Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con la aplicación de Youtube que sigue fallando (pasos sencillos)

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 8 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 13 Noviembre 2024
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Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con la aplicación de Youtube que sigue fallando (pasos sencillos) - Tecnología
Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con la aplicación de Youtube que sigue fallando (pasos sencillos) - Tecnología

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Hay dos señales comunes que puede encontrar si una aplicación falla en su Samsung Galaxy S9 Plus o en cualquier teléfono inteligente Android; puede recibir un error o la aplicación se cierra inmediatamente después de que se abre. En esta publicación, abordaré un problema similar, pero la aplicación en cuestión es Youtube, una de las aplicaciones ordenadas por Google para estar presente en todos los dispositivos Android. Necesitamos abordar el problema porque muchos de nuestros lectores se han quejado de él.

Aparte de las señales que mencioné anteriormente, otro síntoma de un bloqueo de la aplicación, en el caso de Youtube, es cuando el video que estás viendo se vuelve negro sin razón aparente y tu teléfono puede dejar de responder por unos segundos. Compartiré contigo las soluciones a estos problemas, incluido el mensaje de error "Desafortunadamente, Youtube se detuvo". Si eres uno de los propietarios del Samsung Galaxy S9 Plus y actualmente tienes problemas con Youtube, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.


Cómo arreglar Youtube que sigue fallando en Galaxy S9 Plus


En primer lugar, si modificó el firmware de su teléfono y luego comenzó este problema, es posible que desee verificar si hizo todo correctamente. Si actualizó una ROM personalizada, asegúrese de instalar o actualizar "gapps" correctamente. Al final del día, si el problema continúa, es posible que desee actualizar el firmware original para solucionar este problema.


Ahora, si este problema comenzó sin una razón o causa aparente, le sugiero que siga las soluciones a continuación ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy S9 Plus

Hay momentos en que las aplicaciones fallan debido a algunos problemas menores con el firmware. Puede solucionarlos reiniciando su teléfono mientras actualiza la memoria. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es reiniciar su dispositivo y ver si el problema se soluciona. Después del reinicio, abra Youtube para saber si aún falla. También puede intentar hacer el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido juntas durante 10 segundos o más. Además del hecho de que actualiza la memoria de su teléfono, también recarga todas las aplicaciones, servicios y funciones principales, por lo que si el problema se debe a algunos problemas menores con el firmware o las aplicaciones, este método lo solucionará. Sin embargo, si Youtube continúa fallando después de esto, pase a la siguiente solución.


Segunda solución: ejecutar el teléfono en modo seguro

Iniciar su S9 Plus solo en modo seguro no solucionará el problema, pero le dará una pista de cuál es la causa. Mientras se encuentre en este entorno, todas las aplicaciones de terceros están temporalmente deshabilitadas, por lo que si una de ellas está causando el problema, Youtube no fallará. Así es como inicia su teléfono en modo seguro:


  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  3. Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
  5. Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.

Continúe usando su teléfono en este modo y si el problema se solucionó o ya no ocurre, averigüe qué aplicación lo está causando y desinstálelo.


  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
  2. Grifo Configuraciones > Aplicaciones.
  3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
  4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, toque Menú > Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Grifo DESINSTALAR > Okay.

Determinar qué aplicación está causando el problema suele ser un desafío para muchos usuarios. Por lo tanto, primero debe desinstalar las aplicaciones que instaló recientemente o las que instaló antes del problema. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, continúe con la siguiente solución.


Tercera solución: reiniciar Youtube

Por restablecer me refiero a borrar la memoria caché y los datos de la aplicación. Esto hará que la aplicación vuelva a su configuración o configuración predeterminada, por lo que si el problema se limita a la aplicación, este procedimiento lo solucionará. No perderá ninguno de sus archivos al hacer esto y también es seguro para sus datos:

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
  3. Grifo Control de aplicaciones.
  4. Localice y luego toque Youtube.
  5. Grifo Almacenamiento.
  6. Grifo LIMPIAR CACHE.
  7. Grifo Datos en caché.
  8. Grifo CLARO.
  9. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria.

Después de hacer esto y la aplicación aún falla, entonces es posible que el problema esté en el firmware e intente hacer las siguientes soluciones.

Cuarta solución: limpiar la partición de caché

Este método elimina todos los archivos temporales creados por el sistema que podrían haberse dañado por alguna razón. No tienes acceso a cada caché, por eso tienes que eliminarlos todos a la vez y así es como lo haces:


  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
  6. prensa Poder tecla para seleccionar.
  7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
  8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
  9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Si la aplicación aún falla después de esto, entonces tendrá que hacer el reinicio maestro para solucionarlo porque claramente ahora, es un problema de firmware, aunque todavía es menor.

Quinta solución: realizar el reinicio maestro

Si esto es solo un problema con la aplicación o el firmware, un reinicio lo solucionará. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de lo cual, siga estos pasos para restablecer su S9 Plus:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  5. prensa Poder para seleccionar.
  6. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
  7. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  9. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haberle podido ayudar con este artículo. Si tiene otros problemas con los que desea que lo ayudemos, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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