Contenido
- Paso 2: saca la batería de tu Galaxy S5
- Paso 3: intente iniciar su Galaxy S5 en modo seguro
- Paso 4: intente iniciar su Galaxy S5 en modo de recuperación
- Paso final: haga que un técnico revise su Galaxy S5
Sin energía, su Samsung Galaxy S5 se convertirá en un costoso pisapapeles en su mesa. Recibimos muchos correos electrónicos de propietarios de S5 que buscaban ayuda porque su dispositivo no se enciende o no responde cuando presionan la tecla Encendido. Lo que pasa con este problema es que no hay una manera fácil de determinar qué lo causó, por lo que no existe una solución definitiva. Esa es la razón por la que decidimos publicar esta publicación para ayudarlo a solucionar problemas si su Galaxy S5 se niega a encenderse.
Suponiendo que el teléfono muestra señales de que se está cargando, intente presionar la tecla Encendido para ver si se enciende. Si no fue así, continúe con el siguiente paso; Haz lo mismo si el teléfono no muestra señales de carga.
Paso 2: saca la batería de tu Galaxy S5
Hay ocasiones en las que el hardware falla y es necesario actualizarlo. Quitar la batería durante unos segundos agotará la electricidad almacenada en los condensadores.
Si bien muchos piensan que este procedimiento es absurdo, en realidad se ha demostrado muchas veces que funciona. Por lo tanto, le sugiero que siga los pasos a continuación para solucionar aún más su problema. Después de todo, ¿qué hay que perder, verdad?
- Quita el panel trasero del teléfono.
- Saque la batería.
- Mientras la batería está agotada, mantenga presionada la tecla Encendido durante un minuto. Eso debería ser suficiente para drenar la electricidad almacenada en algunos componentes.
- Vuelva a colocar la batería.
- Intente encender el teléfono.
Si los dos primeros procedimientos no lograron devolver la vida al teléfono, es hora de profundizar en el problema. Al menos, ahora sabemos que los procedimientos básicos de solución de problemas no funcionarán.
Paso 3: intente iniciar su Galaxy S5 en modo seguro
Como dije anteriormente, el propósito principal de esta guía de solución de problemas es averiguar si el teléfono aún puede encenderse. Arrancar el teléfono en modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros y este procedimiento descartará la posibilidad de que sea solo una aplicación que impida que el teléfono se encienda.
Así es como arranca el Galaxy S5 en modo seguro:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca "Samsung Galaxy S5" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Paso 4: intente iniciar su Galaxy S5 en modo de recuperación
La recuperación del sistema Android o popularmente conocido como modo de recuperación es la base del sistema Android. Si su teléfono aún puede encenderse solo, debería poder arrancar en este modo considerando que la GUI de Android no se cargará durante el arranque. En caso de que pueda llegar a esta etapa, existe una gran posibilidad de que pueda devolverle la vida al teléfono.
Así es como arranca su Galaxy S5 en modo de recuperación:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
Si el teléfono puede arrancar correctamente, proceda a borrar la partición de la caché o incluso al reinicio maestro.
Paso final: haga que un técnico revise su Galaxy S5
En realidad, hay un paso que no incluí aquí y es probar con una batería diferente porque no hay garantía de que sea un problema de batería. Puede terminar desperdiciando dinero comprando uno nuevo (especialmente si no hay nadie a quien pueda pedir prestado) y aún así no funcionará.
Si tiene un contrato, es posible que desee llamar a su proveedor para ver si pueden ofrecerle ayuda. La mayoría de las veces, los técnicos de su proveedor no le cobrarán por la consulta, por lo que si la batería tiene un problema, podría determinarse fácilmente, ya que podrían intentar colocar una diferente sin que usted pague.
Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de alguna manera. ¡Gracias por leer!
¿Tiene problemas con su teléfono que no se enciende?
Podemos ayudarlo a solucionar problemas. Ya publicamos guías de solución de problemas para los siguientes dispositivos:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, edición Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 borde
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Nota 3
- Samsung Galaxy Note 4, edición Android Lollipop
- Samsung Galaxy Nota 5
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