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- Cómo arreglar Stuck Surface Pro 4 Start Ups y Lock Ups - La buena noticia
- Cómo arreglar Stuck Surface Pro 4 Start Ups y Lock Ups - Las malas noticias
El Surface Pro 4 todo en uno de Microsoft debería ser uno de los mejores dispositivos que puede obtener con Windows 10. Problemas como los bloqueos y el Surface Pro 4 que se atascan durante la puesta en marcha dañan esa percepción. Ese es un problema bastante serio considerando lo que representa la familia Surface para Microsoft.
Se creó junto con otros dispositivos de la familia Surface para mostrar lo mejor del software de Microsoft.Fueron construidos con Windows en mente. Más específicamente, el Surface Pro 4 fue creado para Windows 10. Las cámaras especiales permiten a los usuarios de Surface Pro 4 iniciar sesión sin ingresar su contraseña. El Surface Pro 4 permite a los usuarios cambiar dentro y fuera de la experiencia del Modo Tableta de Windows 10 automáticamente, si eso es lo que prefieren. Tienes que ser móvil recientemente llamado Surface Pro 4, el mejor Windows 2-in-1 que hay en su Revisión de Surface Pro 4.
Tanto el dispositivo como Windows 10 son las primeras pruebas duras a las que se han enfrentado las nuevas estrategias de Microsoft para entregar software. Ante un futuro difícil para Windows si no innovaba, Microsoft cambió a las actualizaciones regulares para Windows 10. En lugar de introducir grandes actualizaciones cada año, la compañía planea actualizar Windows durante todo el año con correcciones y características.
Leer: Surface Pro 4 Problemas y soluciones
Algunos especulan que el cambio en la versión hizo que el equipo creara Windows 10 tarde. Ciertamente, Windows 10 parecía ser un lanzamiento difícil para Microsoft. Definitivamente hubo algunos problemas. Cuando el Surface Pro 4 se lanzó dos meses después, todos asumieron que estos problemas se arreglarían. Incluso hoy, algunos de ellos definitivamente no lo son. Una de las actualizaciones de firmware más recientes fueron las más molestas, problemas con el controlador de gráficos. Los problemas con el bloqueo de Surface Pro 4 y el bloqueo durante el inicio permanecen.
Cómo arreglar Stuck Surface Pro 4 Start Ups y Lock Ups - La buena noticia
Empecemos con la buena noticia. El hecho de que su Surface Pro 4 no se inicie no significa que deba reemplazarlo. Lo que su dispositivo está experimentando no es un fallo de hardware. Estos problemas están directamente relacionados con los controladores y el firmware que Microsoft tiene. La compañía publica regularmente actualizaciones de firmware y software a través de su utilidad Windows Update. Un día pronto, Microsoft tendrá una solución para los problemas relacionados con el sueño, dice la compañía.
Windows 10 instala automáticamente las actualizaciones de software y firmware en segundo plano cuando está conectado a una conexión de Internet confiable. Puede verificar manualmente las actualizaciones de software y firmware en su Surface Pro 4 en el Ajustes la aplicación Solo mira en el Actualizaciones y Recuperación zona.
Además de proporcionar información sobre las actualizaciones de firmware a través de Windows Update, Microsoft agrega información sobre las nuevas actualizaciones importantes en su sitio web de soporte de Surface. Puede consultar allí para ver si tiene una actualización de firmware que necesita descargar, pero recuerde que su Surface Pro 4 se comprueba automáticamente por sí mismo. Es muy poco probable que encuentre algo que su dispositivo no haya detectado.
Cómo arreglar Stuck Surface Pro 4 Start Ups y Lock Ups - Las malas noticias
Aunque hay malas noticias. Cualquier actualización de firmware que Microsoft haya planeado para resolver estos problemas de Surface Pro 4 aún no ha llegado. Lo que es peor, prevenir los problemas es más difícil de lo que uno podría suponer.
Si ha abierto la Cubierta Tipo de su Surface Pro 4 solo para descubrir que no se iniciará, lo único que puede hacer es realizar lo que se denomina un restablecimiento completo. Esencialmente, estás reduciendo la potencia de tu Surface Pro 4, lo que obliga a que pase nuevamente por el proceso de inicio. Perderá todo lo que estaba trabajando antes de poner el dispositivo en suspensión. Tenga en cuenta que la mayoría de las aplicaciones descargadas de la Tienda Windows se guardan a medida que avanza. Por ejemplo, Word Mobile guarda sin tener que presionar un botón. Muchos programas tradicionales tienen herramientas de recuperación incorporadas. Word en Microsoft Office 2013 y Office 2016 le mostrará el documento en el que estaba trabajando antes de tener que realizar el restablecimiento completo. Los programas y archivos todavía estarán allí.
Mantenga presionado el Poder en su Surface Pro 4 durante unos 20 segundos. Ahora presione nuevamente el botón de encendido para volver a encender su Surface Pro 4. Dentro de unos momentos debería ver el conocido logotipo de Surface.
Los propietarios de Surface Pro 4 en todas partes están de acuerdo en que apagar el dispositivo completamente desde el menú Inicio evita el problema. Eso es porque apagar saltando el sueño por completo. Puede hacerlo tocando o haciendo clic en el botón de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su dispositivo. En el Modo Tableta, deberás presionar el botón Menú en la parte superior de la Pantalla de Inicio para acceder al botón de Encendido. Fuera del modo de tableta, el botón está en el menú de inicio en la esquina inferior izquierda.
Algunos han tenido un éxito limitado al desenchufar la cubierta tipo de su Surface Pro 4. Esta también es una gran solución para cuando el Surface Pro 4 se niega a iniciarse y se atasca al mostrar el logotipo de Surface durante más tiempo del que debería.
Buena suerte con su Surface Pro 4. Esperamos que Microsoft tenga estos problemas solucionados pronto.
