El #Oppo # R17 es un modelo de teléfono inteligente Android de gama media premium que se lanzó por primera vez en septiembre de 2018. Tiene una calidad de construcción sólida, ya que utiliza un marco de aluminio con vidrio en la parte delantera y trasera. Este modelo viene con una pantalla AMOLED de 6.4 pulgadas con una resolución de 1080 x 2340 píxeles y está protegido por Corning Gorilla Glass 6. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y una sola cámara selfie de 25MP en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 670 octa core que está emparejado con 8GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del Oppo R17.

Si posee un Oppo R17 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo R17

Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, le sugiero que se asegure de que el dispositivo esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Esto minimizará la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software desactualizada.

Realizar un reinicio suave

Una de las primeras cosas que deberá hacer es actualizar el software del teléfono haciendo un restablecimiento parcial. Esto generalmente resolverá el problema causado por fallas de software menores.

• Mantén presionada la tecla de encendido por hasta 45 segundos.
• Espere a que se reinicie el dispositivo.

Verifique si la pantalla aún parpadea.

Inicie el teléfono en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargó de Google Play Store puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga tu teléfono.
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Suelte el botón de encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen cuando vea la animación de Oppo.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca Modo seguro.

Si su teléfono se inicia en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación está causando el problema y luego desinstálela.

Encontrar la aplicación en particular es un método de prueba y error. Comience por desinstalar la aplicación más reciente que descargó antes de que ocurriera el problema y luego verifique si la pantalla aún parpadea. Repita este paso hasta que el problema no vuelva a ocurrir después de desinstalar una aplicación en particular. Esta última aplicación es probablemente la causa del problema.

Limpiar la partición de caché

Hay casos en los que los datos almacenados en caché del sistema dañados pueden causar este problema. Por lo tanto, es una buena idea eliminar estos datos, ya que el teléfono simplemente los reconstruirá cuando se inicie de nuevo.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar partición de caché.
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Verifique si el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo R17 aún ocurre.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar si el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo R17 aún ocurre es un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá su teléfono a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar datos y Limpiar datos (Conservar SMS, Contactos y Fotos).
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso.