Esta guía explica cómo restablecer un Google Pixel 2 o Pixel 2 XL congelado. Si su nuevo teléfono no responde o actúa de forma extraña, esta es la forma de solucionarlo. El nuevo Pixel de Google tiene mucho que amar, pero no es perfecto. Algunos todavía tendrán problemas. Siga nuestros pasos rápidos en lugar de llevarlo a una tienda de transportistas para obtener ayuda.

Como la mayoría de los dispositivos lanzados en 2017, el Pixel 2 es resistente al agua y está completamente sellado. Esto significa que la batería no es extraíble si necesita reiniciar un teléfono congelado.

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La mayoría de los problemas menores se pueden solucionar fácilmente con un simple reinicio. Sin embargo, eso no siempre es una opción. A veces un teléfono deja de responder por completo o está congelado. Si estás enfrentando ese problema, nuestras instrucciones a continuación te ayudarán a solucionarlo en cuestión de segundos.

Cómo reiniciar un Frozen Pixel 2 o Pixel 2 XL

Muchos teléfonos les dan a los propietarios una pequeña notificación sobre este proceso, pero Google no. Eso significa que estás en la oscuridad y atascado en busca de respuestas si tienes problemas. Dicho esto, una combinación de botones rápidos reiniciará o reiniciará el Pixel 2 y 2 XL en solo unos segundos.

Si su teléfono deja de responder o está completamente congelado, mantenga presionados los botones de encendido y bajar el volumen al mismo tiempo, y manténgalos presionados durante 7-8 segundos.

Esta misma combinación de botones también toma una captura de pantalla. No se preocupe por eso, simplemente presione ambos botones y manténgalos presionados durante 7-8 segundos y se reiniciará. Esto funciona incluso cuando el teléfono está completamente congelado o la pantalla es negra. Es un reinicio duro y funciona en cualquier situación.

Una vez que mantienes presionados los botones el tiempo suficiente, verás cómo se apaga, sentirás cómo vibra el teléfono, luego se reiniciará y volverá a arrancar para que funcione.

No perderá ningún dato o información del teléfono. Esto no es más que reiniciar el teléfono, solo lo obligas a reiniciar. Dicho esto, cualquier aplicación o ventana del navegador que se haya abierto se cerrará. Algunas aplicaciones perderán progreso, pero eso es todo.

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Ahora hemos terminado. Su teléfono debería funcionar completamente después del reinicio. Continúa haciendo lo que sea antes de que se congele o comience a actuar de forma divertida. Si este problema sigue apareciendo, considere ver si una aplicación específica está causando el problema. Si es así, intente volver a instalarlo. Antes de ir, eche un vistazo a nuestra información sobre los problemas de Pixel 2 y lo que necesita saber.