El #Vivo # Y95 es un modelo de teléfono inteligente Android asequible que se lanzó por primera vez en noviembre de 2018.Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un cuerpo de plástico con una pantalla LCD IPS de 6.22 pulgadas con una resolución de 720 x 1520 píxeles. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y un sistema de cámara selfie dual en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 439 octa core que está emparejado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Vivo Y95 no enciende.
Si posee un Vivo Y95 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el Vivo Y95 no enciende el problema
Un problema importante que puede experimentar con su teléfono es cuando no se enciende. Esta puede ser una experiencia frustrante y puede deberse a varios factores que pueden clasificarse como un problema de hardware o software. Si esto es causado por un componente de hardware dañado, la única forma de solucionarlo es llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo. Sin embargo, si el problema es causado por una falla de software, existe la posibilidad de que esto se pueda solucionar siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Cargar el teléfono
Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el problema no sea causado por una batería agotada. Ha habido varios casos en los que el propietario del teléfono se ha olvidado de cargar su teléfono, por lo que no se enciende. Este factor es lo que eliminaremos siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue completamente el teléfono con su cargador de pared.
- En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.
Una vez que la batería esté completamente cargada, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Realizar un reinicio suave
Debe actualizar el software del teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por datos temporales corruptos. Esto se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo, ya que esto eliminará los datos temporales del teléfono. Mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.
Compruebe si el Vivo Y95 no enciende el problema persiste.
Limpia la partición de caché del teléfono
Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para mejorar su rendimiento. Hay casos en los que estos datos almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden corromperse. Cuando esto sucede, generalmente se producen ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen + Encendido juntas por un momento.
- Suelte todos los botones cuando aparezca el modo Fastboot.
- En este modo, seleccione "Recuperación". Use Bajar volumen para navegar y la tecla de Encendido para confirmarlo.
- Presione la tecla de volumen para resaltar la opción Limpiar caché y luego la tecla de encendido para seleccionarla
- Use las teclas de volumen para ir a "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.
Compruebe si el Vivo Y95 no enciende el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que el teléfono aún no se encienda, un último paso de solución de problemas que puede realizar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
- Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen + Encendido juntas por un momento.
- Suelte todos los botones cuando aparezca el modo Fastboot.
- En este modo, seleccione "Recuperación". Use Bajar volumen para navegar y la tecla de Encendido para confirmarlo.
- Presiona la tecla de volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presiona el botón de encendido para ingresar. Aparecerá una pantalla con muchos NO y un SI, con las teclas de volumen de nuevo ve al SI y presiona con la tecla de encendido.
- Use las teclas de volumen para ir a "reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.