento normal. Si está realmente congelado, es posible que deba mantener presionado durante 20 segundos completos, si no un poco más.

Una vez hecho esto, el dispositivo se reiniciará y pasará por el proceso de arranque habitual. De nuevo, estono eliminarácualquier dato, aplicación o música. Todo lo que hicimos fue forzar el reinicio del teléfono.

Antes de ir, eche un vistazo a nuestro resumen de las mejores fundas de Moto G7 y tal vez incluso obtenga un protector de pantalla.