El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los dos modelos de teléfonos inteligentes insignia lanzados por la compañía surcoreana el año pasado. Este teléfono es el más grande de los dos que tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas y una batería de 3500 mAh mucho más grande. Debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM que permite que el dispositivo ejecute múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que las aplicaciones Galaxy S9 + tardan demasiado en abrirse.
Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar las aplicaciones de Samsung Galaxy S9 + tardan demasiado en abrirse
Problema:Las aplicaciones como los mensajes de texto, Samsung Internet, etc., tardan una eternidad en abrirse, luego, cuando finalmente se abren, se tarda una eternidad en que aparezca el teclado y cuando finalmente aparece puedo escribir de 1 a 5 palabras antes de que muestre las primeras letras . Borro el menú desplegable, cierro todas las aplicaciones abiertas, entro en mantenimiento y libero memoria, elimino archivos y todo eso, luego reinicio el teléfono. A veces con el botón de encendido, a veces mediante un reinicio suave. No ayuda por mucho tiempo. Encuentro que es peor después de que no se usa por un tiempo, pero todavía lo hace cuando no está sentado. Además, cuando lo traigo vivo, subiré la pantalla, deslizaré para obtener mi pantalla de bloqueo y se pondrá negra y tendré que empezar de nuevo. Casi siempre funciona después de la primera vez. Además, cuando tengo una llamada de ingresos, está casi lista para enviarla a vm antes de que aparezca la pantalla para que la conteste. Versión de Android 8.1.0 y dice que está actualizado. Tengo el S9 + 126GB, el primero fue devuelto debido a este mismo problema, pero no pude conseguir que este lo hiciera por los empleados. Simplemente está empeorando a medida que pasa el tiempo. Cualquier ayuda será muy apreciada. Gracias.
Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. También debe quitar la tarjeta microSD del dispositivo si tiene una instalada.
Como es muy probable que esto se deba a una falla del software, concentraremos nuestros esfuerzos de solución de problemas en el lado del software del dispositivo.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que deberá hacer en este caso particular es un restablecimiento parcial. Esto generalmente solucionará los problemas causados por fallas de software menores, ya que actualizará el software del teléfono. Esto también se denomina extracción de batería simulada, ya que desconecta el teléfono de la batería.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Verifique si el problema ocurre en modo seguro
Otro factor que puede causar este problema es una aplicación que descargó en el dispositivo. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Cuando aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, es probable que el problema sea causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
Los datos almacenados en caché del sistema telefónico se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos pueden corromperse, lo que provoca problemas en el dispositivo. Para verificar si un dato en caché dañado está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto revertirá su teléfono a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de seguridad antes de continuar.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
No instale ninguna aplicación después de que se haya completado el restablecimiento. Intente comprobar primero si el teléfono funciona normalmente. En caso de que no sea así, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer en este momento es hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.
No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.