El restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica, suele ser una forma eficaz de eliminar un error o solucionar problemas de software avanzados. Si tiene problemas con su Galaxy S10 y los pasos básicos para la solución de problemas no son de ayuda, puede considerar limpiar el dispositivo. En su Galaxy S10, hay tres formas de restablecimiento completo. Los incluimos todos en esta publicación para brindar flexibilidad en cualquier situación de solución de problemas en la que se encuentre. En la mayoría de los casos, el primer método es suficiente, pero si el menú Configuración no es accesible por alguna razón, las otras dos opciones deberían tener el mismo efecto.

Es importante que evite problemas con la protección de restablecimiento de fábrica. Esta es una función de seguridad de Google diseñada para disuadir a los ladrones de usar un dispositivo. Básicamente, lo que hace es que FRP solicita el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google después de un restablecimiento de fábrica. Si no puede ingresar los detalles correctos, se le bloqueará el acceso a su teléfono, incluso si es su propietario legítimo. Para evitar eso, primero desea eliminar todas las cuentas de Google del dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abierto Configuraciones aplicación.
3. Desplácese y toque Administración General.
4. Grifo Reiniciar.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Reiniciar continuar.
7. Grifo Eliminar todos para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga pulsado el Sube el volumen botón y el Bixby botón al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Utilizar el Bajar volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica.’
8. presione el Poder para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica.’
9. Use Bajar volumen para resaltar si.
10. presione el Poder para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Método 3: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando Find My Mobile

Find My Mobile es el servicio de Samsung que permite a los propietarios de dispositivos Samsung rastrear de forma remota su unidad, desbloquear la pantalla, hacer copias de seguridad de los datos, bloquear el acceso a Samsung Pay o eliminar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Los pasos para limpiar el dispositivo con Find My Mobile son muy sencillos. Sin embargo, lo importante que debe hacer primero es asegurarse de configurarlo. No podrá utilizar el servicio Find My Mobile si no lo ha activado en el dispositivo antes de perderlo.

Si es la primera vez que usa este servicio, esto es lo que debe hacer para configurarlo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca el icono "Biometría y seguridad".
3. Ve a "Buscar mi móvil".
4. Toca "Cuenta Samsung".
5. Ingrese los detalles de su cuenta Samsung.

Suponemos que ya tiene una cuenta Samsung creada antes de esto. Si no tiene una, asegúrese de crear una cuenta Samsung primero. Luego, use su información para habilitar Find My Mobile.

En el futuro, si pierde su teléfono y desea borrar sus datos de forma remota, esto es lo que debe hacer:

1. En su computadora, vaya al sitio de Find My Mobile: https://findmymobile.samsung.com.
2. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta Samsung. La información debe ser la misma que usó en el teléfono.
3. Una vez que haya iniciado sesión, simplemente haga clic en Borrar datos icono para comenzar el restablecimiento de fábrica.
4. Se mostrará una advertencia para preguntarle si desea continuar, así que simplemente haga clic en BORRAR.