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• Cómo solucionar problemas de su Galaxy A8 2018 con WiFi que sigue cayendo

Los problemas de Internet inalámbrico en los teléfonos inteligentes pueden atribuirse a muchos factores diferentes, desde la fuente misma de la conexión hasta los componentes de software y hardware del teléfono. Por lo tanto, esto denota la necesidad de solucionar problemas desde el enrutador inalámbrico o módem en uso y luego problemas de software en el teléfono que podrían haber causado que la conexión a Internet se vuelva problemática. Y si el problema persiste, es entonces cuando se debe considerar la evaluación de daños en el hardware. Los problemas de Wi-Fi pueden presentarse en varios síntomas, desde una conexión lenta a Internet, conectividad intermitente o ninguna conexión a Internet.

En esta publicación se aborda el problema de la conectividad intermitente o cuando la Internet Wi-Fi sigue cayendo en el teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 2018. Si, por casualidad, tiene un problema similar en este mismo dispositivo, puede consultar los siguientes tutoriales.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de su Galaxy A8 2018 con WiFi que sigue cayendo

Antes de comenzar a solucionar problemas de Wi-Fi en su teléfono inteligente Galaxy A8 2018, apague y encienda su equipo de red. Por ciclo de energía significa apagar su enrutador inalámbrico o módem durante unos segundos y luego volver a encenderlo. Esto ayudará a eliminar cualquier problema técnico menor del firmware del enrutador o del módem que pueda haber causado el problema. Para comenzar, ubique y luego presione el interruptor de encendido en su equipo de red para apagarlo. Cuando esté completamente apagado, desconecte el adaptador de CA de la fuente de alimentación y déjelo así durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación y luego vuelva a encenderlo. Vuelva a conectarse a Internet en su teléfono y vea si la conexión ya es estable. De lo contrario, continúe y solucione los problemas de su dispositivo con estas soluciones.

Primera solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

Esta es una forma sencilla de reiniciar y actualizar la conexión Wi-Fi en su dispositivo. Este simple truco ha hecho maravillas para muchos, por lo que debería considerar intentarlo también. Así es como se hace:

1. Abre el Aplicaciones / Principal menú.
2. Grifo Configuraciones.
3. Grifo Conexiones.
4. Grifo Wifi.
5. Toque el interruptor de Wi-Fi para desactivar la función en breve.
6. Después de 30 segundos, vuelva a tocar el interruptor de Wi-Fi para volver a encenderlo.

Espere hasta que su teléfono se vuelva a conectar a Internet Wi-Fi y luego haga una prueba de navegación para averiguar si el problema está solucionado. Continúe con el siguiente método, si es necesario.

Segunda solución: Olvidar / eliminar la red Wi-Fi y luego volver a conectarse.

Eliminar la red Wi-Fi de su dispositivo generalmente ayuda si el problema se debe a una red inalámbrica dañada. Si lo hace, se borrará la red de la memoria de su dispositivo, lo que le permitirá conectarse a la red Wi-Fi como si fuera la primera vez que lo hace. Así es como se hace:

1. Grifo Configuraciones.
2. Ir Conexiones sección.
3. Grifo Wifi.
4. Localiza tu Red Wi Fi en uso.
5. Luego toque el ícono de información al lado.
6. Seleccione la opción para Olvidar o Olvida la red para eliminar su red.
7. Siga estos mismos pasos para eliminar todas las demás redes Wi-Fi guardadas en su dispositivo para evitar que cualquiera de ellas cause conflictos con su red Wi-Fi actual en uso.

Luego, reinicie su teléfono para actualizar el sistema y luego configure su red Wi-Fi nuevamente. Para hacerlo, diríjase a la configuración de su dispositivo y luego al menú Wi-Fi. Una vez que el Wi-Fi está encendido, buscará automáticamente las redes Wi-Fi dentro del alcance. Busque y seleccione su red Wi-Fi y luego únase. Ingrese la contraseña correcta de la red Wi-Fi, si se le solicita, y luego espere a que su dispositivo se conecte.

Tercera solución: restablezca la configuración de red en su teléfono.

