El #Samsung #Galaxy # A6 es uno de los últimos dispositivos Android premium de gama media disponibles en el mercado, que es una alternativa asequible a los modelos insignia de la actualidad. Este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5,6 pulgadas que, a pesar de que solo tiene una resolución de 720p, puede proporcionar una gran experiencia de visualización. Debajo del capó se encuentra el procesador Exynos 7870 octa core que, cuando se usa en conjunto con sus 4 GB de RAM disponible, permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy A6 no es de carga rápida.

Si posee un Galaxy A6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar Samsung Galaxy A6 no se está cargando rápidamente

Problema:Hola, tengo un Samsung Galaxy A6. El cargador ya no puede cargarse rápidamente mientras que el USB y la PC no se pueden conectar a A6. He probado todas las soluciones en este sitio web, es decir, “…. no se conecta a la PC ”,“… A6 no se está cargando rápidamente ”, etc. Ya ejecuté un reinicio completo en mi s8 y todavía no hay resultados. También utilicé una aguja de alfiler para limpiar muy suavemente el polvo, etc.en el puerto de carga de mi teléfono. Estuve en la configuración (desarrollador y * # 0808 #) para intentar solucionar cualquier problema relacionado con MTP y todavía nada. La notificación que aparece cuando intento conectar una unidad flash es "conector conectado y conector desconectado". Estas notificaciones se alternan entre sí incluso cuando la unidad flash está desconectada por completo, las notificaciones persisten hasta que reinicio mi teléfono. Realmente necesito tu ayuda.

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla en su teléfono.

Por la forma en que describiste el problema, es muy probable que esto ya sea causado por un puerto de carga defectuoso. Sin embargo, debe eliminar los otros factores que pueden causar este problema siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

Limpiar el puerto de carga del teléfono

La presencia de suciedad o escombros en el puerto de carga del teléfono generalmente afectará la forma en que se carga el dispositivo. Para eliminar cualquier partícula en el puerto de carga, debe limpiarlo con una lata de aire comprimido.

Cargue el teléfono con un cargador de pared

Una vez que se haya limpiado el puerto de carga, intente cargar el teléfono con su cargador de pared. Si el problema persiste, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que ciertas aplicaciones que descargas en el teléfono pueden causar problemas con su funcionamiento. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
• Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
• Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Hay casos en los que el problema puede ser causado por datos almacenados en caché del sistema corruptos. Para eliminar esta posibilidad, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que si realiza esto, los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso.

• Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.