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Recibimos muchos correos electrónicos de propietarios de Galaxy S2 quejándose de que su teléfono no se carga. Pero lo que pasa con este problema es que no podrás notarlo hasta que tu dispositivo se quede sin batería.
Esta guía de solución de problemas lo guiará para determinar qué está causando el problema de no carga con su Galaxy S2 para ayudarlo a decidir si reparar su dispositivo o comprar un nuevo modelo. Si bien los técnicos tenemos nuestra propia forma de solucionar problemas, yo, por mí mismo, uso la deducción técnica y / o el aislamiento de fallas.
Ahora volvamos a nuestra solución de problemas ...
Cómo reparar el Samsung Galaxy S2 no se carga
Paso 1: reinicia tu Galaxy S2
Un reinicio suave drenará la electricidad almacenada en algunos componentes. Esto refrescará la memoria del teléfono y es muy efectivo para fallas menores de firmware y hardware. Así es como se hace ...
- Abre la tapa trasera.
- Jale la Batería agotada.
- Mantenga pulsado el Tecla de encendido por un minuto.
- Reemplace la batería y luego la tapa trasera.
- Intente encender el teléfono.
Si el teléfono se encendió, entonces se descarta la posibilidad de un problema de hardware en este punto y puede concentrarse en cómo cargar su teléfono.Sin embargo, si no se encendió, podría deberse a que la batería estaba totalmente agotada. Es demasiado pronto para sacar conclusiones.
Otra razón por la que quiero que reinicie su teléfono por software es para que pueda verificar si la batería está correctamente instalada en el dispositivo. Si los conectores de la batería no tocan los conectores en la parte posterior del teléfono, el dispositivo no se cargará.
Ahora, conecte el cargador a la toma de corriente y el cable a su teléfono para ver si se carga, si no lo hace, continúe con el siguiente paso.
Paso 2: solucione los problemas del cargador
Es lo primero que debe verificar si su teléfono se niega a cargar. Hay varias formas de solucionar problemas de la unidad de carga. Primero, intente cargar sus otros dispositivos. El cargador del Galaxy S2 tiene el conector microUSB universal, por lo que debería funcionar en cualquier otro dispositivo con puerto microUSB. Si otros dispositivos responden, entonces proviene corriente.
Pero en caso de que no tenga otros dispositivos para probar o si ellos tampoco se cargan con él, déjelo a un lado por ahora y proceda a solucionar problemas del cable USB.
Paso 3: solucione los problemas del cable USB
El cable une el cargador y el teléfono. Sin él, es imposible introducir corriente en la batería de su teléfono sin usar un cargador externo.
Una forma de solucionar los problemas del cable es enchufar el conector USB a una computadora. Si bien las computadoras no emiten tanta corriente como el cargador original, el teléfono aún debería responder. Y si el teléfono está encendido, debe pedirle que elija el tipo de conexión que desea, siempre que el cable funcione.
Intente usar un cable USB diferente, si es posible, para ver si el teléfono responde cuando se conecta a una fuente de alimentación. Si el dispositivo responde normalmente, entonces el USB original puede tener una interrupción que impida que la corriente llegue al teléfono. En este caso, también descartó la posibilidad de que sea un problema del cargador.
Para verificar más a fondo si el cable USB es completamente funcional, intente usarlo con otros dispositivos para cargarlos o transferir datos. Si funciona bien con otros dispositivos, entonces ya descartamos la mitad del problema. Ahora podemos fijar nuestro enfoque en el teléfono.
Paso 4: Verifique el puerto USB o de utilidad en el teléfono
Un puerto USB o de utilidad suelto puede causar problemas de carga, ya que también evita que la corriente llegue a los componentes que permiten la carga. Es fácil comprobar si el puerto está suelto; simplemente conecte el cable y vea si encaja bien. Además, intente empujar el conector hasta el fondo para asegurarse de que haga contacto adecuado con los conectores del teléfono.
Si el conector microUSB encaja perfectamente en el puerto, aún es posible que sea este último el que tenga problemas. El contacto con la placa también puede estar suelto y debe volver a soldarse. Enchufar el conector y moverlo hacia arriba o hacia abajo puede revelar si está suelto. Pero estas son las únicas cosas que puede hacer con el puerto de servicios públicos, hasta ahora.
Paso 5: prueba con una batería nueva
Suponiendo que el cargador y el cable USB funcionan bien y no hay ningún problema con el puerto USB, entonces debes buscar la batería en este punto. Puede usar un probador para ver si la batería emite la corriente y el voltaje correctos o si produce electricidad. Sin embargo, los resultados no garantizan que la batería funcione correctamente. El hecho es que un teléfono tan antiguo como el Galaxy S2 ya puede requerir un reemplazo de batería.
Lo mejor que puede hacer para asegurarse de que el problema no sea la batería es probar una batería diferente o, mejor aún, una nueva. Puede pedir prestado a un amigo que tenga el mismo teléfono que el suyo o comprar uno nuevo. Entiendo que si duda en hacerlo, ya que no hay garantía de que sea el problema, pero es una pequeña inversión. Después de todo, si no es la batería la que tiene problemas, al menos, ya tiene una de repuesto. O simplemente puede enviar el teléfono para su revisión y / o reparación.
Paso 6: haga que un técnico revise su teléfono
Si el problema está más allá de una batería rota o si realmente no desea comprar una nueva porque no está seguro de si es un problema de batería o no, lleve su teléfono a un taller de reparaciones y haga que un técnico lo revise. en él para que pueda comprobarse a fondo.
Para problemas de hardware, es posible que se le solicite que pague los componentes. Sin embargo, si solo fuera un problema de firmware, volver a actualizar el firmware puede solucionar este problema y no tendrá que pagar tanto.
¿Tienes problemas con tu teléfono que no se carga?
Podemos ayudarlo a solucionar problemas. Ya publicamos guías de solución de problemas para los siguientes dispositivos:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Nota 3
- Samsung Galaxy Nota 4
