El #LG # V40ThinQ es un modelo de teléfono inteligente Android premium de gama alta que se lanzó por primera vez en octubre de 2018. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con vidrio en la parte delantera y trasera. Este teléfono utiliza una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas con una resolución de 1440 x 3120 píxeles que está protegida por Corning Gorilla Glass 5. En la parte posterior hay un sistema de cámara triple, mientras que la parte frontal tiene un sistema de cámara dual para selfies. Debajo del capó, encontrará el procesador Snapdragon 845 octa core que está emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la red móvil LG V40 ThinQ no disponible.
Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar el problema de la red móvil LG V40 ThinQ no disponible
Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Es importante que compruebe si hay actualizaciones de software relacionadas con el operador, ya que esto normalmente solucionará los errores de conectividad relacionados con el operador.
Verifique que su área tenga una buena señal de red
A veces, es posible que se encuentre en un área que no está siendo atendida por su proveedor. Cuando se encuentre en esta área, su teléfono generalmente obtendrá el error de red móvil no disponible. Para verificar si se trata de un problema relacionado con la cobertura, puede verificar si otros dispositivos de la misma red también tienen el mismo problema en su vecindad inmediata.
Si se encuentra en una ubicación que se sabe que tiene una gran cobertura de red, pero su teléfono no recibe ninguna señal, existe la posibilidad de que el problema se deba a una interrupción de la red. Debe comunicarse con su proveedor para verificar si hay una interrupción y si no hay ninguna, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Realizar un reinicio suave
Su dispositivo generalmente almacenará datos temporales para ayudarlo a funcionar mejor. Hay casos en los que estos datos pueden corromperse, lo que a su vez puede causar problemas en el teléfono. Si esto es lo que está causando el problema, deberá actualizar el software de su teléfono. Esto se puede hacer reiniciando el teléfono, lo que debería eliminar cualquier dato temporal corrupto en el dispositivo. También restablecerá la conexión del teléfono a la red.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Verifique si el problema de la red móvil LG V40 ThinQ no disponible aún ocurre.
Revisa tu tarjeta SIM
Hay ocasiones en las que el problema puede deberse a un problema con la tarjeta SIM del teléfono. Si se trata de un problema relacionado con la tarjeta SIM, puede solucionarlo apagando el teléfono y extrayendo la tarjeta SIM. Espere unos minutos antes de volver a insertar la tarjeta SIM y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.
También debe intentar usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una tarjeta SIM defectuosa.
Verificar el estado de roaming del teléfono
Debe asegurarse de que el estado de roaming del teléfono esté apagado si se encuentra en su país de origen. Esto se aplica a los viajeros que acaban de regresar de un país diferente y aún tienen activado el estado de roaming del dispositivo.
- Seleccionar configuración
- Seleccione la red
- Desplácese y seleccione Redes móviles
- Desactivar el roaming de datos
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Asegúrate de que el modo avión esté desactivado
El modo avión es una configuración que se encuentra en su teléfono y que se activa cuando está en un avión. Cuando está encendido, su teléfono no recibirá ni transmitirá ninguna señal inalámbrica para que no interfiera con el equipo electrónico de la aeronave. Si tiene un problema de red móvil LG V40 ThinQ no disponible, entonces debe asegurarse de que el modo avión esté apagado o puede intentar alternar este interruptor si ya está en la posición de apagado.
Cambiar el modo de red de su teléfono
Asegúrese de que su teléfono esté usando el modo de red correcto que coincida con el que está usando su proveedor. Para la mayoría de los operadores GSM, necesitará que su teléfono esté configurado en 4G o LTE.
- Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración y luego a Red e Internet.
- Presiona Redes móviles.
- Toque Seleccionar sistema.
- Toque Modo de red y luego asegúrese de seleccionar LTE / GSM / UMTS.
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Inicie el teléfono en modo seguro
Es posible que una aplicación que descargó de Google Play Store cause problemas en el teléfono cuando se instale. Esto puede deberse a errores en la aplicación o problemas de compatibilidad entre la aplicación y su teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
- En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
- Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
- Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, generalmente se producen ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
- Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
- Toca Liberar espacio.
- Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
- Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara.
- Toca Eliminar> ELIMINAR
Verifique si el problema de la red móvil LG V40 ThinQ no disponible aún ocurre.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, un paso final de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
