¿Tiene un Galaxy S5 y tiene problemas para enviar o recibir SMS o MMS? Tiene suerte, ya que discutiremos este tipo de problemas en nuestra última guía de solución de problemas para este modelo en particular. Si nos ha enviado un correo electrónico con respecto a esta inquietud, es probable que respondamos a su pregunta en esta entrega de la serie, ya que hemos seleccionado cuatro preguntas de nuestros lectores con respecto a este tipo de problema.

Si el reinicio no resuelve el problema, verifique si su teléfono tiene la señal de su teléfono. Si no tiene ninguna señal, no podrá enviar ningún mensaje de texto. También debe verificar si su cuenta tiene una suscripción activa a mensajes de texto.

También debe verificar si este problema está relacionado con la aplicación utilizando una aplicación diferente al enviar un mensaje. Si está utilizando la aplicación de mensajería estándar de su teléfono, intente usar Hangouts.

Si el problema está relacionado con la aplicación, proceda a borrar el caché y los datos de su aplicación de mensajería.

• Desde cualquier pantalla de inicio, toque Aplicaciones
• Grifo Configuraciones
• Desplazarse a "APLICACIONES" luego toque Administrador de aplicaciones
• Desliza hacia el Toda la pantalla
• Toque la aplicación deseada
• Grifo Borrar datos y luego toque Okay
• Grifo Limpiar cache

S5 Retraso en el envío de mensajes de texto

Problema: Hola, tengo un galaxy s5 y lo tengo desde hace más de un año. Recientemente hice la actualización del software y desde entonces he tenido problemas. Problemas como necesito actualizar aplicaciones regulares y se completarán en un 97% y simplemente se detendrán, los mensajes salientes tardan una eternidad en enviarse e incluso puedo obtener una respuesta antes de que muestre que mi mensaje incluso se envió. También noto con frecuencia que los mensajes que llegan se retrasan, el mensaje dirá a qué hora me lo enviaron, pero no se muestra hasta un par de horas después. Me quedan casi 4 gigas de espacio, intenté borrar la caché. Incluso apagué e hice algo de borrar el caché y reinicié. Intenté apagar y sacar la batería y el Sim y nada ayuda. Mi teléfono tarda en reaccionar. Si deslizo el dedo para abrirlo, puede llevar un par de veces e incluso escribir mensajes, etc., puede congelarse por un segundo y luego recuperarse. Descargué un escáner antivirus e incluso un refuerzo que ayuda a evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano si no las estoy usando. ¿¿¿Algunas ideas???

Solución: Si ya borró el caché de la aplicación y borró la partición del caché de su teléfono sin ningún resultado, el siguiente paso es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

• Giro APAGADO el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte el Tecla de encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la Sube el volumen clave y la Llave de la casa.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte el Sube el volumen y Llaves de inicio.
• presione el Tecla para bajar el volumen varias veces clave para resaltar 'borrar datos / restablecimiento de fábrica.'
• prensa Botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla Bajar volumen hasta 'Si, elimina todos los datos del usuario' está resaltado.
• prensa Botón de encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se complete el reinicio maestro, 'Reiniciar sistema ahora' está resaltado.
• presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 convierte automáticamente SMS a MMS

Problema: Hola, he estado buscando en línea todo el día y parece que no puedo encontrar una respuesta a mis dos problemas ...

1. Hoy mismo, mi teléfono comenzó a cambiar automáticamente de sms a mms cuando abro ciertos contactos para enviar mensajes de texto ... pero no otros. Sin escribir nada, aparece el mensaje "conversión a mms". ¿Cómo puedo arreglar esto?
2. En las últimas 2 semanas, los reproductores de música y video se detendrán aleatoriamente en medio de una canción / video. Apagué todas las funciones de gesto con la mano y silencio automático en el teléfono. Es bastante molesto tener que seguir presionando play cada pocos minutos. Debo mencionar que mi teléfono es el S5. ¡Gracias!

Solución: Para el primer problema, debe establecer la configuración del modo de creación de MMS en Libre de restringido. Suponiendo que está utilizando la aplicación de mensajería estándar, simplemente abra la aplicación, luego vaya a la configuración y configure el modo de creación en Gratis. Esto permite que su teléfono envíe SMS que tengan más de 160 caracteres. Para el segundo problema, debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono, ya que este problema puede deberse a datos temporales corruptos.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando el teléfono vibre, suelte el Poder pero continúe presionando y manteniendo presionada la Sube el volumen clave y la Casa llave.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte el Sube el volumen y Llaves de inicio.
• Presione la tecla Bajar volumen para resaltar "Borrar partición de caché".
• presione el Tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando la partición de borrado de caché esté completa, 'Reiniciar sistema ahora' está resaltado.
• presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 no puede enviar mensaje de texto con foto adjunta

Problema: La esposa tiene un Samsung Galaxy S5 (AT&T), versión de Android 5.0. (También tengo el teléfono exacto). Usando la aplicación Stock Messages (Ver 1.0.0). No se puede enviar un mensaje de texto con una foto adjunta. Tanto desde una imagen almacenada como tomando una foto dentro de la aplicación de mensajería. He comparado todas las configuraciones con mi teléfono hasta donde puedo decir que coinciden. Antes de 5.0 no tenía el problema. Lo he llevado a la tienda de AT&T y al quiosco de Samsung en Best Buy sin éxito. He borrado la memoria caché del teléfono, reinicio, etc. No he borrado la memoria caché o los datos de la aplicación porque me preocupa que eliminaré algo importante. ¿Tienes alguna idea?

Solución: Suponiendo que sus datos móviles están activados y tiene una suscripción de datos, el problema puede deberse a una configuración de APN mal configurada. Dado que su proveedor es AT&T, intente verificar la configuración APN de AT&T de su teléfono y compararla con la que está usando su proveedor. Realice los cambios necesarios si ve una configuración diferente en su teléfono.

• Acceder al Configuraciones menú.
• Localizar y seleccionar Conexiones inalámbricas o Más redes.
• Seleccione Redes móviles.
• Seleccione Nombres de los puntos de acceso.