Una configuración de red incorrecta también puede provocar el mismo problema. Esto puede ocurrir al instalar una nueva actualización que anula automáticamente la configuración de su teléfono, incluido el Wi-Fi. Para descartar esto, puede realizar un restablecimiento de la configuración de red para restaurar las opciones de red predeterminadas y luego volver a conectarse a su red Wi-Fi. Así es cómo:

1. Grifo Configuraciones desde el Aplicaciones menú.
2. Desplácese y toque Administración General.
3. Desplácese y toque Reiniciar.
4. Seleccione la opción para Reiniciar configuración de la red. Al hacerlo, se eliminarán las configuraciones de red actuales y se restaurarán los valores predeterminados.
5. Grifo Configuración de la red nuevamente para continuar.
6. Luego toque Reiniciar para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Cuarta solución: actualice el software del dispositivo a la última versión de Android disponible.

La instalación de la última actualización de software en su dispositivo también es una solución potencial, especialmente si el problema se atribuye a errores de software y malware. Las actualizaciones de firmware generalmente contienen parches de reparación para mejoras de seguridad y, por lo tanto, eliminan cualquier error que esté causando problemas y errores en su teléfono. Para buscar actualizaciones, siga estos pasos:

1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la Casa pantalla.
2. Grifo Configuraciones.
3. Desplácese y seleccione Actualización de software.
4. Seleccione la opción para Descargue las actualizaciones manualmente.

Espere a que su teléfono busque actualizaciones de software disponibles. Si está actualizado, se le pedirá un mensaje indicándolo, con la versión actual del software instalada. Si hay una nueva actualización de software disponible, haga una copia de seguridad de sus datos para su custodia. Luego, puede actualizar su teléfono en una computadora a través de Samsung Kies. Es probable que no sea posible instalar la actualización por aire, ya que su conexión a Internet no es estable.

Quinta solución: restablezca y restaure su dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica.

Como su última solución, puede hacer un reinicio maestro para restaurar su Galaxy A8 2018 a sus valores predeterminados de fábrica, configurarlo como nuevo y conectarse a su red Wi-Fi. Esto suele ser necesario si el problema se debe a un error complejo del sistema que no pudo solucionarse con las soluciones alternativas habituales. Antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos e información personal porque se eliminarán en el proceso. Una vez finalizada la copia de seguridad, puede restablecer su dispositivo con estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido para apagar su teléfono.
2. Mientras está apagado, mantenga presionado el Sube el volumen y Poder botones simultáneamente durante unos segundos.
3. Suelte ambos botones cuando el Logotipo de Samsung aparece.
4. Toque la pantalla si el Robot Android imagen con Sin comando aparece. Al hacerlo, se iniciará Recuperación de Android pantalla.
5. presione el Tecla para bajar el volumen en su teléfono varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica" de las opciones dadas.
6. Luego presione el Poder para confirmar la selección.
7. presione el Tecla para bajar el volumen de nuevo para resaltar / seleccionar Si, elimina todos los datos del usuario luego presione el Botón de encendido una vez para confirmar.
8. los Reiniciar sistema ahora la opción se resaltará. En este punto, simplemente presione el Botón de encendido para activar su teléfono para que se reinicie.

O puede hacer la forma más rápida de restablecer su Galaxy A8 2018 a través del menú de configuración. Nuevamente, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano para recuperarlos más tarde. Luego proceda con estos pasos:

1. Abre el Menú para acceder a las aplicaciones.
2. Grifo Configuraciones.
3. Desplácese y toque Administración General.
4. Grifo Reiniciar.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Reiniciar continuar.
7. Grifo Eliminar todos para confirmar la acción.

Espere hasta que finalice el reinicio. Luego, deberá habilitar las opciones necesarias, incluido Wi-Fi, para volver a conectarse y usar Internet. Todo debería funcionar bien a estas alturas mientras el hardware esté bien. Pero si el problema persiste, es hora de considerar optar por el servicio o comunicarse con su proveedor de servicios / operador para obtener más ayuda.

Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para conocer otras opciones y obtener más ayuda si la conexión Wi-Fi sigue cayendo en su teléfono inteligente Samsung Galaxy A8 2018 incluso después de agotar todas las soluciones anteriores. Haga que revisen sus tableros de interrupciones para determinar si el problema se atribuye a una interrupción continua que afecta los servicios de red en su lugar.

Mientras tanto, si sospecha que el problema está en su equipo de red (enrutador / módem inalámbrico), comuníquese con el fabricante del dispositivo o llévelo a un centro de servicio para que revisen y reparen el hardware.

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