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Cuando su teléfono inteligente de gama alta como el Samsung Galaxy S10 Plus comienza a tener un rendimiento lento o se vuelve lento, casi puede esperar que sea un problema de firmware a menos que su teléfono muestre signos de daño físico y / o líquido. También hay ocasiones en las que este problema es causado por algunas aplicaciones, especialmente juegos pesados o con muchos gráficos. La mejor manera de saber de qué se trata este problema es solucionar el problema de su dispositivo.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy S10 Plus con un rendimiento lento.Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar la causa y formular una solución para solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Solución de problemas del Galaxy S10 Plus con rendimiento lento
Siempre hay algo que puede hacer si su teléfono comienza a funcionar lento. Al solucionar problemas de su teléfono, debe ser minucioso para saber la razón por la que ocurre dicho problema. Dicho esto, esto es lo que debe hacer con respecto a este problema ...
Primera solución: cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y fuerce el reinicio del teléfono
Cuando hay muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano, puede notar que su teléfono se vuelve lento y lento. Es porque esas aplicaciones todavía usan la CPU y la RAM incluso si no las estás usando. Ciérrelos todos y su teléfono puede funcionar más rápido. Toque la tecla Reciente y luego toque Cerrar todo. Después de hacer eso, fuerce el reinicio de su teléfono para actualizar su memoria y recargar todas sus aplicaciones y servicios. Así es como se hace:
- Mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y no la suelte.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 + en la pantalla.
Una vez que el dispositivo se active, continúe usando su teléfono y observe de cerca para saber si todavía tiene un rendimiento lento. Si todavía es lento, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: observe su teléfono mientras está en modo seguro
Existen aplicaciones de terceros que harán que su teléfono funcione lento. Debe averiguar si es uno de esos casos y, para hacerlo, simplemente debe ejecutar su Galaxy S10 Plus en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Es importante que haya hecho esto porque le dirá inmediatamente si el bajo rendimiento es causado por aplicaciones o no. Así es como ejecuta su teléfono en modo seguro:
- Mantenga presionada la tecla de encendido hasta que aparezcan las opciones de encendido.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca Modo seguro.
- Toque el ícono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Cuando tu teléfono se inicie, verás el texto Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Use su teléfono y observe mientras está en este modo para saber si todavía tiene un rendimiento lento. Si todavía es lento, es hora de solucionar los problemas del firmware.
Tercera solución: limpiar la partición de la caché
Es posible que la razón por la que su teléfono tenga un rendimiento deficiente sea porque la caché del sistema se corrompió. Lo siguiente que tienes que hacer es borrar la caché para que sea reemplazada por una nueva. Puede lograr esto reiniciando su teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché desde allí. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte las tres teclas.
- Su teléfono continuará arrancando en el modo de recuperación y una vez que llegue a la pantalla negra con textos en azul y amarillo, estará listo para continuar con el siguiente paso.
- Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar sí, y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Después de este procedimiento, continúe con su observación para saber si su dispositivo aún tiene un rendimiento lento porque si aún lo hace, entonces debe reiniciar su teléfono.
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Cuarta solución: reinicio maestro de su S10 +
Después de realizar los procedimientos anteriores y su teléfono todavía está lento o tiene un rendimiento deficiente, es hora de restablecerlo. Cuando se trata de solucionar problemas como este, el reinicio definitivamente hará que las cosas vuelvan a estar bien para su dispositivo. Sin embargo, debe crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán, especialmente los que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono. Puede moverlos a su tarjeta SD o computadora o puede cargarlos en la nube. Después de lo cual, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. A continuación, le indicamos cómo realizar el reinicio maestro de su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte las tres teclas.
- Su teléfono continuará iniciando en el modo de recuperación y una vez que llegue a la pantalla negra con textos en azul y amarillo, estará listo para continuar con el siguiente paso.
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10 Plus con un rendimiento lento. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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