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• Cómo hacer restablecimiento completo en Samsung Galaxy A3

Es importante saber cómo restablecer el hardware de su Galaxy A3, especialmente si está tratando de solucionar un problema o cuando realiza un mantenimiento regular. Conoce las dos formas de restablecer tu Galaxy A3 a continuación.

Cómo hacer restablecimiento completo en Samsung Galaxy A3

Realizar un reinicio en su dispositivo es uno de los procedimientos drásticos de solución de problemas que puede realizar en su dispositivo. Borrará todos sus archivos y datos importantes, como fotos, videos, documentos, música y aplicaciones que instaló. Pero lo bueno es que, si su dispositivo tiene problemas menores, este procedimiento tiene una gran posibilidad de solucionarlo.

Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A3 a través del menú Configuración

Si puede encender el teléfono y se puede acceder a la Configuración, le sugerimos que restablezca el dispositivo de fábrica siguiendo los pasos a continuación. Para evitar perder sus datos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos con anticipación.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
4. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
5. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
6. Presiona Restablecer datos de fábrica.
7. Presiona Restablecer dispositivo.
8. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese su PIN o contraseña.
9. Toque Continuar.
10. Toca Eliminar todo.

Cómo reiniciar su Galaxy A3 usando botones de hardware

Solo se recomienda hacer un restablecimiento de fábrica a través de botones de hardware si el teléfono ya no se inicia normalmente o si el menú de Configuración se ha vuelto inaccesible por alguna razón. Limpiar su dispositivo con esta opción borrará todos los datos (si no se habían guardado en algún lugar antes). Si su dispositivo ya no se enciende normalmente, es posible que ya no sea posible crear una copia de seguridad.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de Samsung, suelte solo la tecla Encendido
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Otras opciones

Si desea borrar su dispositivo porque lo perdió o lo robaron, esto también es posible. Puede realizar el restablecimiento completo utilizando Encuentra mi teléfono y Buscar mi dispositivo de Google. A diferencia del restablecimiento completo habitual que le permite borrar el dispositivo accediendo al menú de configuración y / o presionando los botones de hardware (como Subir volumen, Inicio y la tecla Encendido), esto se puede hacer de forma remota utilizando un dispositivo diferente. Por lo tanto, estos métodos requerirán que inicie sesión en su cuenta de Gmail mientras el dispositivo se reinicia. Si lo hace, evitará que otra persona acceda a sus cuentas ni utilice el dispositivo.

Restablecimiento de fábrica usando Find My Mobile:

Solo puede utilizar este método si su cuenta Samsung está actualmente conectada a su dispositivo. Dicho esto, debe tener sus credenciales de Samsung a mano.

1. En una computadora (o cualquier dispositivo), inicie sesión en https://findmymobile.samsung.com usando su ID de cuenta Samsung y contraseña.
2. Seleccione el nombre de su dispositivo. Por lo general, se encuentra en el menú de la izquierda.
3. Luego, seleccione Borrar datos.
4. Si se le solicita, seleccione Borrar para confirmar e ingrese la contraseña de su cuenta Samsung.

Sin embargo, si no puede usar el servicio Find My Mobile porque no sabe que tiene la información de su cuenta de Samsung, aún puede hacer el restablecimiento usando Google Find My Device. Solo necesita tener su dirección de correo electrónico y contraseña de Gmail, luego siga los pasos que se proporcionan a continuación:

1. Abra https://www.google.com/android/find e inicie sesión con su ID y contraseña de Gmail.
2. Seleccione el nombre de su dispositivo.
3. Seleccione Borrar dispositivo.
4. Si se le solicita, seleccione Borrar dispositivo para confirmar.
5. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google para confirmar el restablecimiento.

Espero que podamos ayudarlo a restablecer su dispositivo Samsung Galaxy A3. Continúe apoyándonos suscribiéndose a nuestro canal de YouTube.