El #LG # V40ThinQ es uno de los teléfonos insignia premium disponibles en el mercado desde octubre de 2018 que es popular entre los consumidores. Este teléfono usa un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas y usa el procesador Snapdragon 845 emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del LG V40 ThinQ no se cargará.
Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el LG V40 ThinQ no se cargará
Siempre es una buena idea asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar cualquiera de los pasos recomendados para la solución de problemas que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. Esto minimiza la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software desactualizada.
Asegúrese de que la unidad del cargador esté funcionando
Debe eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por un cargador defectuoso. Hay dos partes que hacen un cargador de teléfono y estas son el cable de carga USB y el adaptador. El cable generalmente se daña fácilmente, por lo que es mejor intentar usar un cable de carga diferente. También debe intentar usar un adaptador diferente para cargar su teléfono en caso de que usar un cable diferente no funcione.
Cargue desde una toma de corriente diferente
Es posible que esté conectando el cargador del teléfono a una toma de corriente que no funciona. Para eliminar esta posibilidad, debería intentar conectar el cargador a una toma de corriente diferente. Tenga en cuenta que es mejor no enchufar el adaptador a un cable de extensión, sino enchufarlo directamente a la toma de corriente si tiene este problema.
Verifique el puerto de carga del teléfono
La presencia de suciedad o escombros atascados en el puerto de carga del teléfono puede interferir con el proceso de carga. Asegúrese de que el puerto de carga del teléfono esté libre de residuos soplando aire hacia él. En caso de que el puerto de carga del teléfono esté mojado, primero debe secarlo dejando el dispositivo en un lugar fresco durante unas horas.El líquido presente en el puerto se evaporará naturalmente. Verifique si el LG V40 ThinQ no se carga aún ocurre.
Intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora
Si no puede cargar el teléfono con su cargador de pared, intente conectar el teléfono a un puerto USB de la computadora. Su teléfono aún se cargará de esta manera, pero tomará más tiempo antes de que se cargue por completo. Si su teléfono se carga, es probable que el problema esté en el pin de carga rápida del puerto de carga del teléfono. Debe intentar limpiar este pin o hacer que lo revisen en un centro de servicio.
Compruebe si el problema ocurre en modo seguro
Es posible que una aplicación que descargó de Google Play Store cause este tipo de problema. Esto puede deberse a errores en la aplicación o problemas de compatibilidad entre la aplicación y su teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
- En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
- Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
- Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, generalmente se producen ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
- Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
- Toca Liberar espacio.
- Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
- Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara.
- Toca Eliminar> ELIMINAR
Verifique si el LG V40 ThinQ no se carga aún ocurre.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, un paso final de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
