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• Solución de problemas del Galaxy A20 que funciona con lentitud o tiene un rendimiento deficiente

Equipado con las últimas tecnologías de hardware y ejecutándose en Android 9 con One UI de Samsung, el Samsung Galaxy A20 es en realidad un gran teléfono en su categoría. Puede que no sea tan rápido como los dispositivos insignia, pero aún así debería funcionar sin problemas y sin problemas, especialmente si lo obtuvo nuevo de su proveedor. Sin embargo, algunos propietarios ya han informado que sus unidades comenzaron a funcionar con lentitud sin motivo aparente.

Por lo tanto, en esta guía de solución de problemas, lo ayudaré a solucionar los problemas de su Galaxy A20 que funciona lento. Intentaremos descartar todas las posibilidades de por qué comenzó este problema. Conocer la causa del problema es clave para solucionarlo. Por lo tanto, si eres uno de los propietarios de este dispositivo y has notado que comenzó a funcionar muy lento o tiene algunos problemas de rendimiento graves, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte de una forma u otra.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy A20 que funciona con lentitud o tiene un rendimiento deficiente

Si un teléfono como el Galaxy A20 comenzó a funcionar lento pero no tiene problemas para encenderse o iniciarse, entonces puede esperar que sea solo un problema con el firmware y no con el hardware. Significa que después de esta guía de solución de problemas, es posible que pueda hacer que su teléfono funcione como antes. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: reinicia tu teléfono en modo seguro

El propósito de este procedimiento es que sepamos de inmediato si este problema de rendimiento es causado por una aplicación de terceros o un problema de firmware. Hacer esto deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones descargadas. Por lo tanto, si el teléfono funciona normalmente mientras está en este modo, significa que hay una aplicación o dos que hicieron que el teléfono funcionara lento. Y si ese es el caso, no se preocupe demasiado, ya que puede solucionarlo usted mismo. Así es como reinicia su dispositivo en modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
3. Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
4. Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Suponiendo que el problema no ocurre mientras su teléfono está en este modo, siga estos pasos para determinar la causa ...

1. Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
2. Recuerde las aplicaciones que instaló cuando el teléfono comenzó a funcionar lento.
3. Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
4. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
5. Desplácese y toque Aplicaciones.
6. Busque y toque la aplicación sospechosa.
7. Toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
9. Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
10. Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.

Por otro lado, si su teléfono sigue funcionando lento incluso en modo seguro, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: restablecer todas las configuraciones para reparar el teléfono que funciona con lentitud

Es posible que la capacidad de respuesta de su teléfono se haya visto afectada después de que se cambiaron algunas configuraciones, especialmente si las opciones de desarrollador estaban habilitadas. La mayoría de las veces, no conocemos los valores predeterminados de la configuración que cambiamos. Por lo tanto, debe realizar este procedimiento para restaurar todas las configuraciones de su teléfono a los valores predeterminados de fábrica.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Toque Restablecer configuración.
6. Toque el botón Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Después del reinicio, observe su teléfono de cerca para saber si aún funciona lento o si el problema de rendimiento ya se ha solucionado.

Tercera solución: eliminar la caché del sistema

Otra posibilidad que debemos descartar es que este problema podría haber sido causado por un caché del sistema dañado. El caché del sistema es una colección de pequeños archivos que utiliza el sistema para que el teléfono funcione sin problemas después del primer uso. Hay momentos en que el caché del sistema se corrompe y eso siempre dará como resultado problemas de rendimiento como este. Se recomienda eliminar la caché del sistema de vez en cuando para que sea reemplazada por una nueva. Así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Una vez que su teléfono se haya reiniciado con éxito, observe si aún funciona lento. Si todavía es así, es hora de encontrar la solución definitiva.

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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

En este punto, es mejor restablecer el teléfono para que vuelva a funcionar sin problemas. Puedo asegurarles que un reinicio solucionará este problema. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee el acceso a su dispositivo. Cuando todo esté en orden, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo y restaure sus archivos, aplicaciones y otros datos. Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A20 que funciona con lentitud. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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