El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los teléfonos insignia lanzados por la compañía surcoreana este año que tiene una calidad de construcción sólida y viene con varias características excelentes. Este dispositivo utiliza una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas que lo hace ideal para ver contenido multimedia. Su potente procesador Snapdragon 845 cuando se combina con sus 6 GB de RAM permite que el teléfono ejecute incluso los juegos móviles más exigentes con facilidad. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S9 + atascado en el bootloop después de actualizar el problema del firmware.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 + atascado en Bootloop después de actualizar el firmware

Problema: Hola, Información del dispositivo: Snapdragon Samsung Galaxy S9 + de EE. UU. En Xfinity Mobile (se ejecuta en la red de Verizon). Pude actualizar con éxito a la primera actualización circular aunque no está aprobada en mi dispositivo, ya que está en Xfinity / Verizon. Mi teléfono está atascado en un bucle de arranque después de que intenté actualizar manualmente mi teléfono de beta 1 a beta 2 de la actualización circular para el Samsung Galaxy S9. Estaba usando adb y se atascó al 41%. Cancelé y traté de regresar sin suerte. También intenté usar Odin para volver al stock, pero Odin pasa el paso que dice Configurar conexión. Probé varios archivos en adb y Odin sin suerte. ¿Me puedes ayudar, por favor?

Solución: Una de las mejores formas de actualizar el software de un teléfono si el dispositivo aún no muestra que hay una actualización disponible es parpadeando. Si bien esto requiere varios pasos, en realidad es un procedimiento fácil que se puede realizar con la ayuda de una computadora. La mayoría de las veces, su teléfono no tendrá ningún problema después de que haya parpadeado, sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas, como el que nuestro lector enfrenta en este momento, cuando el teléfono está bloqueado en un bootloop.

Los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación se recomiendan para este problema en particular.

Limpie la partición de caché del modo de recuperación

Lo primero que debe hacer es borrar los datos en caché almacenados en su teléfono, ya que esto podría estar dañado y ahora está causando el problema.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Realizar un restablecimiento de fábrica en modo de recuperación

El siguiente paso que tendrás que hacer es un restablecimiento de fábrica. Esto le permite eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que podría estar causando el problema.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que se completa el reinicio y el teléfono todavía está atascado en el bootloop, le recomiendo que vuelva a flashear el teléfono.

Descargue el archivo de firmware original de su teléfono y luego realice los siguientes pasos.

• Descarga Odin v3.13.1
• Extraiga el archivo de firmware que acaba de descargar.
• Agregue cada archivo a su campo respectivo en Odin v3.13.1. Use CSC _ * * * si desea hacer un flash limpio o HOME_CSC _ * * * si desea conservar sus aplicaciones y datos.
• Reinicie su teléfono en modo Descargar / Odin (asegúrese de que su dispositivo esté apagado) con la siguiente combinación de botones: ENCENDIDO + BAJAR VOLUMEN + BIXBY
• Cuando esté en modo de descarga, conecte su teléfono a la PC, preferiblemente usando el cable USB original que recibió con su teléfono. Odin debería detectar su dispositivo y aparecerá un cuadro AZUL con el número de puerto COM.
• NO marque casillas adicionales. Las únicas opciones que se pueden marcar son F.Reset Time y Auto-Reboot.
• Haga clic en el botón de inicio, espere a que Odin diga "APROBADO" en un cuadro VERDE. Una vez que se complete el flash, su teléfono se reiniciará y podrá desconectar su teléfono de la PC.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.