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• Cómo reparar el lento Galaxy S10 5G | corrección de rendimiento lento

El Galaxy S10 5G es un dispositivo increíble y eso se debe a que cuenta con el mejor hardware y software. Pero al igual que cualquier teléfono inteligente superior, no es perfecto y puede encontrar problemas con la misma facilidad que incluso el teléfono más barato de la actualidad. En este episodio de solución de problemas, le mostraremos los pasos de solución de problemas que puede seguir si cree que su Galaxy S10 5G se ha vuelto lento o tiene un problema de rendimiento lento.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el lento Galaxy S10 5G | corrección de rendimiento lento

¿Su Galaxy S10 5G parece lento? Descubra lo que puede hacer si cree que su dispositivo ya no funciona tan rápido como antes.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 1: use Device Care para optimizar

El nuevo Galaxy S10 5G tiene un gran impacto. En cuanto al hardware, es uno de los dispositivos más rápidos del mercado actual. Si recientemente notó que parece estar disminuyendo cuando abre aplicaciones o cada vez que realiza una tarea, es posible que haya un error que lo cause. Lo primero que debe hacer al respecto es asegurarse de optimizar el sistema. Hay una opción de sistema predeterminada para hacer esto. Siga los pasos a continuación.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el botón Optimizar ahora.
4. Toque Listo cuando haya terminado.

A veces, la falta de espacio de almacenamiento en la memoria interna puede hacer que el sistema funcione con lentitud. Una vez que haya optimizado el dispositivo, toque Almacenamiento debajo del Optimizado botón. En la sección superior, debería ver el espacio de almacenamiento restante estimado. Si se está quedando sin espacio, asegúrese de eliminar algunos archivos. Para que el sistema funcione normalmente, debe quedar al menos 1 GB de almacenamiento. Si necesita mucho espacio, puede mover archivos que no sean críticos para el sistema, como fotos, videos, audio o documentos, a su computadora oa una tarjeta SD.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 2: Cerrar aplicaciones

Demasiadas aplicaciones que se ejecutan de forma activa y en segundo plano pueden provocar un rendimiento lento. Aunque Android está diseñado para administrar automáticamente la RAM de manera eficiente sin la intervención del usuario, no sucede en todo momento. Si se deja en funcionamiento durante mucho tiempo, es posible que no funcione correctamente como esperan los desarrolladores. De vez en cuando, es necesario cerrar las aplicaciones para borrar su memoria. Si ha estado experimentando problemas de rendimiento lento durante algún tiempo, cerrar aplicaciones como paso de solución de problemas no es una mala idea.

Si no desea cerrar manualmente todas las aplicaciones, puede intentar hacerlo de forma selectiva buscando primero aplicaciones grandes que requieran recursos, como juegos o aplicaciones de redes sociales. Para cerrar una aplicación en el Galaxy S10 5G:

1. Toque la tecla Aplicaciones recientes, que se encuentra a la izquierda del botón de inicio en su pantalla.
2. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver qué se está ejecutando y qué está abierto.
3. Desliza el dedo desde la izquierda o la derecha para cerrar aplicaciones.
4. Deslícelo fuera de la pantalla para cerrarlo.
5. Esto borrará la aplicación.

Si simplemente desea cerrar todas las aplicaciones:

1. Toque la tecla Aplicaciones recientes, que se encuentra a la izquierda del botón de inicio en su pantalla (que se muestra arriba)
2. Desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver qué se está ejecutando y abrir
3. Seleccione el botón Cerrar todo en la parte inferior de la pantalla.

Solución lenta de Galaxy S10 5G n. ° 3: realizar un reinicio suave

Si su Galaxy S10 5G todavía es lento en este momento, lo mejor que puede hacer es actualizar el dispositivo. Puede hacer esto haciendo un reinicio por software.

Este tipo de reinicio suele ser útil en situaciones como la que está teniendo. Para restablecer por software su Galaxy S10 5G:

1. Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
2. Espere a que se reinicie el dispositivo.

En algunas versiones del Galaxy S10 5G, puede haber una forma ligeramente diferente de realizar el mismo procedimiento. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla "Modo de arranque de mantenimiento" (aproximadamente 10 segundos).
2. En la pantalla "Modo de inicio de mantenimiento", seleccione Inicio normal. Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
3. Espere a que se complete el proceso. Puede tardar hasta 60 segundos.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 4: Actualizar el caché del sistema

Android usa un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Este tipo de caché que puede afectar negativamente a todo el sistema o algunas aplicaciones cuando está dañado es el caché del sistema. Este es utilizado por el sistema operativo Android para cargar aplicaciones. La caché del sistema generalmente se daña después de una actualización, después de la instalación de la aplicación o si hay cambios en todo el sistema. Para ver si tiene un problema de caché del sistema defectuoso, siga los pasos a continuación:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 5: Instalar actualización

Muchas personas no suelen saber que la instalación de actualizaciones puede corregir errores conocidos. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén actualizadas y de que el sistema operativo Android también esté actualizado.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 6: escaneo en busca de malware

Algunos programas maliciosos pueden causar problemas o afectar el rendimiento. Intente ejecutar el antivirus predeterminado en su dispositivo y vea si encuentra algo. Para hacer eso:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Cuidado del dispositivo.
3. Toque Seguridad.
4. Si es la primera vez que usa el servicio antivirus o antimalware predeterminado en su dispositivo, presione ACTIVAR.
5. Luego, presione Escanear teléfono.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 7: busque aplicaciones no autorizadas

Si su Galaxy S10 5G se ralentizó después de instalar una aplicación, intente eliminar esa aplicación y vea si funciona. Si no recuerda la aplicación o si sospecha que una de ellas está causando el problema, puede iniciar el dispositivo en modo seguro. Algunas aplicaciones de terceros pueden estar mal codificadas o pueden crearse intencionalmente para causar estragos. Para verificar si ese es el caso, reinicie el dispositivo en modo seguro y vea qué sucede. Así es cómo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el Galaxy S10 5G no va lento en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su S10 5G sigue teniendo problemas, repita los pasos 1-4.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 8: verifique si hay sobrecalentamiento

En algunos casos, la razón principal del problema de rendimiento lento es el sobrecalentamiento. Esto puede ocurrir si hay un problema con la aplicación, una falla del software o un mal funcionamiento del hardware. Si notas que tu dispositivo se ralentiza y se calienta demasiado cuando lo usas, es probable que se esté sobrecalentando. Por diseño, se supone que el Galaxy S10 5G mantiene el sistema más lento o lo apaga si la temperatura interna es demasiado alta.

En la mayoría de los casos, el sobrecalentamiento también puede ser solo un indicador de un problema más profundo. Si su S10 se sigue calentando incluso cuando no lo está usando para ejecutar aplicaciones grandes como juegos, puede haber un problema más serio subyacente. Debe hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si se puede arreglar por su parte o no.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 9: restablecimiento de fábrica

El último paso de solución de problemas que puede realizar en su dispositivo es el restablecimiento de fábrica. Si la razón principal por la que tiene un Galaxy S10 5G lento es un error de software, es probable que el restablecimiento de fábrica ayude.

Para restablecer de fábrica su Galaxy S10 5G:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 5G usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Configure su Galaxy S10 5G nuevamente y verifique el problema. Asegúrese de hacer esto sin instalar ninguna aplicación primero. Si el problema persiste, haga reparar el teléfono.

Solución lenta de Galaxy S10 5G # 10: reparación

Deberá dejar que Samsung revise el dispositivo para averiguar si es necesario repararlo. Visite su tienda Samsung local o centro de servicio para esto.

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