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Si no es un gran fanático del nuevo acuerdo de usuario de PayPal en el que se establece que la compañía puede robarle la llamada por cualquier motivo, aquí le explicamos cómo superar su nueva política y evitar esas molestas llamadas telefónicas.
PayPal actualizó recientemente su acuerdo de usuario y lo colocó en una sección que ha sido bastante controvertida. Esencialmente, los usuarios aceptan recibir llamadas automáticas en cualquier momento para recibir encuestas, cuestionarios y promociones, y la única forma de optar por no participar es cerrar su cuenta.
Usted acepta recibir llamadas y mensajes de texto marcados automáticamente o pregrabados de PayPal en cualquier número de teléfono que nos haya proporcionado o que hemos obtenido de otra manera. Podemos realizar dichas llamadas o mensajes de texto para (i) notificarle sobre su cuenta; (ii) solucionar problemas con su cuenta (iii) resolver una disputa; (iv) cobrar una deuda; (v) sondee sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, (vii) Te contactamos con ofertas y promociones.; o (viii) según sea necesario para atender su cuenta o hacer cumplir este Acuerdo de usuario, nuestras políticas, la ley aplicable o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted ".
Otra sección detalla las formas en que sus usuarios pueden proporcionar a PayPal un número de teléfono:
Las formas en que nos proporciona un número de teléfono incluyen, entre otros, proporcionar un número de teléfono en la apertura de la Cuenta, agregar un número de teléfono a su Cuenta más adelante, proporcionarlo a uno de nuestros empleados o comunicarse con nosotros de ese número de teléfono. Si un número de teléfono que se nos proporciona es un número de teléfono móvil, usted acepta recibir mensajes de texto o SMS a ese número ".
Sin embargo, en ninguna parte se menciona cómo PayPal puede "obtener" de otra manera un número de teléfono que no proporcionó. Eso es todavía un misterio y quizás no haya manera de evitarlo por ahora, pero aún puede ser proactivo con los números de teléfono que le proporcionó físicamente a PayPal y asegurarse de que no le molesten durante la cena.
Cambia tu número de teléfono de PayPal
Lo primero que probablemente debería hacer es cambiar el número de teléfono que tiene en su cuenta de PayPal. Si bien la compañía dice que puede llamarlo a cualquier número que puedan buscar, el número de teléfono asociado con su cuenta es probablemente el primer número al que llamarán.
Dicho esto, cámbielo a un número de teléfono que no sea su número de teléfono principal. La mejor manera de hacerlo es obtener un número de Google Voice o descargar la aplicación Burner para obtener un número de teléfono desechable. Luego use ese número y asócielo a su cuenta.
Con esto, cada vez que alguien llama a ese número, puede configurarlo para que no suene en su teléfono y simplemente se ignore y vaya al correo de voz.
También puede hacer esto con otros sitios web donde piden un número de teléfono por alguna razón extraña. Simplemente déles su número disponible y nunca tendrá que preocuparse por recibir una llamada no solicitada.
De vez en cuando, una llamada puede deslizarse, pero aquí es donde entra en juego la siguiente opción.
Ignorar las llamadas telefónicas desconocidas
Por supuesto, si PayPal dice que pueden llamarte a cualquier número de teléfono que puedan buscar, entonces estás bastante desafortunado y no puedes evitar tales llamadas telefónicas.
Sin embargo, un método que me funciona muy bien es simplemente ignorar las llamadas telefónicas de números telefónicos que no reconozco, y si es una llamada importante por cualquier motivo, dejarán un correo de voz y puedo devolver la llamada si Necesito.
En su iPhone, puede tocar dos veces el botón de Encendido para enviar una llamada al correo de voz en lugar de dejar que siga sonando, o puede presionar el botón de bajar el volumen para silenciar el timbre de esa llamada telefónica en particular. Sí, puede ser molesto recibir una llamada telefónica en primer lugar, pero ignorarla y seguir adelante con tu vida solo toma un par de segundos.
Solo espera
Otra opción es simplemente esperar y dejar que todo esto se resuelva. Esto hará que suficientes usuarios de PayPal se molesten porque la compañía podría fácilmente dar marcha atrás en su nueva política. Lo han hecho antes, por lo que puede volver a suceder fácilmente.
Además, no podemos esperar a ver lo que dice el gobierno sobre esto, y estamos seguros de que habrá algunos juicios que aparecerán.
En cualquier caso, no hay mucho que los usuarios puedan hacer, salvo cerrar su cuenta de PayPal, pero hay muchos usuarios que confían en PayPal para muchas cosas, por lo que cerrar su cuenta realmente no es una opción. Solo podemos esperar que algunos competidores serios de PayPal suban en el mercado para enfrentarse al gigante de los pagos en línea.
