Si compró MacKeeper y descubrió que no estuvo a la altura de lo que dice, puede recuperar su dinero.
Para aquellos que no lo saben, MacKeeper es una pieza de software que pretende proteger su Mac de virus y otros programas maliciosos, además de optimizar el rendimiento de su máquina, pero muchos usuarios han notado que no está a la altura de esas afirmaciones. .
Como resultado, se presentó una demanda colectiva contra ZeoBIT (la compañía que desarrolló MacKeeper), y la compañía finalmente se resolvió por una suma de $ 2 millones. Esto significa que si compró MacKeeper y no quedó satisfecho, tendrá la oportunidad de obtener un reembolso completo.
La demanda colectiva, que se presentó originalmente el año pasado en mayo, acusó a ZeoBIT de hacer publicidad engañosa a MacKeeper y de hacer afirmaciones falsas sobre lo que el software podría optimizar y corregir. Más específicamente, la demanda dice que MacKeeper les daría a los usuarios falsos problemas de seguridad y rendimiento para desembolsar los $ 40 necesarios para comprar el software a fin de deshacerse de los "problemas".
AV Comparatives (una empresa austriaca que prueba programas antivirus) recientemente probó MacKeeper en una nueva versión de OS X Yosemite. El software advirtió que la condición de la computadora era "grave" y que se debían limpiar más de 1,500 archivos, que es donde los usuarios debían comprar la versión completa de MacKeeper para limpiar su máquina.
Si bien la compañía no admite fallas, está invirtiendo $ 2 millones en un fondo que se destinará a reembolsar las compras de MacKeeper a aquellos que presentan reclamos ante ZeoBIT para recuperar su dinero.
Los documentos judiciales dicen que 513,330 personas compraron MacKeeper en los EE. UU. Por hasta $ 40 por copia, lo que equivale a alrededor de $ 20.5 millones en ventas como máximo. Sin embargo, no todos los compradores presentarán reclamaciones, ya que generalmente solo un puñado de personas presentarán reclamaciones en una demanda colectiva, pero a medida que aumente el número de personas que presentan reclamaciones, el monto de los reembolsos disminuirá. Además, un tercio de esos $ 2 millones se destinarán a los honorarios de abogados de todos modos. Esto significa que si cada usuario presentara un reclamo para un reembolso, sería aproximadamente un reembolso de $ 2.50.
No es exactamente un reembolso completo, pero nuevamente, muy pocas personas en realidad presentan reclamos en la mayoría de las demandas colectivas.
Sin embargo, si está interesado en recibir un reembolso en MacKeeper (aunque sea mucho), el único requisito es comprar MacKeeper antes del 16 de julio de 2015. Si es así, puede dirigirse a este sitio web para presentar un reclamo. Desde allí, simplemente haga clic en Archivo de reclamo en línea ahora. A partir de ahí, ingresará su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico que se usó para comprar MacKeeper.
Tiene hasta el 30 de noviembre de este año para presentar su reclamo, ya que el tribunal no emitirá una aprobación final hasta el 16 de octubre, ya que le da al público la oportunidad de hablar y oponerse al acuerdo si lo desea.
Además, todavía es posible que los actuales propietarios de MacKeeper sean demandados, ya que el software se vendió a una compañía alemana en 2013 y actualmente no forma parte de la demanda colectiva, pero eso podría cambiar.
Es posible que haya visto MacKeeper anunciado en varias partes de Internet, tal vez en varios sitios web de videos para adultos donde el software pasa la mayor parte de su tiempo siendo anunciado. Esa es probablemente una gran vía de ventas para la compañía, y también es una buena manera de hacerlo, ya que el contenido para adultos tiene el estigma de instalar en secreto el malware en su computadora, y si aparece una ventana emergente para MacKeeper que dice que obtendrá deshacerse de este malware, parece una situación de ganar-ganar.
Sin embargo, parece que MacKeeper no está a la altura de la exageración (o falta de ella) y suficientes usuarios se han quejado de que eventualmente se presentó algo tan grande como una demanda colectiva.
